Intel·ligència aplicada

Intel·ligència artificial per a empreses, en producció

Dissenyem, construïm i operem sistemes d'IA en producció que processen milers de documents, automatitzen decisions i escalen amb supervisió humana, amb mètriques de negoci des de la posada en marxa.

Parlar amb un arquitecte Veure les xifres de Nexo
  • 90%+ Precisió RAG en projectes reals
  • 30–70% Reducció típica en temps de procés

Implementem IA on aporta valor mesurable: automatització de processos, extracció de coneixement de documents i assistents que entenen el teu negoci. Abans d'escriure codi, avaluem la qualitat de les teves dades, definim mètriques d'èxit i establim la governança. Cada projecte inclou monitorització d'al·lucinacions i control de costos d'inferència.

La nostra pròpia plataforma, Nexo, opera el dia a dia de Kiwop amb 27 agents d'IA. I ho documentem amb dades: a Kiwop Labs publiquem els experiments, les mesures i les reproduccions.

Definició

Què és la intel·ligència artificial empresarial?

La IA empresarial és l'aplicació d'algorismes de machine learning i models de llenguatge (LLMs) per automatitzar processos, extreure coneixement de dades no estructurades i prendre decisions a escala. A diferència de la IA acadèmica, la IA empresarial prioritza ROI mesurable, integració amb sistemes existents i compliment normatiu (EU AI Act). A Kiwop implementem tres tipus de solucions: sistemes RAG (Retrieval-Augmented Generation) per a consultes sobre documentació interna, agents autònoms per a workflows complexos, i automatització intel·ligent amb n8n, Make i Python per eliminar tasques repetitives.

Intel·ligència aplicada

Les nostres capacitats

Solucions d'IA amb resultats mesurables en producció

Consultoria IA

Estratègia

Estratègia d'adopció d'IA. Governança, compliance EU AI Act, roadmaps d'implementació.

Veure servei

Integració de LLMs

RAG i agents

Custom GPTs, sistemes RAG i APIs d'IA. LLMs que entenen el teu negoci sobre la teva documentació.

Veure servei

Automatització de processos

RPA intel·ligent

Elimina tasques repetitives amb n8n, Make i Python. Workflows intel·ligents que connecten els teus sistemes.

Veure servei

Desenvolupament d'Agents IA

Agents

Agents autònoms basats en LLMs per a workflows complexos i presa de decisions.

Veure servei

RAG Empresarial

Knowledge Base

Sistemes RAG de producció per a consultes sobre documentació interna amb més del 90% de precisió.

Veure servei

Chatbots IA

Conversacional

Assistents conversacionals intel·ligents que entenen el teu negoci i atenen 24/7.

Veure servei

Personalització IA

Personalització

Experiències personalitzades amb IA: recomanacions, contingut dinàmic i segmentació predictiva.

Veure servei

LLMOps

Operacions

Operacions de models de llenguatge: monitoring, avaluació, desplegament i control de costos.

Veure servei

GEO: posicionament en IA

ChatGPT i IA

Que ChatGPT, Claude i Perplexity citin la teva marca. Optimització per a motors generatius.

Veure servei

Cercadors intel·ligents

Elasticsearch

Cerca amb Algolia i Elasticsearch: +35% de conversió i -60% de cerques sense resultat.

Veure servei

Compliment Llei IA

EU AI Act

Auditoria de compliance EU AI Act, avaluació de risc i documentació regulatòria.

Veure servei

Nexo SGSI

ISO 27001 · ENS · ISO 42001

Certificació ISO 27001, ENS i ISO 42001 amb la plataforma amb què hem superat la nostra pròpia auditoria sense cap no conformitat.

Veure servei

Per què

De la prova de concepte a producció

Molts projectes d'IA es queden a la prova de concepte: funcionen amb deu documents i fallen amb deu mil, el model inventa dades crítiques o el cost d'inferència es dispara.

Nosaltres despleguem en producció: sistemes RAG amb precisió auditada, pipelines de dades robustos i monitorització d'al·lucinacions. Un sistema està acabat quan processa dades reals en producció.

  • 27 agents d'IA en producció a Nexo, la nostra plataforma
  • 0 no conformitats a l'auditoria d'ISO 27001, ISO 42001 i ENS
Intel·ligència artificial en producció

Per a qui

Per a qui

  • Empreses amb dades pròpies (documents, històrics, bases de coneixement)
  • Operacions amb tasques repetitives que consumeixen +20h/setmana
  • Equips que ja van provar ChatGPT i necessiten alguna cosa en producció real
  • Organitzacions amb requisits de compliance (EU AI Act, RGPD)

Per a qui no

  • Si no hi ha dades estructurades ni documentació interna
  • Projectes exploratoris sense un cas d'ús definit
  • Si no es preveu invertir en la qualitat de les dades
  • Startups sense processos establerts a automatitzar

Com treballem

La nostra metodologia

D'auditoria de dades a producció en 12 setmanes

  1. 01

    Auditoria de dades

    Avaluació de qualitat i volum de les teves dades. Identifiquem quins casos d'ús són viables amb la teva informació actual i quins requereixen enriquiment.

  2. 02

    Prova de concepte acotada

    PoC amb dades reals i mètriques d'èxit definides. Màxim 4 setmanes per validar viabilitat tècnica abans d'invertir en producció.

  3. 03

    Desenvolupament per a producció

    Arquitectura escalable amb monitorització d'al·lucinacions, logging d'inferències i control de costos. Testing amb edge cases identificats.

  4. 04

    Desplegament i governança

    Sistema en producció amb mètriques de rendiment, alertes configurades i documentació de compliment EU AI Act si aplica.

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre IA empresarial

Resolem els dubtes més comuns sobre implementació d'intel·ligència artificial

Quins tipus de projectes d'IA implementeu a Kiwop?

Implementem tres categories principals: sistemes RAG (Retrieval-Augmented Generation) per a consultes sobre documentació interna amb més del 90% de precisió, agents autònoms basats en LLMs per a workflows complexos, i automatització intel·ligent amb n8n, Make i Python. Tots els nostres projectes es despleguen en producció amb monitorització d'al·lucinacions i control de costos.

Quant de temps triga un projecte d'IA a donar resultats mesurables?

El nostre procés inclou una prova de concepte acotada de quatre setmanes com a màxim per validar la viabilitat tècnica. Els projectes complets es despleguen en producció en 8-12 setmanes. Les mètriques de negoci se segueixen des de la posada en marxa en quadres de comandament en temps real.

Què diferencia Kiwop d'altres consultores d'IA?

Lliurem sistemes en producció que processen dades reals, amb monitorització d'al·lucinacions, control de costos d'inferència i documentació de compliment de l'EU AI Act. Operem la nostra pròpia plataforma, Nexo, amb 27 agents d'IA, i publiquem les nostres mesures a Kiwop Labs.

Quina precisió tenen els sistemes RAG que desenvolupeu?

Els nostres sistemes RAG aconsegueixen més del 90% de precisió en projectes reals, mesurada amb avaluacions sistemàtiques sobre consultes de producció. Implementem tècniques de chunking avançat, reranking híbrid i prompts optimitzats per minimitzar al·lucinacions.

Compliu amb l'EU AI Act als vostres projectes?

Sí. Tots els nostres projectes inclouen avaluació de risc segons EU AI Act, documentació de traçabilitat de dades d'entrenament, i protocols de governança. Per a sistemes d'alt risc, implementem auditories de biaix i explicabilitat segons els requisits del reglament europeu.

Intel·ligència aplicada

Parlem.

Auditoria de viabilitat d'IA

Avaluem les teves dades i et diem què s'hi pot construir. IA, seguretat i rendiment en producció.

  • RAG i agents
  • Governança d'IA
  • Resposta en menys de 48 h

Avaluem la qualitat de les teves dades i et presentem els casos d'ús viables amb una estimació de retorn.

Sol·licitar l'auditoria