CRO – Optimització de la conversió

Som especialistes en CRO. Si vols augmentar les conversions de la teva pàgina web i vols que sigui més rendible, necessites l’optimització de la taxa de conversió (CRO).

Per què necessites optimitzar la taxa de conversió?

L’optimització de la taxa de conversió (CRO) és l’exercici d’augmentar la taxa de conversió de qualsevol lloc web, eCommerce o campanya de màrqueting.

CRO implica l’optimització de màrqueting, l’optimització del lloc web, de la Landing Page, del testing, l’experiència del client, la usabilitat, i qualsevol disciplina centrada en l’optimització del comportament dels usuaris en un lloc web.

Volem ajudar-te a obtenir resultats.

Serveis de CRO amb Kiwop

Kiwop és una empresa líder en l’optimització de la taxa de conversió , oferim una àmplia gamma d’estratègies orientades a augmentar les conversions dels nostres clients ràpidament.

El disseny web, la redacció de continguts i la interpretació analítica són tècniques fonamentals que van de la mà amb el CRO. El nostre equip multidisciplinari d’experts en CRO ha treballat amb molts llocs web per augmentar les seves taxes de conversió en landing pages, pàgines d’inici, pàgines de productes i categories i processos de pagament.

T’ajudarem a aconseguir resultats mesurables millorant la taxa de conversió del lloc web utilitzant mètodes provats com ara el testing A/B y la optimització del embut de conversió. Amb les nostres eines de testing de conversió i més d’una dècada d’experiència en auditories de llocs web, Kiwop t’ajudarà a impulsar les teves conversions i convertir més clients potencials en clients finals.

Per tenir èxit, qualsevol campanya de CRO ha de seguir una metodologia concreta. Treballem amb dades qualitatives i quantitatives, creem variacions de pàgina basades en hipòtesis, portem a terme una convergència d’idees clau i analitzem tots els resultats meticulosament per implementar els canvis necessaris per optimitzar el teu lloc web.

Si vols implementar una campanya de CRO que tingui èxit, contacta’ns i explica’ns més sobre el teu projecte.

Fases d’un projecte CRO

Podem dividir un projecte de CRO de forma simplificada en 5 fases:

Fase 1: Anàlisi

Mitjançant l’ús de Google Analytics, Google Tag Manager, o qualsevol altra eina d’anàlisi del trànsit obtindrem les dades necessàries per definir com es pot millorar el CRO. Els factors de mesurament d’una pàgina web estan relacionats entre si; per exemple, la taxa de conversió es pot veure afectada per una taxa de rebot molt alta.

En base als KPI’s establerts i a les audiències/segmentacions més rellevants es poden extreure mètriques significatives per a l’anàlisi i detectar els punts febles a nivell quantitatiu.

Analitzarem el funnel de vendes i detectarem les taxes d’abandonament de cada pas

A més d’una anàlisi quantitativa realitzarem una anàlisi qualitativa de la pàgina web per arribar a conclusions rellevants sobre l’ús que estan fent de l’web els usuaris.

Seguint el model LIFT (Landing page Influence Functions for Tests) s’han d’analitzar les pàgines de aterrizaje.El model LIFT és un framework d’anàlisi de Landing pages per optimitzar la taxa de conversió. Es compon de 6 aspectes que influeixen en la taxa de conversió (proposta de valor, rellevància, claredat, urgència, distracció i ansietat)

Fase 2: Objectius de el projecte CRO

Posterior a l’anàlisi prèvia a l’optimització de la taxa de conversió, s’ha d’establir el que es vol millorar, definir les conversions i micro-conversions del lloc web.

Definir els objectius és un pas fonamental de l’procés.

Fase 3: Hipòtesi del CRO

Aquesta fase és el moment d’establir els aspectes millorables per a un posterior AB testing.

Durant la fase 3, extraurem les conclusions de la fase d’anàlisi, tenint en compte els objectius de cada campanya, els KPIs, i els principis de model LIFT.

En aquesta fase s’ha de plantejar una sèrie de possibles hipòtesis que millorarien el rendiment del lloc web.

Fase 4: Testing

És el moment de dur a terme test AB amb les hipòtesis plantejades.

A/B Testing consisteix a desenvolupar i llançar dues versions d’un mateix element i mesurar quin funciona millor. És una prova que ens servirà per optimitzar l’eficiència de les pàgines del nostre lloc web.

Fase 5: Desenvolupament

Durant aquesta última fase de el projecte CRO, es durà a terme l’execució de la solució amb la qual hàgim obtingut un millor CRO en la fase anterior.

IMPORTANT

És important afegir una última fase d’anàlisi de resultats de el projecte o campanya de CRO, després implementar la solució.

Volem ajudar-te a obtenir resultats.
COMENCEM?