1. Responsable du traitement
- Identité : HILOUD SOLUTIONS, S.L. (commercialement "Kiwop")
- Numéro d'identification fiscale : B43990076
- Adresse : C/ Prades 19, 43393 Almoster (Tarragone), Espagne
- E-mail : [email protected]
- Site web : www.kiwop.com
2. Données que nous collectons
Chez HILOUD SOLUTIONS, S.L., nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez pour :
- Formulaire de contact : Nom, e-mail, téléphone, entreprise et message.
- Inscription à la newsletter : E-mail.
- Candidatures : Nom, e-mail, CV et données professionnelles.
- Cookies : Données de navigation selon notre politique de cookies.
3. Finalité du traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Gérer les demandes effectuées via le formulaire de contact.
- Envoyer des communications commerciales si vous avez donné votre consentement.
- Gérer les processus de recrutement.
- Analyser l'utilisation du site web pour améliorer nos services.
- Respecter les obligations légales.
4. Base légale
La base légale du traitement de vos données est :
- Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.
- Relation contractuelle : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
- Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable.
5. Conservation des données
Les données personnelles fournies seront conservées :
- Contact commercial : Pendant la relation commerciale et les délais légaux de prescription.
- Newsletter : Jusqu'à ce que vous demandiez la désinscription.
- Candidatures : Pendant 2 ans à compter de la réception du CV.
- Données de navigation : Selon les délais indiqués dans la politique de cookies.
6. Destinataires
Vos données peuvent être communiquées à :
- Administrations publiques lorsque la réglementation en vigueur l'exige.
- Prestataires de services nécessaires à la fourniture du service (hébergement, email marketing, CRM), avec lesquels nous avons signé des contrats de sous-traitance.
Nous n'effectuons pas de transferts internationaux de données en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf vers des prestataires offrant des garanties adéquates conformément à l'article 46 du RGPD (Règlement UE 2016/679), telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
7. Droits de la personne concernée
Vous pouvez exercer les droits suivants :
- Accès : Connaître quelles données personnelles nous traitons vous concernant.
- Rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Effacement : Demander la suppression de vos données.
- Opposition : Vous opposer à certains traitements.
- Limitation : Demander la limitation du traitement.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).
8. Sécurité
Chez HILOUD SOLUTIONS, S.L., nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.
- Chiffrement SSL dans toutes les communications.
- Accès restreint aux données personnelles.
- Sauvegardes régulières.
- Systèmes mis à jour et surveillés.
9. Modifications
HILOUD SOLUTIONS, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Dans ces cas, les changements seront annoncés sur cette page avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.