n8n, Make o Zapier, o un agent d'IA a mida? Quan compensa cadascun
Si el teu procés segueix regles fixes i connecta aplicacions SaaS, en tens prou amb una plataforma: n8n des de 20 €/mes al seu núvol (o gratis autoallotjat per a ús intern), Make des de 9 $/mes o Zapier des de 19,99 $/mes. Un agent d'IA a mida, des de 25.000 € amb nosaltres, només compensa amb lògica de negoci complexa, dades sensibles, volum alt o sistemes propis. Implantem les dues coses, així que et diem quina toca.
- 25.000 € D'aquí comença un agent a mida en producció
Definició
n8n, Make o un agent d'IA a mida?
Fes servir Zapier o Make si vols automatitzar sense programar i les teves dades poden estar al seu núvol; n8n si vols controlar on viuen les dades (autoallotjat o al seu núvol de Frankfurt) i pagar per execució i no per pas; i un agent d'IA a mida quan el procés exigeix raonar sobre les teves dades, integrar-se amb sistemes propis i mesurar la qualitat de cada resposta.
En xifres
La comparació en quatre xifres
Plans d'entrada comprovats el 25-set-2026. Compte: cada plataforma compta una cosa diferent.
- 2.500 Execucions d'n8n Starter 20 €/mes amb pagament anual (24 € mensual). Una execució és el flux sencer, tingui els passos que tingui.
- 10.000 Crèdits de Make Core 9 $/mes. Cada acció d'un mòdul gasta un crèdit; algunes funcions d'IA en gasten més.
- 750 Tasques de Zapier Professional Des de 19,99 $/mes amb pagament anual. Cada pas d'acció gasta tasques; el disparador no.
- 25.000-50.000 € Agent a mida (Kiwop) Un agent amb 2-3 eines sobre un sistema teu, 4-6 setmanes fins a producció. Preu publicat.
Claus
Sis diferències que importen més que la llista d'integracions
Les tres plataformes connecten amb gairebé tot. El que les separa és això.
- 01
Qui manté què
Zapier i Make mantenen la plataforma; tu mantens els teus fluxos. n8n al seu núvol, igual. n8n autoallotjat: a més, actualitzes i vigiles tu el servidor (o qui l'implanti). A mida: el codi és teu i el manté el teu equip o el proveïdor que el va construir.
- 02
On viuen les dades
Zapier allotja les dades a AWS als Estats Units i no ofereix guardar-les només a la UE. Make ofereix regió UE o Amèrica del Nord a AWS. n8n Cloud guarda les dades a Frankfurt; autoallotjat, on tu decideixis. A mida: on el despleguis, inclòs el teu propi servidor.
- 03
Com es compta l'ús (i com escala el cost)
n8n cobra per execució completa del flux; l'edició autoallotjada gratuïta no té quota d'execucions (el límit el posa el teu servidor). Make cobra per crèdit, un per acció de mòdul. Zapier cobra per tasca, per cada pas d'acció; els passos d'IA o de codi en poden gastar més. Amb fluxos llargs i molt volum, la diferència es multiplica.
- 04
Capacitat d'IA
Les tres porten agents: n8n té nodes d'agent sobre LangChain i un mòdul d'agents en proves; Make AI Agents és en beta; Zapier Agents és un complement a part. Serveixen per a agents acotats. Un agent a mida afegeix el que sol faltar: avaluació sistemàtica, control del cost per execució i límits d'autonomia fets per al teu procés.
- 05
Errors, versions i entorns
n8n permet fluxos d'error i reintents automàtics, però el control de versions amb Git i els entorns separats (desenvolupament i producció) només venen als plans Business i Enterprise. Zapier inclou control de versions dels Zaps als plans de pagament. A mida: Git, tests i desplegament per entorns des del primer dia.
- 06
Llicència i dependència del proveïdor
n8n no és open source en sentit estricte: fa servir la Sustainable Use License («fair-code»). És gratis per a l'ús intern de la teva empresa i una agència et pot cobrar per muntar-lo, però no el pots revendre com a servei perquè els teus clients hi creïn els seus fluxos. Make i Zapier són SaaS: els teus fluxos viuen a la seva plataforma. A mida: el codi és teu.
Per què
El mateix flux, tres comptadors diferents
Per què el preu d'entrada no diu el que pagaràs.
Un flux típic: arriba una comanda, es validen dades, es crea la factura, s'actualitza el CRM i s'avisa per correu. Deu passos comptant el disparador, 1.000 vegades al mes. Amb les definicions que publica cada plataforma, n8n compta 1.000 execucions (hi cap al pla Starter de 2.500), Make compta uns 10.000 crèdits (esgota el pla Core d'entrada) i Zapier compta unes 9.000 tasques (necessita un tram molt superior al de 750). És un càlcul nostre sobre les seves regles, no una factura real: filtres, passos d'IA o de codi canvien el recompte.
- 1.000 n8n
- ~10.000 Make
- ~9.000 Zapier
Claus
Per a qui sí i per a qui no, opció per opció
Cap no és la millor en abstracte. Depèn del procés, de les dades i de qui ho mantindrà.
- 01
Zapier
Sí: equips sense perfil tècnic, pocs fluxos i poc volum, i apps SaaS molt conegudes (anuncia més de 9.000 connectors). No: si necessites que les dades es quedin a la UE, si els teus fluxos tenen molts passos i molt volum, o si pagar per tasca et dispara la factura.
- 02
Make
Sí: equips de màrqueting o operacions que volen un editor visual potent, amb branques i bucles, a preu d'entrada baix i amb regió UE. No: si vols autoallotjar, si el volum per passos és alt o si necessites versionar els fluxos a Git com la resta del teu programari.
- 03
n8n
Sí: empreses amb una mica de perfil tècnic o amb un partner que el mantingui, que volen les dades al seu servidor o a Frankfurt, pagar per execució i posar-hi codi quan calgui. És la que recomanem per a B2B. No: si ningú mantindrà el servidor, o si vols oferir als teus clients un editor de fluxos dins del teu producte (això exigeix llicència comercial).
- 04
Agent d'IA a mida
Sí: processos on la IA decideix (classificar, redactar, resoldre) amb les teves dades, amb sistemes propis sense connector, dades sensibles o regulades, volum alt i necessitat de mesurar la qualitat. No: si el procés són regles fixes entre apps SaaS; aquí una plataforma costa una fracció i la tens en setmanes.
Per a qui
Et convé un agent a mida en lloc d'n8n o Make?
Si marques dues caselles o més de l'esquerra, val la pena parlar-ne. Si et reconeixes a la dreta, comença per una plataforma.
Per a qui
- Lògica de negoci complexa: excepcions, regles que canvien per client, decisions que avui pren una persona.
- Dades sensibles (salut, finances, dades personals a escala) que no poden passar pel núvol d'un tercer.
- Volum alt, on pagar per pas o per tasca surt més car que un servidor propi.
- Sistemes propis: ERP antic, base de dades interna o API sense connector a cap plataforma.
- Necessites mesurar la qualitat de cada resposta de la IA amb avaluacions i traçabilitat, no només que el flux «funcioni».
Per a qui no
- El procés són regles fixes entre aplicacions SaaS amb connector.
- Mous uns quants centenars o pocs milers de registres al mes.
- Encara no saps quin procés automatitzar ni quant et costa avui.
- No hi ha pressupost per mantenir res: millor un SaaS gestionat que un sistema propi abandonat.
Inversió
El que costa fer-ho amb Kiwop
Només preus que ja publiquem a les nostres pàgines de servei.
Implantar una automatització amb n8n o Make costa 3.000-15.000 € per procés, segons la complexitat. Els agents a mida tenen els trams de sota. Preus sense IVA.
- Automatització amb n8n o Make
3.000-15.000 € per procés
n8n autoallotjat en servidors europeus o Make, segons el cas. Manteniment opcional: 500-1.000 €/mes.
- n8n autoallotjat amb un cost fix de servidor d'uns 50 €/mes, sense límit d'execucions
- Fluxos documentats i exportables, sense dependència d'un proveïdor
- Manteniment gestionat opcional: seguiment, correccions i ajustos
- Primera automatització funcionant en 2-4 setmanes
- Agent únic en producció El més habitual
25.000-50.000 €
Un agent amb 2-3 eines sobre un sistema teu. 4-6 setmanes fins a producció.
- Disseny de l'objectiu, les eines i els límits d'autonomia
- Prototip validat amb casos reals del teu negoci
- Integració amb un sistema core (CRM, ERP, base de dades o correu)
- Human-in-the-loop a les accions d'alt impacte
- Desplegament, monitoratge i 30 dies de suport
- Agent amb ML o diversos sistemes
50.000-100.000 €
Classificació o anàlisi predictiva, i diversos sistemes connectats al mateix agent. Projectes complets: 2-4 mesos.
- Tot el de l'agent únic
- Classificació i anàlisi predictiva sobre les teves dades
- Integracions múltiples: CRM, ERP, correu i data warehouse
- Cost per execució controlat, amb pressupostos i alertes
Els sistemes multiagent enterprise van de 100.000 a 500.000 €. Sense permanència. Preus sense IVA.
Preguntes freqüents
Preguntes freqüents: n8n, Make, Zapier o agent a mida
El que ens pregunten abans de triar.
Què és més barat, n8n, Make o Zapier?
Depèn de com sigui el teu flux, perquè cadascuna compta diferent. Als plans d'entrada (25-set-2026): n8n Starter, 20 €/mes amb pagament anual per 2.500 execucions; Make Core, 9 $/mes per 10.000 crèdits; Zapier Professional, des de 19,99 $/mes amb pagament anual per 750 tasques. Com que n8n compta el flux sencer i Make i Zapier compten passos, en fluxos llargs amb volum n8n sol sortir més barat. Amb fluxos de 2-3 passos i poc volum, la diferència és petita.
n8n és gratis? És open source?
L'edició Community autoallotjada és gratuïta per a l'ús intern de la teva empresa, però no és open source segons l'OSI: fa servir la Sustainable Use License, que n8n anomena «fair-code». Et deixa fer-la servir i modificar-la per al teu negoci; no et deixa oferir n8n com a servei perquè altres hi creïn els seus fluxos. Gratis no vol dir cost zero: pagues el servidor (a les nostres implantacions, uns 50 €/mes) i algú l'ha de mantenir. Si vols saber-ne més, tenim una guia sobre com funciona n8n (en castellà).
Una agència em pot implantar n8n autoallotjat i cobrar-me'n?
Sí. La FAQ de llicència d'n8n permet cobrar per crear, configurar i mantenir fluxos, i per formació i consultoria, sempre que els teus clients no puguin crear ni editar fluxos en aquella instància. És el que fem a automatització de processos: n8n en servidors europeus i fluxos documentats, per 3.000-15.000 € per procés (desglossament a Quant costa un projecte d'IA?) i, si vols, manteniment gestionat per 500-1.000 €/mes.
On es guarden les meves dades a cada plataforma?
Zapier: a AWS als Estats Units; la seva pròpia FAQ diu que no ofereix guardar-les només a la UE (s'empara en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA). Make: regió UE o Amèrica del Nord a AWS. n8n Cloud: a Frankfurt. n8n autoallotjat o un agent a mida: on tu decideixis. Si tractes dades de salut o financeres, això sol decidir l'elecció abans que el preu.
n8n, Make o Zapier poden fer agents d'IA?
Sí, i per a agents acotats funcionen bé. n8n té nodes d'agent sobre LangChain, avaluacions per comparar respostes amb casos de prova i un mòdul d'agents en proves. Make té Make AI Agents (beta) a tots els plans, amb el seu proveïdor d'IA o la teva pròpia clau. Zapier ven Agents com a complement (1.500 activitats/mes per 33,33 $/mes amb pagament anual). On es queden curts és en l'avaluació contínua, el control fi del cost i la lògica complexa: aquí entra un agent a mida.
Quan compensa pagar 25.000 € per un agent a mida?
Quan el procés que automatitza val bastant més que això a l'any i una plataforma no hi arriba: decisions amb les teves dades, sistemes sense connector, dades que no poden sortir del teu perímetre o un volum que fa car pagar per pas. El nostre tram d'entrada és 25.000-50.000 €: un primer agent amb 2-3 eines, en producció en 4-6 setmanes; els projectes complets porten 2-4 mesos. Si amb 50 €/mes d'n8n ho resols, t'ho direm.
Puc començar amb n8n i passar a un agent a mida després?
Sí, i sovint és el més assenyat. El flux a n8n t'obliga a documentar el procés i et dona dades reals de volum i excepcions. Si després un pas necessita raonar, no cal llençar res: el flux crida l'agent per webhook només en aquell pas. Per això n8n forma part del nostre stack d'agents.
Qui manté cada opció quan alguna cosa falla?
A Zapier, Make i n8n Cloud, el proveïdor manté la plataforma i tu els teus fluxos: si canvia una API, el flux falla i algú l'ha d'arreglar. A n8n autoallotjat, a més, les actualitzacions i còpies del servidor. En un agent a mida, l'equip que el va construir o el teu. Nosaltres ho cobrim amb manteniment gestionat (500-1.000 €/mes en automatització) o amb suport i monitoratge en els agents.
Fonts
Fonts de les xifres d'aquesta pàgina
Pàgines oficials de cada proveïdor i preus publicats de Kiwop. Capturat el 25 de setembre de 2026. Els preus de Make i Zapier es mostren en dòlars i no inclouen impostos.
- n8n: preus (n8n.io/pricing) Capturat el 25-set-2026. Starter 20 €/mes (anual) o 24 € (mensual), 2.500 execucions; Pro 50 €/mes (anual) o 60 € (mensual), 10.000 execucions; Business 667 €/mes (anual), 40.000 execucions, només autoallotjat; definició d'execució; Git i entorns només a Business i Enterprise; dades del núvol a Frankfurt.
- n8n: FAQ de la llicència Community (Sustainable Use License) Capturat el 25-set-2026. Què permet i què no la llicència: ús intern, cobrar per muntar i mantenir fluxos, prohibit oferir n8n com a servei.
- n8n: text de la Sustainable Use License (GitHub) Capturat el 25-set-2026. Limitacions d'ús i fitxers «.ee.» sota llicència Enterprise.
- n8n: documentació d'agents, avaluacions i gestió d'errors Capturat el 25-set-2026. Agents en proves (preview); avaluacions a docs.n8n.io/build/integrate-ai/test-and-improve-ai-workflows; fluxos d'error a docs.n8n.io/build/flow-logic/handle-errors-gracefully.
- Make: preus (make.com/en/pricing) Capturat el 25-set-2026. Free 1.000 crèdits; Core 9 $/mes, 10.000 crèdits (el web no aclareix si és amb pagament mensual o anual; l'anual estalvia un 15 % o més); 1 crèdit per acció de mòdul; Make AI Agents (beta) a tots els plans; allotjament AWS UE o Amèrica del Nord.
- Make: ajuda de Make AI Agents Capturat el 25-set-2026. Agents amb instruccions, coneixement i eines (mòduls, escenaris i MCP).
- Zapier: preus (zapier.com/pricing) Capturat el 25-set-2026. Free 100 tasques; Professional des de 19,99 $/mes (750 tasques); Team des de 69 $/mes; els disparadors no compten com a tasca; més de 9.000 apps; control de versions als plans de pagament; Agents Pro 33,33 $/mes amb pagament anual (1.500 activitats).
- Zapier: resum de privadesa de dades Capturat el 25-set-2026. «Zapier hosts data in AWS servers located in the United States»; no ofereix guardar les dades només a la UE.
- Kiwop: automatització de processos (RPA) Preus publicats: n8n autoallotjat amb un cost fix d'uns 50 €/mes sense límit d'execucions; manteniment gestionat 500-1.000 €/mes; primera automatització en 2-4 setmanes.
- Kiwop: quant costa un projecte d'IA? Preu publicat: automatització de processos amb IA, 3.000-15.000 € per procés, amb n8n autoallotjat o Python.
- Kiwop: desenvolupament d'agents d'IA Preus publicats: agent únic 25.000-50.000 € (primer agent en producció en 4-6 setmanes; projectes complets, 2-4 mesos); amb ML o diversos sistemes 50.000-100.000 €; multiagent enterprise 100.000-500.000 €.
- Exemple «el mateix flux, tres comptadors»: càlcul propi Aplicació de les definicions publicades d'execució (n8n), crèdit (Make) i tasca (Zapier) a un flux hipotètic de 10 passos i 1.000 execucions al mes. No és una factura real.
Següent pas
Explica'ns el procés i et direm quina eina toca
Implantem n8n i Make i construïm agents a mida, així que no tenim cap motiu per empènyer-te cap al que és car. Si amb un flux de 50 €/mes ho resols, t'ho direm a la primera trucada.
- Sense compromís
- Resposta en 24h
- Proposta personalitzada
Parlem.
Consulta tècnica inicial
IA, seguretat i rendiment. Diagnòstic i proposta tancada per fases.
- NDA disponible
- Resposta <24h
- Proposta per fases
La teva primera reunió és amb un Arquitecte de Solucions, no amb un comercial.
Sol·licitar diagnòstic