¿n8n, Make o Zapier, o un agente de IA a medida? Cuándo compensa cada uno
Si tu proceso sigue reglas fijas y conecta aplicaciones SaaS, te basta una plataforma: n8n desde 20 €/mes en su nube (o gratis autoalojado para uso interno), Make desde 9 $/mes o Zapier desde 19,99 $/mes. Un agente de IA a medida, desde 25.000 € con nosotros, solo compensa con lógica de negocio compleja, datos sensibles, volumen alto o sistemas propios. Implantamos las dos cosas, así que te decimos cuál toca.
- 25.000 € Desde aquí empieza un agente a medida en producción
Definición
¿n8n, Make o un agente de IA a medida?
Usa Zapier o Make si quieres automatizar sin programar y tus datos pueden estar en su nube; n8n si quieres controlar dónde viven los datos (autoalojado o en su nube de Frankfurt) y pagar por ejecución y no por paso; y un agente de IA a medida cuando el proceso exige razonar sobre tus datos, integrarse con sistemas propios y medir la calidad de cada respuesta.
En cifras
La comparación en cuatro cifras
Planes de entrada comprobados el 25-sep-2026. Ojo: cada plataforma cuenta una cosa distinta.
- 2.500 Ejecuciones de n8n Starter 20 €/mes con pago anual (24 € mensual). Una ejecución es el flujo entero, tenga los pasos que tenga.
- 10.000 Créditos de Make Core 9 $/mes. Cada acción de un módulo gasta un crédito; algunas funciones de IA gastan más.
- 750 Tareas de Zapier Professional Desde 19,99 $/mes con pago anual. Cada paso de acción gasta tareas; el disparador no.
- 25.000-50.000 € Agente a medida (Kiwop) Un agente con 2-3 herramientas sobre un sistema tuyo, 4-6 semanas hasta producción. Precio publicado.
Claves
Seis diferencias que importan más que la lista de integraciones
Las tres plataformas conectan con casi todo. Lo que las separa es esto.
- 01
Quién mantiene qué
Zapier y Make mantienen la plataforma; tú mantienes tus flujos. n8n en su nube, igual. n8n autoalojado: además actualizas y vigilas tú el servidor (o quien lo implante). A medida: el código es tuyo y lo mantiene tu equipo o el proveedor que lo construyó.
- 02
Dónde viven los datos
Zapier aloja los datos en AWS en Estados Unidos y no ofrece guardarlos solo en la UE. Make ofrece región UE o Norteamérica en AWS. n8n Cloud guarda los datos en Frankfurt; autoalojado, donde tú decidas. A medida: donde lo despliegues, incluido tu propio servidor.
- 03
Cómo se cuenta el uso (y cómo escala el coste)
n8n cobra por ejecución completa del flujo; la edición autoalojada gratuita no tiene cupo de ejecuciones (el límite lo pone tu servidor). Make cobra por crédito, uno por acción de módulo. Zapier cobra por tarea, por cada paso de acción; los pasos de IA o de código pueden gastar más. Con flujos largos y mucho volumen, la diferencia se multiplica.
- 04
Capacidad de IA
Las tres traen agentes: n8n tiene nodos de agente sobre LangChain y un módulo de agentes en pruebas; Make AI Agents está en beta; Zapier Agents es un complemento aparte. Sirven para agentes acotados. Un agente a medida añade lo que suele faltar: evaluación sistemática, control de coste por ejecución y límites de autonomía hechos para tu proceso.
- 05
Errores, versiones y entornos
n8n permite flujos de error y reintentos automáticos, pero el control de versiones con Git y los entornos separados (desarrollo y producción) solo vienen en sus planes Business y Enterprise. Zapier incluye control de versiones de los Zaps en sus planes de pago. A medida: Git, tests y despliegue por entornos desde el primer día.
- 06
Licencia y dependencia del proveedor
n8n no es open source en sentido estricto: usa la Sustainable Use License («fair-code»). Es gratis para uso interno de tu empresa y una agencia puede cobrarte por montarlo, pero no puedes revenderlo como servicio para que tus clientes creen sus flujos. Make y Zapier son SaaS: tus flujos viven en su plataforma. A medida: el código es tuyo.
Por qué
El mismo flujo, tres contadores distintos
Por qué el precio de entrada no dice lo que pagarás.
Un flujo típico: llega un pedido, se validan datos, se crea la factura, se actualiza el CRM y se avisa por correo. Diez pasos contando el disparador, 1.000 veces al mes. Con las definiciones que cada plataforma publica, n8n cuenta 1.000 ejecuciones (cabe en su plan Starter de 2.500), Make cuenta unos 10.000 créditos (agota el plan Core de entrada) y Zapier cuenta unas 9.000 tareas (necesita un tramo muy superior al de 750). Es un cálculo nuestro sobre sus reglas, no una factura real: filtros, pasos de IA o de código cambian el recuento.
- 1.000 n8n
- ~10.000 Make
- ~9.000 Zapier
Claves
Para quién sí y para quién no, opción por opción
Ninguna es la mejor en abstracto. Depende del proceso, de los datos y de quién lo va a mantener.
- 01
Zapier
Sí: equipos sin perfil técnico, pocos flujos y poco volumen, y apps SaaS muy conocidas (anuncia más de 9.000 conectores). No: si necesitas que los datos se queden en la UE, si tus flujos tienen muchos pasos y mucho volumen, o si pagar por tarea te dispara la factura.
- 02
Make
Sí: equipos de marketing u operaciones que quieren un editor visual potente, con ramas y bucles, a precio de entrada bajo y con región UE. No: si quieres autoalojar, si el volumen por pasos es alto o si necesitas versionar los flujos en Git como el resto de tu software.
- 03
n8n
Sí: empresas con algo de perfil técnico o con un partner que lo mantenga, que quieren sus datos en su servidor o en Frankfurt, pagar por ejecución y meter código cuando haga falta. Es la que recomendamos para B2B. No: si nadie va a mantener el servidor, o si quieres ofrecer a tus clientes un editor de flujos dentro de tu producto (eso exige licencia comercial).
- 04
Agente de IA a medida
Sí: procesos donde la IA decide (clasificar, redactar, resolver) con tus datos, con sistemas propios sin conector, datos sensibles o regulados, volumen alto y necesidad de medir la calidad. No: si el proceso son reglas fijas entre apps SaaS; ahí una plataforma cuesta una fracción y la tienes en semanas.
Para quién
¿Te conviene un agente a medida en lugar de n8n o Make?
Si marcas dos o más casillas de la izquierda, merece la pena hablarlo. Si te reconoces a la derecha, empieza por una plataforma.
Para quién
- Lógica de negocio compleja: excepciones, reglas que cambian por cliente, decisiones que hoy toma una persona.
- Datos sensibles (salud, finanzas, datos personales a escala) que no pueden pasar por la nube de un tercero.
- Volumen alto, donde pagar por paso o por tarea sale más caro que un servidor propio.
- Sistemas propios: ERP antiguo, base de datos interna o API sin conector en ninguna plataforma.
- Necesitas medir la calidad de cada respuesta de la IA con evaluaciones y trazabilidad, no solo que el flujo «funcione».
Para quién no
- El proceso son reglas fijas entre aplicaciones SaaS con conector.
- Mueves unos cientos o pocos miles de registros al mes.
- Aún no sabes qué proceso automatizar ni cuánto te cuesta hoy.
- No hay presupuesto para mantener nada: mejor un SaaS gestionado que un sistema propio abandonado.
Inversión
Lo que cuesta hacerlo con Kiwop
Solo precios que ya publicamos en nuestras páginas de servicio.
Implantar una automatización con n8n o Make cuesta 3.000-15.000 € por proceso, según su complejidad. Los agentes a medida tienen los tramos de abajo. Precios sin IVA.
- Automatización con n8n o Make
3.000-15.000 € por proceso
n8n autoalojado en servidores europeos o Make, según el caso. Mantenimiento opcional: 500-1.000 €/mes.
- n8n autoalojado con coste fijo de servidor de unos 50 €/mes, sin límite de ejecuciones
- Flujos documentados y exportables, sin dependencia de un proveedor
- Mantenimiento gestionado opcional: seguimiento, correcciones y ajustes
- Primera automatización funcionando en 2-4 semanas
- Agente único en producción Más habitual
25.000-50.000 €
Un agente con 2-3 herramientas sobre un sistema tuyo. 4-6 semanas hasta producción.
- Diseño del objetivo, las herramientas y los límites de autonomía
- Prototipo validado con casos reales de tu negocio
- Integración con un sistema core (CRM, ERP, base de datos o correo)
- Human-in-the-loop en las acciones de alto impacto
- Despliegue, monitorización y 30 días de soporte
- Agente con ML o varios sistemas
50.000-100.000 €
Clasificación o análisis predictivo, y varios sistemas conectados al mismo agente. Proyectos completos: 2-4 meses.
- Todo lo del agente único
- Clasificación y análisis predictivo sobre tus datos
- Integraciones múltiples: CRM, ERP, correo y data warehouse
- Coste por ejecución controlado, con presupuestos y alertas
Los sistemas multiagente enterprise van de 100.000 a 500.000 €. Sin permanencia. Precios sin IVA.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: n8n, Make, Zapier o agente a medida
Lo que nos preguntan antes de elegir.
¿Qué es más barato, n8n, Make o Zapier?
Depende de cómo sea tu flujo, porque cada una cuenta distinto. En los planes de entrada (25-sep-2026): n8n Starter, 20 €/mes con pago anual por 2.500 ejecuciones; Make Core, 9 $/mes por 10.000 créditos; Zapier Professional, desde 19,99 $/mes con pago anual por 750 tareas. Como n8n cuenta el flujo entero y Make y Zapier cuentan pasos, en flujos largos con volumen n8n suele salir más barato. Con flujos de 2-3 pasos y poco volumen, la diferencia es pequeña.
¿n8n es gratis? ¿Es open source?
La edición Community autoalojada es gratuita para el uso interno de tu empresa, pero no es open source según la OSI: usa la Sustainable Use License, que n8n llama «fair-code». Te deja usarla y modificarla para tu negocio; no te deja ofrecer n8n como servicio para que otros creen sus flujos. Gratis no es coste cero: pagas el servidor (en nuestras implantaciones, unos 50 €/mes) y alguien tiene que mantenerlo. Si quieres saber más de la herramienta, tenemos una guía sobre cómo funciona n8n.
¿Puede una agencia implantarme n8n autoalojado y cobrarme por ello?
Sí. La FAQ de licencia de n8n permite cobrar por crear, configurar y mantener flujos, y por formación y consultoría, siempre que tus clientes no puedan crear ni editar flujos en esa instancia. Es lo que hacemos en automatización de procesos: n8n en servidores europeos y flujos documentados, por 3.000-15.000 € por proceso (desglose en ¿Cuánto cuesta un proyecto de IA?) y, si quieres, mantenimiento gestionado por 500-1.000 €/mes.
¿Dónde se guardan mis datos en cada plataforma?
Zapier: en AWS en Estados Unidos; su propia FAQ dice que no ofrece guardarlos solo en la UE (se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Make: región UE o Norteamérica en AWS. n8n Cloud: en Frankfurt. n8n autoalojado o un agente a medida: donde tú decidas. Si tratas datos de salud o financieros, esto suele decidir la elección antes que el precio.
¿n8n, Make o Zapier pueden hacer agentes de IA?
Sí, y para agentes acotados van bien. n8n tiene nodos de agente sobre LangChain, evaluaciones para comparar respuestas contra casos de prueba y un módulo de agentes en pruebas. Make tiene Make AI Agents (beta) en todos sus planes, con su proveedor de IA o tu propia clave. Zapier vende Agents como complemento (1.500 actividades/mes por 33,33 $/mes con pago anual). Donde se quedan cortos es en evaluación continua, control fino del coste y lógica compleja: ahí entra un agente a medida.
¿Cuándo compensa pagar 25.000 € por un agente a medida?
Cuando el proceso que automatiza vale bastante más que eso al año y una plataforma no llega: decisiones con tus datos, sistemas sin conector, datos que no pueden salir de tu perímetro o volumen que hace caro pagar por paso. Nuestro tramo de entrada es 25.000-50.000 €: un primer agente con 2-3 herramientas, en producción en 4-6 semanas; los proyectos completos llevan 2-4 meses. Si con 50 €/mes de n8n lo resuelves, te lo diremos.
¿Puedo empezar con n8n y pasar a un agente a medida después?
Sí, y a menudo es lo sensato. El flujo en n8n te obliga a documentar el proceso y te da datos reales de volumen y excepciones. Si luego un paso necesita razonar, no hace falta tirar nada: el flujo llama al agente por webhook solo en ese paso. Por eso n8n forma parte de nuestro stack de agentes.
¿Quién mantiene cada opción cuando algo falla?
En Zapier, Make y n8n Cloud, el proveedor mantiene la plataforma y tú tus flujos: si cambia una API, el flujo falla y alguien tiene que arreglarlo. En n8n autoalojado, además, las actualizaciones y copias del servidor. En un agente a medida, el equipo que lo construyó o el tuyo. Nosotros lo cubrimos con mantenimiento gestionado (500-1.000 €/mes en automatización) o con soporte y monitorización en los agentes.
Fuentes
Fuentes de las cifras de esta página
Páginas oficiales de cada proveedor y precios publicados de Kiwop. Capturado el 25 de septiembre de 2026. Los precios de Make y Zapier se muestran en dólares y no incluyen impuestos.
- n8n: precios (n8n.io/pricing) Capturado el 25-sep-2026. Starter 20 €/mes (anual) o 24 € (mensual), 2.500 ejecuciones; Pro 50 €/mes (anual) o 60 € (mensual), 10.000 ejecuciones; Business 667 €/mes (anual), 40.000 ejecuciones, solo autoalojado; definición de ejecución; Git y entornos solo en Business y Enterprise; datos de la nube en Frankfurt.
- n8n: FAQ de la licencia Community (Sustainable Use License) Capturado el 25-sep-2026. Qué permite y qué no la licencia: uso interno, cobrar por montar y mantener flujos, prohibido ofrecer n8n como servicio.
- n8n: texto de la Sustainable Use License (GitHub) Capturado el 25-sep-2026. Limitaciones de uso y ficheros «.ee.» bajo licencia Enterprise.
- n8n: documentación de agentes, evaluaciones y gestión de errores Capturado el 25-sep-2026. Agentes en pruebas (preview); evaluaciones en docs.n8n.io/build/integrate-ai/test-and-improve-ai-workflows; flujos de error en docs.n8n.io/build/flow-logic/handle-errors-gracefully.
- Make: precios (make.com/en/pricing) Capturado el 25-sep-2026. Free 1.000 créditos; Core 9 $/mes, 10.000 créditos (la web no aclara si es con pago mensual o anual; el anual ahorra un 15 % o más); 1 crédito por acción de módulo; Make AI Agents (beta) en todos los planes; alojamiento AWS UE o Norteamérica.
- Make: ayuda de Make AI Agents Capturado el 25-sep-2026. Agentes con instrucciones, conocimiento y herramientas (módulos, escenarios y MCP).
- Zapier: precios (zapier.com/pricing) Capturado el 25-sep-2026. Free 100 tareas; Professional desde 19,99 $/mes (750 tareas); Team desde 69 $/mes; los disparadores no cuentan como tarea; más de 9.000 apps; control de versiones en planes de pago; Agents Pro 33,33 $/mes con pago anual (1.500 actividades).
- Zapier: resumen de privacidad de datos Capturado el 25-sep-2026. «Zapier hosts data in AWS servers located in the United States»; no ofrece guardar los datos solo en la UE.
- Kiwop: automatización de procesos (RPA) Precios publicados: n8n autoalojado con coste fijo de unos 50 €/mes sin límite de ejecuciones; mantenimiento gestionado 500-1.000 €/mes; primera automatización en 2-4 semanas.
- Kiwop: ¿cuánto cuesta un proyecto de IA? Precio publicado: automatización de procesos con IA, 3.000-15.000 € por proceso, con n8n autoalojado o Python.
- Kiwop: desarrollo de agentes de IA Precios publicados: agente único 25.000-50.000 € (primer agente en producción en 4-6 semanas; proyectos completos, 2-4 meses); con ML o varios sistemas 50.000-100.000 €; multiagente enterprise 100.000-500.000 €.
- Ejemplo «el mismo flujo, tres contadores»: cálculo propio Aplicación de las definiciones publicadas de ejecución (n8n), crédito (Make) y tarea (Zapier) a un flujo hipotético de 10 pasos y 1.000 ejecuciones al mes. No es una factura real.
Siguiente paso
Cuéntanos el proceso y te decimos qué herramienta toca
Implantamos n8n y Make y construimos agentes a medida, así que no tenemos por qué empujarte a lo caro. Si con un flujo de 50 €/mes lo resuelves, te lo diremos en la primera llamada.
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