ChatGPT-verkeer meten: de bezoeken en klanten die ChatGPT je oplevert

Kijk naar de referrer (de site waar het bezoek vandaan komt) én naar de utm_source. ChatGPT tagt zijn links met utm_source=chatgpt.com, maar in onze logs komen 8 op de 10 bezoeken uit ChatGPT zonder referrer binnen: als je webanalyse of je CRM alleen naar de referrer kijkt, telt die ze als direct of referral en staat het AI-kanaal op nul. Zo meten wij het op kiwop.com: GA4, serverlogs, bots en CRM.

Mijn meting laten nakijken Vertel ons je situatie
  • 8 op 10 bezoeken uit ChatGPT komen zonder referrer
Scroll

Definitie

Hoe meet je verkeer uit ChatGPT?

Door elk bezoek tegelijk op referrer (de site waar het vandaan komt) en op utm_source in te delen, zonder utm_medium te eisen: ChatGPT voorziet zijn links van utm_source=chatgpt.com zonder medium, en op kiwop.com komen zo’n 8 op de 10 van die bezoeken zonder referrer. Daarna scheid je bots van mensen op geverifieerd IP-adres, niet op user-agent, en neem je het kanaal mee tot aan het formulier of de verkoop.

We leggen het uit met eigen data: de nginx-logs van kiwop.com van 11 tot en met 25 september 2026. En het overkwam onszelf: tot 25-09-2026 sloeg ons CRM leads uit ChatGPT op als ‘utm:chatgpt.com’ in plaats van ‘chatgpt’, omdat de kanaalregel alleen in de referrer naar chatgpt.com zocht. Het volume is klein (bij ons zo’n 7 bezoeken per dag), dus elk verkeerd ingedeeld bezoek telt. Wat we niet konden controleren, zoals hoe GA4 precies omgaat met een bezoek met utm_source en zonder referrer, zeggen we eerlijk.

In cijfers

Wat we zagen in de logs van kiwop.com

15 dagen eigen data, 11 tot en met 25 september 2026.

  • 8 op 10 Komen zonder referrer Van 112 landingsverzoeken met utm_source=chatgpt.com hadden er 93 geen referrer en 19 chatgpt.com als referrer.
  • 106 Menselijke bezoeken uit ChatGPT In 15 dagen, geteld als IP × dag: zo’n 7 per dag. 2 eindigden in een contactformulier.
  • 91% Op desktop Op een B2B-website voor diensten. Bij een webshop kan de verdeling anders zijn.
  • ~1.100 Bots met valse user-agent Verzoeken met een OpenAI-user-agent vanaf IP-adressen die niet van OpenAI zijn: 394 ChatGPT-User, 382 OAI-SearchBot en 349 GPTBot.

Kernpunten

ChatGPT-verkeer meten in 6 stappen

De volgorde waarin we het op kiwop.com hebben ingericht. Na de eerste drie weet je al hoeveel klanten het oplevert.

  1. 01

    Deel in op referrer ÉN utm_source

    Een regel die alleen naar de referrer kijkt faalt, net als een regel die utm_medium eist. Wat werkt: bevat de host van de referrer of de utm_source chatgpt.com of chat.openai.com, dan is het kanaal ChatGPT; hetzelfde voor perplexity, claude.ai, copilot en gemini. En zet die regel vóór de algemene UTM-regel, anders wint ‘utm:chatgpt.com’.

  2. 02

    Maak in GA4 je eigen kanaalgroep

    Google voegde in mei 2026 het kanaal AI Assistant toe aan de standaard kanaalgroep, maar volgens de documentatie wordt het toegekend als de referrer op Googles lijst van assistenten staat, en die lijst is niet openbaar. Omdat de meeste ChatGPT-bezoeken zonder referrer komen, maak je een aangepaste kanaalgroep met een kanaal ‘AI-assistenten’: Bron komt overeen met de regex chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity|claude\.ai|copilot|gemini, boven Referral geplaatst. Hij geldt ook voor historische data.

  3. 03

    Neem het kanaal mee tot in je CRM

    Een bezoek is nog geen klant. Sla de referrer en de UTM’s van de eerste bekeken pagina op, stuur ze mee met het formulier en bepaal het kanaal op de server met dezelfde regel als in je webanalyse. Zo staat bij elke lead ‘chatgpt’ en kun je de omzet van dat kanaal optellen. Dat doen we bij marketingattributie.

  4. 04

    Scheid bots van mensen op IP

    User-agents worden vervalst: in 15 dagen zagen we zo’n 1.100 verzoeken met een OpenAI-user-agent vanaf IP-adressen die niet van OpenAI waren. OpenAI publiceert zijn reeksen in drie lijsten (searchbot.json, gptbot.json en chatgpt-user.json): tel alleen verkeer van die IP’s als OpenAI-bot en behandel de rest als verdacht.

  5. 05

    Tel bezoeken, geen verzoeken

    In serverlogs is een bezoek één IP op één dag; anders telt iemand die vijf pagina’s opent vijf keer. En schoon je webanalyse op: Plausible telde bots die vanuit datacenters JavaScript uitvoeren als bezoeken. Wij filteren ze sinds 25-09-2026 op netwerk (ASN).

  6. 06

    Meet ook vermeldingen zonder klik

    Veel antwoorden noemen je zonder dat iemand klikt. Bing Webmaster Tools heeft een rapport AI Performance, sinds februari 2026 als openbare preview, met de vermeldingen van je pagina’s in Copilot en in de AI-samenvattingen van Bing, zonder klikdata. Meer vermeldingen krijgen? Lees hoe je in ChatGPT verschijnt.

Voor wie

Is dit detailniveau de moeite waard voor jou?

Dat hangt af van wat één lead waard is.

Voor wie

  • B2B-bedrijven met weinig leads per maand, waar één verkeerd toegeschreven contact de investeringskeuze verandert.
  • Wie ‘chatgpt.com’ al in de webanalyse ziet en niet weet hoeveel klanten het oplevert.
  • Teams die in GEO investeren en willen weten of dat leads en omzet oplevert, niet alleen vermeldingen.
  • Websites met een CRM of formulieren die de referrer en UTM’s van het bezoek al opslaan.

Voor wie niet

  • Webshops met veel volume: de kanaalgroepen van GA4 en de omzet per kanaal geven een goed genoeg beeld, en een paar dozijn verkeerd ingedeelde bezoeken veranderen de beslissing niet.
  • Websites zonder formulier of online verkoop: er is geen conversie toe te schrijven, bezoeken tellen volstaat.
  • Wie wil weten wat iemand precies aan ChatGPT vroeg: de link bevat alleen de utm_source, niet de vraag.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over ChatGPT-verkeer meten

Wat bedrijven ons vragen zodra ze chatgpt.com in hun webanalyse zien.

Waarom staat ChatGPT-verkeer bij mij als direct of referral?

Omdat de meeste bezoeken zonder referrer binnenkomen. Op kiwop.com hadden van 112 landingsverzoeken met utm_source=chatgpt.com er 93 geen referrer en 19 chatgpt.com: ongeveer 8 op de 10 zonder referrer. Deelt je tool alleen op referrer in, dan zijn die bezoeken ‘direct’; eist hij utm_medium, dan belanden ze bij ‘referral’ of in een algemene UTM-bak. In ons eigen CRM gebeurde dat tot 25-09-2026.

Heeft GA4 een kanaal voor ChatGPT en andere AI-assistenten?

Ja. Sinds mei 2026 bevat de standaard kanaalgroep van GA4 AI Assistant, met bronnen als ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot of Grok. Volgens de documentatie is het medium ‘ai-assistant’ en zet GA4 dat als de referrer op zijn lijst van assistenten staat, die niet openbaar is. De documentatie zegt niet wat er gebeurt met een bezoek dat utm_source=chatgpt.com meestuurt maar geen referrer, en dat is juist de gewone situatie. Controleer het in Verkeersacquisitie door op de bron ‘chatgpt’ te filteren.

Welke regex gebruik ik in een aangepaste kanaalgroep in GA4?

Maak een kanaal ‘AI-assistenten’ met de voorwaarde Bron komt overeen met de reguliere expressie chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity|claude\.ai|copilot|gemini en zet het boven Referral: verkeer komt terecht in het eerste kanaal waarvan het aan de regel voldoet. Een standaardproperty staat 2 aangepaste kanaalgroepen toe naast de vooraf gedefinieerde (5 in GA4 360), en ze gelden ook voor historische data.

Hoe weet ik of een ChatGPT-User-bezoek echt is of een bot die zich zo voordoet?

Aan het IP-adres. OpenAI publiceert de reeksen van elke bot in chatgpt-user.json, searchbot.json en gptbot.json. In 15 dagen kwamen op kiwop.com zo’n 1.100 verzoeken met een OpenAI-user-agent van andere IP’s: 394 als ChatGPT-User, 382 als OAI-SearchBot en 349 als GPTBot. En onthoud: ChatGPT-User is ChatGPT dat je pagina leest om iemand te antwoorden, geen persoon die op je website surft.

Hoeveel verkeer uit ChatGPT is normaal?

Een betrouwbare benchmark kennen we niet. Die van ons: 106 menselijke bezoeken in 15 dagen (zo’n 7 per dag), 91% op desktop en 2 contactformulieren, op een B2B-website voor digitale diensten. Gebruik het als orde van grootte, niet als marktgemiddelde.

Kan ik zien wat iemand aan ChatGPT vroeg voordat hij op mijn site kwam?

Nee. De link voegt alleen utm_source=chatgpt.com toe; de vraag gaat niet mee. Het dichtst in de buurt kom je met de landingspagina van elk bezoek en, voor Copilot, de ‘grounding queries’ in het rapport AI Performance van Bing Webmaster Tools: de zoekzinnen waarmee de AI de geciteerde content ophaalde. Bij Kiwop Labs publiceren we het geschatte volume in AI-assistenten van 60 vragen over bureaus en AI in Spanje.

Telt mijn cookieloze webanalyse deze bezoeken goed?

Hij telt te veel als je bots niet filtert. Plausible, dat we op kiwop.com gebruiken, telde bots die vanuit datacenters JavaScript uitvoeren als bezoeken. Sinds 25-09-2026 filteren we ze op netwerk (ASN), dus onze cijfers van vóór die datum zijn te hoog. Controleer vanuit welke netwerken je bezocht wordt voordat je het totaal vertrouwt.

En hoe zorg ik dat ChatGPT me meer bezoekers stuurt?

Dat is een andere vraag met een eigen pagina: hoe je in ChatGPT verschijnt. Meten komt eerst: zonder goed ingedeeld kanaal weet je niet of wat je doet om zichtbaar te worden ook werkt.

Bronnen

Bronnen van de data op deze pagina

Eigen cijfers van kiwop.com en officiële documentatie, geraadpleegd op 25 september 2026.

  1. nginx-logs van kiwop.com, 11-25 sep 2026 (eigen data) 112 landingsverzoeken met utm_source=chatgpt.com (93 zonder referrer, 19 met referrer chatgpt.com); 106 menselijke bezoeken geteld als IP × dag, 91% op desktop; zo’n 1.100 verzoeken met een OpenAI-user-agent vanaf IP’s buiten de OpenAI-reeksen (394 ChatGPT-User, 382 OAI-SearchBot, 349 GPTBot).
  2. CRM van Kiwop en kanaalregel voor leads (eigen data) Tot 25-09-2026 werden leads uit ChatGPT opgeslagen als ‘utm:chatgpt.com’; sindsdien kijkt de regel naar referrer en utm_source. 2 contactformulieren uit ChatGPT in de periode.
  3. Plausible van kiwop.com (eigen data) Botfilter op netwerk (ASN) actief sinds 25-09-2026.
  4. OpenAI: documentatie van de crawlers (OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User) Waarvoor elke bot dient en link naar de IP-lijst. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  5. OpenAI: IP-reeksen van ChatGPT-User Lijst van 22-09-2026. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  6. OpenAI: IP-reeksen van OAI-SearchBot Lijst van 02-01-2026. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  7. OpenAI: IP-reeksen van GPTBot Lijst van 22-09-2026. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  8. Google Analytics: standaard kanaalgroep Definitie van de kanalen AI Assistant (medium ‘ai-assistant’, toegekend als de referrer op Googles lijst van assistenten staat), Referral, Direct en Unassigned. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  9. Google Analytics: wat is er nieuw Aankondiging van het kanaal AI Assistant, 13-05-2026. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  10. Google Analytics: aangepaste kanaalgroepen 2 aangepaste kanaalgroepen per standaardproperty (5 in 360), 50 kanalen per groep, met terugwerkende kracht, beoordeling op volgorde. Geraadpleegd op 25-09-2026.
  11. Bing Webmaster Blog: AI Performance in Bing Webmaster Tools (openbare preview) Gepubliceerd op 10-02-2026: vermeldingen in Copilot, AI-samenvattingen van Bing en bij partners, grounding queries; geen klikdata. Geraadpleegd op 25-09-2026.

Volgende stap

Hoeveel klanten levert ChatGPT je echt op?

We bekijken je webanalyse en je CRM, corrigeren de kanaalregel en scheiden bots van mensen. Loont het niet bij jouw volume, dan zeggen we dat ook.

Mijn meting laten nakijken
  • Vrijblijvend
  • Antwoord binnen 24u
  • Voorstel op maat
Laatst bijgewerkt: september 2026

Laten we praten.

Technisch intakegesprek

AI, beveiliging en prestaties. Diagnose met gefaseerd voorstel.

  • NDA beschikbaar
  • Antwoord <24u
  • Gefaseerd voorstel

Je eerste gesprek is met een Solutions Architect, niet met een verkoper.

Diagnose aanvragen