Implantación de un PIM con Akeneo para catálogos grandes, en varios canales e idiomas

Un solo sitio donde tu equipo crea, completa, traduce y aprueba cada producto, y de donde salen la tienda, los marketplaces y los feeds de Google, cada uno con el formato que pide. El ERP sigue mandando en precios y stock. Modelamos el catálogo, lo cargamos limpio y conectamos el PIM con todo lo demás.

  • 70.000+ Productos en el catálogo que llevamos en Loviux
  • 18 Idiomas de ese catálogo, publicados en 24 países
  • 27,8 % De fichas con schema Product en 300 tiendas españolas
Cómo fluye el dato: fuentes, ingesta, transformación, calidad, consumo y un responsable por dato Cada incidencia mejora una regla 01 · Fuentes ERP, CRM, web yficheros 02 · Ingesta Pipelinesversionados 03 · Transformación Modelo de datoscomún 04 · Calidad Reglas y alertas 05 · Consumo Cuadros de mando ymodelos 06 · Gobierno Un responsable pordato
  1. 01 · Fuentes ERP, CRM, web y ficheros
  2. 02 · Ingesta Pipelines versionados
  3. 03 · Transformación Modelo de datos común
  4. 04 · Calidad Reglas y alertas
  5. 05 · Consumo Cuadros de mando y modelos
  6. 06 · Gobierno Un responsable por dato
  7. Cada incidencia mejora una regla
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Definición

¿Qué es un PIM?

Un PIM (Product Information Management, gestión de información de producto) es el sistema donde una empresa centraliza, completa y publica los datos de sus productos: atributos, descripciones, variantes, traducciones, imágenes y documentos. De ahí salen a la tienda online, a los marketplaces y a los feeds de comparadores, cada uno con su formato. El ERP sigue mandando en precios, stock y pedidos.

El ERP sabe cuánto cuesta un producto y cuántos quedan; la tienda sabe venderlo. Ninguno de los dos está pensado para que cinco personas completen, traduzcan y aprueben miles de fichas en varios idiomas. Ese hueco es el del PIM. Akeneo es uno de los más usados, con una edición Community de código abierto y ediciones de pago, también en la nube; Pimcore, Plytix y Salsify son otras opciones conocidas.

Resumen

Resumen ejecutivo

Cuándo compensa un PIM y qué cambia en el trabajo diario del catálogo.

Mientras vendes en una tienda y en un idioma, el catálogo cabe en la propia tienda o en el ERP. El problema llega con el segundo canal: el mismo producto vive en la tienda, en Amazon, en el feed de Google y en la hoja que pide un distribuidor, cada uno con su versión. Las traducciones se hacen sobre copias, las fichas técnicas están en una carpeta compartida y nadie sabe cuál de las cinco descripciones es la buena.

Un PIM pone una sola versión de cada producto en el centro. Allí se define qué atributos lleva cada familia de producto, qué hace falta para publicarlo en cada canal y en cada idioma, y quién lo completa y lo aprueba. Desde ahí se publica a Shopify, Magento o PrestaShop, a los marketplaces y a Google Merchant Center. Los precios y el stock no pasan por el PIM: siguen saliendo del ERP, como en cualquier integración ERP bien hecha.

Lo que hacemos es la implantación de punta a punta: modelo de datos, elección de herramienta y edición, carga y limpieza del catálogo, flujo de trabajo, traducciones e integraciones con el ERP, la tienda y los canales. Trabajamos con Akeneo como opción principal y te decimos cuándo otra herramienta, o ninguna, encaja mejor.

  • 27 Tiendas desde un solo backend Magento, en Loviux
  • 15 min Del stock de SAP a la tienda, en Silicium
  • 216 Fichas de producto analizadas en nuestro estudio de 300 tiendas

Qué incluye

Qué incluye la implantación del PIM

Lo habitual en un proyecto. El alcance exacto sale del diagnóstico de tu catálogo.

  • Modelo de datos: familias, atributos, grupos de atributos, categorías y variantes, pensado para tus productos y tus canales
  • Carga inicial y limpieza desde el ERP, la tienda y las hojas de cálculo: duplicados, unidades, formatos y referencias
  • Enriquecimiento y aprobación: quién crea, quién completa, quién traduce y quién da el visto bueno antes de publicar
  • Traducciones por idioma y por canal, con el equipo, con una agencia o con IA y revisión humana
  • Activos: imágenes, fichas técnicas, manuales y certificados ligados a cada producto, con el formato que pide cada canal
  • Calidad de datos: reglas de completitud por canal e idioma, validaciones de formato y avisos de lo que falta
  • Publicación a la tienda: Shopify, Magento o PrestaShop, con atributos, variantes, imágenes y textos en cada idioma
  • Marketplaces y feeds: Amazon y otros marketplaces, Google Merchant Center y los formatos que pidan tus distribuidores
  • ERP como origen de referencias, precios y stock, sin duplicar en el PIM lo que ya manda el ERP

Por qué

El modelo de datos decide si el PIM funciona

Familias, atributos y variantes: la parte que no se ve y la que más cuesta cambiar después.

Antes de cargar un solo producto definimos el modelo. Cada familia (por ejemplo, «Camisetas» o «Bombas de agua») dice qué atributos lleva: texto, número con unidad, lista de opciones, fecha, imagen o fichero, y cuáles se traducen y cuáles cambian según el canal. Los modelos de producto agrupan las variantes: en Akeneo, hasta dos niveles, como color y después talla. Y la completitud dice, por canal y por idioma, qué falta para que un producto pueda publicarse. Un buen modelo hace que el feed de Google, la ficha de la tienda y el listado de Amazon salgan del mismo dato. Uno malo obliga a rehacer la carga.

familia-camisetas.yaml
# Ejemplo de familia en un PIM
familia: camisetas
atributos: [nombre, descripcion, material, gtin, marca]
traducibles: [nombre, descripcion]
variantes:
nivel_1: color
nivel_2: talla
completitud:
tienda_es: nombre, descripcion, imagen
google_merchant: gtin, marca, imagen
# precio y stock: los manda el ERP
  • 1 Versiones de cada producto
  • 2 niveles Variantes
  • Por canal Completitud

Claves

Del PIM a cada canal

El mismo producto, publicado donde vendes y con el formato que pide cada sitio.

  1. 01

    Tu tienda: Shopify, Magento o PrestaShop

    Cada plataforma guarda el producto a su manera: Shopify con variantes y metacampos, Magento con conjuntos de atributos y productos configurables, PrestaShop con características y combinaciones. Mapeamos el modelo del PIM a cada una, con un conector de mercado si cubre tus reglas o por API si no. Más sobre la tienda en desarrollo Magento y desarrollo Shopify.

  2. 02

    Marketplaces

    Amazon y el resto de marketplaces tienen su propia taxonomía y sus atributos obligatorios por categoría. El PIM guarda el dato una vez y lo traduce al formato de cada uno, para que un listado no se rechace por un campo vacío. La parte comercial la cubrimos en nuestra agencia de Amazon y marketplaces.

  3. 03

    Google Merchant Center y otros feeds

    El feed de Google pide identificador, título, descripción, enlace, imagen, precio, disponibilidad, marca y GTIN o referencia del fabricante. Los datos descriptivos salen del PIM; el precio y la disponibilidad, del ERP o de la tienda. Lo mismo vale para comparadores y para los ficheros que te piden tus distribuidores.

  4. 04

    El ERP como origen de precios y stock

    El ERP crea la referencia y manda en precios, tarifas y stock; el PIM manda en todo lo que describe el producto. El precio y el stock viajan del ERP a la tienda con la frecuencia que piden, como en Silicium: stock cada 15 minutos y precios y tarifas cada hora. Lo contamos en integración ERP y ecommerce.

  5. 05

    Buscadores y asistentes de IA

    Un PIM ordenado es la base de los datos estructurados de la ficha: schema Product con marca, GTIN, imagen y oferta, igual que en el feed. En nuestro estudio de 300 tiendas españolas, solo el 27,8 % de las 216 fichas que localizamos lo exponía. Lo trabajamos en SEO para ecommerce y en GEO.

  6. 06

    Akeneo y las alternativas

    Akeneo tiene una edición Community de código abierto, que se instala en tu servidor, y ediciones de pago con permisos más finos, propuestas de cambio que alguien aprueba y gestión de activos, también como servicio en la nube. Pimcore es otra opción de código abierto que suma gestión de activos y datos maestros; Plytix y Salsify son servicios en la nube. Elegimos contigo según tu catálogo, tu equipo y tus canales.

Cómo trabajamos

Cómo implantamos un PIM

Primero el modelo, después la carga y al final las integraciones, con el catálogo de verdad desde el principio.

  1. 01

    Diagnóstico del catálogo

    Miramos dónde vive hoy cada dato (ERP, tienda, hojas, carpetas de imágenes), cuántos productos, familias, idiomas y canales hay, y quién toca qué. Te decimos si te compensa un PIM y cuál, y sale un presupuesto cerrado.

  2. 02

    Modelo de datos

    Familias, atributos, categorías, variantes, canales, idiomas y reglas de completitud, trabajados con tu equipo sobre productos reales de cada familia.

  3. 03

    Instalación y configuración

    Community en tu servidor o en el que elijamos contigo, o la edición de pago o en la nube que contrates. Usuarios, roles y permisos según quién trabaja el catálogo.

  4. 04

    Carga y limpieza

    Importamos desde el ERP, la tienda y las hojas, normalizamos formatos y unidades, quitamos duplicados y unimos imágenes y documentos a cada producto. Lo que falta queda a la vista en la completitud.

  5. 05

    Integraciones

    ERP hacia el PIM para referencias y datos de origen; PIM hacia la tienda, los marketplaces y los feeds. Con registro de cada envío y reintentos cuando un sistema no responde.

  6. 06

    Flujo de trabajo y arranque

    Formamos al equipo en el día a día: crear, completar, traducir y aprobar. Publicamos canal a canal, comprobando cada uno, y dejamos la integración dentro del mantenimiento.

Para quién

¿Te compensa un PIM?

Encaja cuando el catálogo es grande, se vende en más de un sitio y lo trabajan varias personas.

Para quién

  • Fabricantes y distribuidores con miles de referencias y muchos atributos técnicos por producto.
  • Marcas que venden en su tienda, en marketplaces y a través de distribuidores, cada uno con su formato.
  • Tiendas en varios países e idiomas que traducen sobre copias y ya no saben cuál es la versión buena.
  • Empresas B2B con fichas técnicas, certificados y manuales que hoy viven en carpetas compartidas.
  • Equipos que cambian de tienda o abren un canal nuevo y quieren dejar el catálogo ordenado antes.

Para quién no

  • Catálogos de unos cientos de productos, en un idioma y un canal: la propia tienda o el ERP bastan, y te lo diremos.
  • Quien busca un sitio donde llevar precios, stock y pedidos: eso es trabajo del ERP.
  • Quien no tiene a nadie que vaya a mantener el catálogo: un PIM ordena el trabajo, no lo hace solo.

Entregables

Qué entra y qué no

Para que el alcance esté claro antes de empezar.

Incluido

  • Diagnóstico del catálogo y recomendación de herramienta y edición
  • Modelo de datos documentado: familias, atributos, variantes, canales e idiomas
  • Instalación y configuración del PIM, con usuarios, roles y reglas de completitud
  • Carga inicial con limpieza de datos e imágenes y documentos ligados a cada producto
  • Integraciones con el ERP, la tienda, los marketplaces y Google Merchant Center
  • Formación del equipo y documentación del flujo de trabajo

No incluido

  • Licencias del PIM y de conectores de terceros (se contratan aparte)
  • Redacción y traducción del contenido de todo el catálogo (se presupuesta aparte si lo necesitas)

La prueba

Catálogos grandes que ya llevamos

Aún no tenemos publicado un caso de implantación de PIM. Lo que sí está en producción es el trabajo que un PIM ordena. En Loviux llevamos un catálogo de más de 70.000 productos en 27 tiendas de 24 países y 18 idiomas desde un solo backend Magento: el stock de varios proveedores llega en XML, CSV y JSON y se normaliza a un formato único, las fichas se redactan y se mantienen en los 18 idiomas y pasan una validación automática antes de publicarse, y los feeds de producto se enriquecieron para la búsqueda con IA de Google. En Silicium, SAP Business One es el origen del stock, los precios y las tarifas, y la tienda Shopify los recibe sola. En EquiMercado desarrollamos los atributos y las fichas de producto de su Magento y mantenemos sus datos estructurados para Google Shopping.

  • 70.000+ Productos en el catálogo de Loviux
  • 18 Idiomas del catálogo de Loviux
  • 27,8 % Fichas con schema Product en nuestro estudio de 300 tiendas
  • 5,0 Valoración en Clutch

Para el CTO

Resumen para el CTO

Cómo encaja el PIM en tu arquitectura.

Cada dato tiene un sistema que manda: el ERP en la referencia, el precio, las tarifas y el stock; el PIM en atributos, textos, traducciones, variantes y activos; la tienda en los pedidos. El PIM no es un paso intermedio para el precio ni para el stock: esos datos viajan del ERP a la tienda con su propia frecuencia, y así un retraso del PIM nunca vende algo que no hay.

Akeneo Community es una aplicación PHP sobre Symfony con su API REST; las integraciones leen solo lo que ha cambiado desde la última sincronización y escriben en cada canal por su API oficial. Ponemos una capa de integración con registro de cada envío, reintentos y avisos cuando algo falla, la misma forma de trabajar de nuestras integraciones con ERP. El código, el modelo de datos documentado y los accesos son tuyos.

Tecnologías

  • Akeneo
  • Pimcore
  • PHP
  • Symfony
  • REST
  • Node.js
  • TypeScript
  • Shopify
  • Magento 2
  • PrestaShop
  • Google Merchant Center
  • schema.org
  • Un sistema maestro por dato: ERP, PIM o tienda
  • Precio y stock del ERP a la tienda, sin pasar por el PIM
  • Sincronización por cambios, no cargas completas cada vez
  • Registro de cada envío, reintentos y avisos
  • Modelo de datos documentado y código en tu propiedad

Riesgos y cómo los cubrimos

Los riesgos que evitamos

Lo que hace que un PIM acabe siendo otra hoja de cálculo más.

  1. 01

    Un modelo de datos que no aguanta el catálogo real

    Mitigación

    Lo diseñamos con productos reales de cada familia y lo probamos contra cada canal antes de la carga completa.

  2. 02

    Cargar en el PIM los mismos errores que había en las hojas

    Mitigación

    La carga inicial incluye limpieza: duplicados, unidades, formatos y referencias, con la completitud mostrando lo que falta.

  3. 03

    Precios o stock desfasados porque pasan por demasiados sistemas

    Mitigación

    El precio y el stock van del ERP a la tienda directamente, con la frecuencia que pide cada dato.

  4. 04

    Un PIM que nadie usa después del arranque

    Mitigación

    Flujo de trabajo pensado con el equipo que mantiene el catálogo, formación y roles claros desde el primer día.

Tecnologías

Herramientas y canales

PIM, tiendas, marketplaces y feeds con los que trabajamos.

  • Akeneo
  • Pimcore
  • Plytix
  • Salsify
  • Shopify
  • Magento / Adobe Commerce
  • PrestaShop
  • Amazon
  • Google Merchant Center
  • SAP Business One
  • Odoo
  • schema.org
  • PHP
  • Symfony
  • Node.js

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre PIM y Akeneo

Lo que más nos preguntan antes de implantar un PIM.

¿Qué es un PIM?

Un PIM (Product Information Management) es el sistema donde se centralizan, completan y publican los datos de producto: atributos, descripciones, variantes, traducciones, imágenes y documentos. De él salen la tienda, los marketplaces y los feeds, cada uno con su formato.

¿Qué diferencia hay entre un PIM y un ERP?

El ERP lleva la gestión: referencias, precios, stock, pedidos, compras y facturas. El PIM lleva lo que describe el producto para venderlo: textos, atributos, traducciones, variantes e imágenes, y el formato de cada canal. Conviven: el ERP crea la referencia y el PIM la completa.

¿Cuándo compensa un PIM frente a gestionar el catálogo en la tienda?

Cuando el catálogo es grande, se vende en más de un canal o idioma y lo trabajan varias personas. Con unos cientos de productos, un idioma y una tienda, la propia tienda o el ERP bastan. Lo vemos en el diagnóstico.

¿Qué es Akeneo y qué ediciones tiene?

Akeneo es un PIM muy extendido. Tiene una edición Community de código abierto, que se instala en tu servidor, y ediciones de pago, también como servicio en la nube, que añaden permisos más finos, propuestas de cambio con aprobación y gestión de activos. Las licencias se contratan con Akeneo.

¿Akeneo, Pimcore, Plytix o Salsify?

Depende del catálogo, del equipo y de dónde quieras alojarlo. Akeneo y Pimcore tienen versión de código abierto; Pimcore suma gestión de activos y de datos maestros. Plytix y Salsify son servicios en la nube. Te recomendamos uno después del diagnóstico, no antes.

¿Cómo se conecta el PIM con Shopify, Magento o PrestaShop?

Con un conector de mercado cuando cubre tus reglas, o por API cuando no. Mapeamos familias, atributos y variantes del PIM al modelo de cada tienda: variantes y metacampos en Shopify, conjuntos de atributos y productos configurables en Magento, características y combinaciones en PrestaShop.

¿El PIM gestiona precios y stock?

Normalmente no. Precio, tarifas y stock los manda el ERP y viajan a la tienda directamente, con la frecuencia que piden. En Silicium, el stock baja de SAP a la tienda cada 15 minutos y los precios cada hora. El PIM solo guarda la referencia que une los dos mundos.

¿Cómo se gestionan las traducciones en un PIM?

Cada atributo traducible tiene un valor por idioma, y la completitud dice qué falta en cada uno. Se puede traducir con el equipo, con una agencia o con IA y revisión humana, como hacemos con las fichas de Loviux en 18 idiomas, que pasan una validación automática antes de publicarse.

¿Un PIM ayuda al SEO y a salir en asistentes de IA?

Sí, porque ordena los datos que leen los buscadores: marca, GTIN, atributos e imágenes, iguales en la ficha, en el schema Product y en el feed de Google. En nuestro estudio de 300 tiendas españolas, solo el 27,8 % de las fichas exponía schema Product. Lo trabajamos en SEO para ecommerce y GEO.

¿Cuánto cuesta implantar un PIM?

Depende del número de familias y atributos, de los idiomas, del estado de los datos y de cuántos canales haya que conectar. Empezamos con un diagnóstico del catálogo y te damos un presupuesto cerrado. Las licencias del PIM, si eliges una edición de pago, van aparte.

Siguiente paso

Cuéntanos cómo es tu catálogo

Una videollamada de 30 minutos con quien va a montar el PIM. Si con tu tienda o tu ERP te basta, te lo decimos.

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Última actualización: octubre de 2026

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