PIM-System mit Akeneo einführen: für große Kataloge in vielen Kanälen und Sprachen
Ein einziger Ort, an dem Ihr Team jedes Produkt anlegt, vervollständigt, übersetzt und freigibt, und von dem aus Shop, Marktplätze und Google-Feeds bespielt werden, jeweils im geforderten Format. Preise und Bestand bleiben Sache des ERP. Wir modellieren den Katalog, laden ihn sauber und verbinden das PIM mit allem anderen.
- 70.000+ Produkte im Katalog, den wir bei Loviux betreuen
- 18 Sprachen dieses Katalogs, veröffentlicht in 24 Ländern
- 27,8 % Der Produktseiten mit schema Product in 300 spanischen Shops
- 01 · Quellen ERP, CRM, Web und Dateien
- 02 · Ingestion Versionierte Pipelines
- 03 · Transformation Ein gemeinsames Datenmodell
- 04 · Qualität Regeln und Alarme
- 05 · Nutzung Dashboards und Modelle
- 06 · Governance Ein Verantwortlicher pro Datensatz
- Jeder Vorfall verbessert eine Regel
Definition
Was ist ein PIM-System?
Ein PIM-System (Product Information Management) ist das System, in dem ein Unternehmen seine Produktdaten zentral pflegt, vervollständigt und veröffentlicht: Attribute, Beschreibungen, Varianten, Übersetzungen, Bilder und Dokumente. Von dort gehen sie in den Onlineshop, auf Marktplätze und in Preisvergleichs-Feeds, jeweils im passenden Format. Preise, Bestand und Bestellungen bleiben im ERP.
Zusammenfassung
Management Summary
Wann sich ein PIM lohnt und was sich in der täglichen Katalogarbeit ändert.
Solange Sie in einem Shop und in einer Sprache verkaufen, passt der Katalog in den Shop selbst oder ins ERP. Das Problem beginnt mit dem zweiten Kanal: Dasselbe Produkt lebt im Shop, bei Amazon, im Google-Feed und in der Tabelle, die ein Händler anfordert, jeweils in eigener Version. Übersetzungen entstehen auf Kopien, Datenblätter liegen in einem geteilten Ordner, und niemand weiß, welche der fünf Beschreibungen die richtige ist.
Ein PIM stellt eine einzige Version jedes Produkts in die Mitte. Dort legen Sie fest, welche Attribute jede Produktfamilie hat, was für die Veröffentlichung in jedem Kanal und jeder Sprache nötig ist und wer es vervollständigt und freigibt. Von dort wird an Shopify, Magento oder PrestaShop, an Marktplätze und an das Google Merchant Center ausgespielt. Preise und Bestand laufen nicht über das PIM: Sie kommen weiter aus dem ERP, wie bei jeder sauberen ERP-Integration.
Wir übernehmen die Einführung komplett: Datenmodell, Wahl von Werkzeug und Edition, Laden und Bereinigen des Katalogs, Workflow, Übersetzungen und Integrationen mit ERP, Shop und Kanälen. Akeneo ist unsere erste Wahl, und wir sagen Ihnen, wann ein anderes Werkzeug, oder gar keines, besser passt.
- 27 Shops aus einem einzigen Magento-Backend, bei Loviux
- 15 Min. Vom SAP-Bestand in den Shop, bei Silicium
- 216 Produktseiten in unserer Studie mit 300 Shops analysiert
Leistungsumfang
Was die PIM-Einführung umfasst
Das Übliche in einem Projekt. Der genaue Umfang ergibt sich aus der Analyse Ihres Katalogs.
- Datenmodell: Familien, Attribute, Attributgruppen, Kategorien und Varianten, ausgelegt auf Ihre Produkte und Kanäle
- Erstbefüllung und Bereinigung aus ERP, Shop und Tabellen: Dubletten, Einheiten, Formate und Artikelnummern
- Anreicherung und Freigabe: wer anlegt, wer ergänzt, wer übersetzt und wer vor der Veröffentlichung freigibt
- Übersetzungen pro Sprache und Kanal, durch Ihr Team, eine Agentur oder KI mit menschlicher Prüfung
- Assets: Bilder, Datenblätter, Handbücher und Zertifikate am jeweiligen Produkt, im Format, das jeder Kanal verlangt
- Datenqualität: Vollständigkeitsregeln pro Kanal und Sprache, Formatprüfungen und Hinweise auf Fehlendes
- Ausspielung an den Shop: Shopify, Magento oder PrestaShop, mit Attributen, Varianten, Bildern und Texten in jeder Sprache
- Marktplätze und Feeds: Amazon und weitere Marktplätze, Google Merchant Center und die Formate Ihrer Händler
- ERP als Quelle für Artikelnummern, Preise und Bestand, ohne im PIM zu doppeln, was das ERP bereits führt
Warum
Das Datenmodell entscheidet, ob das PIM funktioniert
Familien, Attribute und Varianten: der unsichtbare Teil und der, der sich später am schwersten ändern lässt.
Bevor ein einziges Produkt geladen wird, definieren wir das Modell. Jede Familie (etwa „T-Shirts“ oder „Wasserpumpen“) legt fest, welche Attribute sie hat: Text, Zahl mit Einheit, Auswahlliste, Datum, Bild oder Datei, und welche übersetzt werden und welche je nach Kanal abweichen. Produktmodelle fassen die Varianten zusammen: in Akeneo bis zu zwei Ebenen, etwa Farbe und dann Größe. Und die Vollständigkeit zeigt pro Kanal und Sprache, was fehlt, bevor ein Produkt veröffentlicht werden kann. Mit einem guten Modell kommen Google-Feed, Shop-Seite und Amazon-Listing aus denselben Daten. Mit einem schlechten muss die Befüllung neu gemacht werden.
- 1 Versionen je Produkt
- 2 Ebenen Varianten
- Pro Kanal Vollständigkeit
Kernpunkte
Vom PIM in jeden Kanal
Dasselbe Produkt, veröffentlicht, wo Sie verkaufen, und in dem Format, das jeder Kanal verlangt.
- 01
Ihr Shop: Shopify, Magento oder PrestaShop
Jede Plattform speichert Produkte auf ihre Weise: Shopify mit Varianten und Metafeldern, Magento mit Attributsets und konfigurierbaren Produkten, PrestaShop mit Eigenschaften und Kombinationen. Wir bilden das PIM-Modell auf jede davon ab, mit einem fertigen Konnektor, wenn er Ihre Regeln abdeckt, sonst über die API. Mehr zur Shopseite unter Magento-Entwicklung und Shopify-Entwicklung.
- 02
Marktplätze
Amazon und andere Marktplätze haben eine eigene Taxonomie und Pflichtattribute je Kategorie. Das PIM hält die Daten einmal vor und übersetzt sie in jedes Format, damit kein Listing an einem leeren Feld scheitert. Die kommerzielle Seite deckt unsere Amazon- und Marktplatz-Agentur ab.
- 03
Google Merchant Center und weitere Feeds
Der Google-Feed verlangt ID, Titel, Beschreibung, Link, Bild, Preis, Verfügbarkeit, Marke und GTIN oder Herstellerteilenummer. Die beschreibenden Daten kommen aus dem PIM; Preis und Verfügbarkeit aus dem ERP oder dem Shop. Gleiches gilt für Preisvergleicher und die Dateien, die Ihre Händler anfordern.
- 04
Das ERP als Quelle für Preise und Bestand
Das ERP legt die Artikelnummer an und führt Preise, Preislisten und Bestand; das PIM führt alles, was das Produkt beschreibt. Preis und Bestand gehen in der jeweils nötigen Frequenz vom ERP in den Shop, wie bei Silicium: Bestand alle 15 Minuten, Preise und Preislisten stündlich. Mehr dazu unter ERP-Integration.
- 05
Suchmaschinen und KI-Assistenten
Ein aufgeräumtes PIM ist die Basis für strukturierte Daten auf der Produktseite: schema Product mit Marke, GTIN, Bild und Angebot, deckungsgleich mit dem Feed. In unserer Studie mit 300 spanischen Onlineshops stellten nur 27,8 % der 216 gefundenen Produktseiten es bereit. Daran arbeiten wir im Onlineshop-SEO und bei GEO.
- 06
Akeneo und die Alternativen
Akeneo bietet eine Community Edition als Open Source, die auf Ihrem Server läuft, und kostenpflichtige Editionen mit feineren Berechtigungen, Änderungsvorschlägen mit Freigabe und Asset-Management, auch als Cloud-Dienst. Pimcore ist eine weitere Open-Source-Option, die Asset- und Stammdatenmanagement ergänzt; Plytix und Salsify sind Cloud-Dienste. Wir wählen gemeinsam mit Ihnen nach Katalog, Team und Kanälen.
So arbeiten wir
So führen wir ein PIM-System ein
Erst das Modell, dann die Befüllung, zuletzt die Integrationen, von Anfang an mit Ihrem echten Katalog.
- 01
Katalog-Analyse
Wir prüfen, wo heute welche Daten liegen (ERP, Shop, Tabellen, Bildordner), wie viele Produkte, Familien, Sprachen und Kanäle es gibt und wer was bearbeitet. Wir sagen Ihnen, ob sich ein PIM lohnt und welches, und Sie erhalten ein Festpreisangebot.
- 02
Datenmodell
Familien, Attribute, Kategorien, Varianten, Kanäle, Sprachen und Vollständigkeitsregeln, gemeinsam mit Ihrem Team an echten Produkten jeder Familie erarbeitet.
- 03
Installation und Konfiguration
Community Edition auf Ihrem Server oder einem, den wir gemeinsam wählen, oder die kostenpflichtige bzw. Cloud-Edition, die Sie lizenzieren. Benutzer, Rollen und Rechte danach, wer am Katalog arbeitet.
- 04
Befüllung und Bereinigung
Wir importieren aus ERP, Shop und Tabellen, vereinheitlichen Formate und Einheiten, entfernen Dubletten und hängen Bilder und Dokumente an jedes Produkt. Was fehlt, zeigt die Vollständigkeit.
- 05
Integrationen
Vom ERP ins PIM für Artikelnummern und Stammdaten; vom PIM in Shop, Marktplätze und Feeds. Jede Übertragung wird protokolliert und wiederholt, wenn ein System nicht antwortet.
- 06
Workflow und Start
Wir schulen Ihr Team im Alltag: anlegen, ergänzen, übersetzen und freigeben. Wir gehen Kanal für Kanal live, prüfen jeden einzeln und übernehmen die Integration in unsere Wartung.
Für wen
Lohnt sich ein PIM-System für Sie?
Es passt, wenn der Katalog groß ist, über mehr als einen Kanal verkauft wird und mehrere Personen daran arbeiten.
Für wen
- Hersteller und Händler mit Tausenden Artikeln und vielen technischen Attributen pro Produkt.
- Marken, die im eigenen Shop, auf Marktplätzen und über Händler verkaufen, jeweils mit eigenem Format.
- Shops in mehreren Ländern und Sprachen, die auf Kopien übersetzen und nicht mehr wissen, welche Version stimmt.
- B2B-Unternehmen, deren Datenblätter, Zertifikate und Handbücher heute in geteilten Ordnern liegen.
- Teams, die das Shopsystem wechseln oder einen neuen Kanal öffnen und vorher den Katalog ordnen wollen.
Für wen nicht
- Kataloge mit einigen Hundert Produkten, in einer Sprache und einem Kanal: Shop oder ERP reichen aus, und das sagen wir Ihnen.
- Wer einen Ort für Preise, Bestand und Bestellungen sucht: Das ist Aufgabe des ERP.
- Wer niemanden hat, der den Katalog pflegt: Ein PIM ordnet die Arbeit, es erledigt sie nicht von selbst.
Lieferumfang
Was enthalten ist und was nicht
Damit der Umfang vor dem Start klar ist.
Enthalten
- Katalog-Analyse und Empfehlung für Werkzeug und Edition
- Dokumentiertes Datenmodell: Familien, Attribute, Varianten, Kanäle und Sprachen
- Installation und Konfiguration des PIM mit Benutzern, Rollen und Vollständigkeitsregeln
- Erstbefüllung mit Datenbereinigung sowie Bildern und Dokumenten am jeweiligen Produkt
- Integrationen mit ERP, Shop, Marktplätzen und Google Merchant Center
- Schulung des Teams und Dokumentation des Workflows
Nicht enthalten
- Lizenzen für das PIM und für Konnektoren Dritter (separat zu erwerben)
- Texten und Übersetzen der Inhalte des gesamten Katalogs (bei Bedarf separat angeboten)
Der Beweis
Große Kataloge, die wir bereits betreuen
Eine PIM-Einführung haben wir noch nicht als Fallstudie veröffentlicht. Was in Produktion läuft, ist die Arbeit, die ein PIM ordnet. Bei Loviux betreuen wir einen Katalog mit mehr als 70.000 Produkten in 27 Shops, 24 Ländern und 18 Sprachen aus einem einzigen Magento-Backend: Der Bestand mehrerer Lieferanten kommt als XML, CSV und JSON und wird in ein einheitliches Format gebracht, die Produktseiten werden in allen 18 Sprachen geschrieben und gepflegt und vor der Veröffentlichung automatisch geprüft, und die Produkt-Feeds wurden für die KI-Suche von Google angereichert. Bei Silicium ist SAP Business One die Quelle für Bestand, Preise und Preislisten, und der Shopify-Shop erhält sie automatisch. Bei EquiMercado haben wir die Produktattribute und Produktseiten ihres Magento-Shops entwickelt und pflegen ihre strukturierten Daten für Google Shopping.
- 70.000+ Produkte im Katalog von Loviux
- 18 Sprachen des Katalogs von Loviux
- 27,8 % Produktseiten mit schema Product in unserer Studie mit 300 Shops
- 5,0 Bewertung auf Clutch
Für den CTO
Zusammenfassung für den CTO
Wie sich das PIM in Ihre Architektur einfügt.
Jedes Datum hat ein führendes System: das ERP für Artikelnummer, Preis, Preislisten und Bestand; das PIM für Attribute, Texte, Übersetzungen, Varianten und Assets; der Shop für Bestellungen. Das PIM ist kein Zwischenschritt für Preis oder Bestand: Diese Daten gehen in ihrer eigenen Frequenz vom ERP in den Shop, sodass eine Verzögerung im PIM nie etwas verkauft, das nicht da ist.
Die Akeneo Community Edition ist eine PHP-Anwendung auf Basis von Symfony mit eigener REST-API; die Integrationen lesen nur, was sich seit der letzten Synchronisation geändert hat, und schreiben über die offizielle API in jeden Kanal. Dazu kommt eine Integrationsschicht mit Protokoll jeder Übertragung, Wiederholungen und Alarmen bei Fehlern, so wie wir auch unsere ERP-Integrationen bauen. Code, dokumentiertes Datenmodell und Zugänge gehören Ihnen.
Technologien
- Akeneo
- Pimcore
- PHP
- Symfony
- REST
- Node.js
- TypeScript
- Shopify
- Magento 2
- PrestaShop
- Google Merchant Center
- schema.org
- Ein führendes System pro Datum: ERP, PIM oder Shop
- Preis und Bestand vom ERP in den Shop, am PIM vorbei
- Synchronisation nach Änderungen statt Vollimporte
- Protokoll jeder Übertragung, Wiederholungen und Alarme
- Dokumentiertes Datenmodell und Code in Ihrem Eigentum
Risiken und wie wir sie abdecken
Risiken, die wir vermeiden
Was ein PIM zu einer weiteren Tabelle macht.
- 01
Ein Datenmodell, das dem echten Katalog nicht standhält
AbhilfeWir entwerfen es mit echten Produkten jeder Familie und testen es gegen jeden Kanal vor der Vollbefüllung.
- 02
Dieselben Fehler wie in den Tabellen ins PIM laden
AbhilfeDie Erstbefüllung umfasst die Bereinigung: Dubletten, Einheiten, Formate und Artikelnummern, und die Vollständigkeit zeigt, was fehlt.
- 03
Veraltete Preise oder Bestände, weil sie durch zu viele Systeme laufen
AbhilfePreis und Bestand gehen direkt vom ERP in den Shop, in der Frequenz, die jedes Datum braucht.
- 04
Ein PIM, das nach dem Start niemand nutzt
AbhilfeEin Workflow, der mit dem Team entsteht, das den Katalog pflegt, dazu Schulung und klare Rollen ab dem ersten Tag.
Technologien
Werkzeuge und Kanäle
PIM-Systeme, Shops, Marktplätze und Feeds, mit denen wir arbeiten.
- Akeneo
- Pimcore
- Plytix
- Salsify
- Shopify
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Amazon
- Google Merchant Center
- SAP Business One
- Odoo
- schema.org
- PHP
- Symfony
- Node.js
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu PIM-Systemen und Akeneo
Was wir vor einer PIM-Einführung am häufigsten gefragt werden.
Was ist ein PIM-System?
Ein PIM-System (Product Information Management) ist das System, in dem Produktdaten zentral gepflegt, vervollständigt und veröffentlicht werden: Attribute, Beschreibungen, Varianten, Übersetzungen, Bilder und Dokumente. Shop, Marktplätze und Feeds werden daraus bespielt, jeweils im eigenen Format.
Was ist der Unterschied zwischen PIM und ERP?
Das ERP führt das Kaufmännische: Artikelnummern, Preise, Bestand, Bestellungen, Einkauf und Rechnungen. Das PIM führt, was das Produkt für den Verkauf beschreibt: Texte, Attribute, Übersetzungen, Varianten und Bilder sowie das Format jedes Kanals. Beide arbeiten zusammen: Das ERP legt die Artikelnummer an, das PIM vervollständigt sie.
Wann lohnt sich ein PIM-System statt der Katalogpflege im Shop?
Wenn der Katalog groß ist, über mehr als einen Kanal oder eine Sprache verkauft wird und mehrere Personen daran arbeiten. Bei einigen Hundert Produkten, einer Sprache und einem Shop reichen Shop oder ERP. Das klären wir in der Katalog-Analyse.
Was ist Akeneo und welche Editionen gibt es?
Akeneo ist ein weit verbreitetes PIM. Es gibt eine Community Edition als Open Source, die auf Ihrem Server läuft, und kostenpflichtige Editionen, auch als Cloud-Dienst, mit feineren Berechtigungen, Änderungsvorschlägen mit Freigabe und Asset-Management. Die Lizenzen werden bei Akeneo erworben.
Akeneo, Pimcore, Plytix oder Salsify?
Das hängt von Katalog, Team und gewünschtem Hosting ab. Akeneo und Pimcore gibt es als Open Source; Pimcore ergänzt Asset- und Stammdatenmanagement. Plytix und Salsify sind Cloud-Dienste. Wir empfehlen eines nach der Katalog-Analyse, nicht vorher.
Wie wird das PIM mit Shopify, Magento oder PrestaShop verbunden?
Mit einem fertigen Konnektor, wenn er Ihre Regeln abdeckt, sonst über die API. Wir bilden Familien, Attribute und Varianten des PIM auf das Modell jedes Shops ab: Varianten und Metafelder in Shopify, Attributsets und konfigurierbare Produkte in Magento, Eigenschaften und Kombinationen in PrestaShop.
Verwaltet das PIM Preise und Bestand?
In der Regel nicht. Preis, Preislisten und Bestand führt das ERP, und sie gehen direkt in den Shop, in der Frequenz, die sie brauchen. Bei Silicium geht der Bestand alle 15 Minuten von SAP in den Shop, die Preise stündlich. Das PIM hält nur die Artikelnummer, die beide Welten verbindet.
Wie werden Übersetzungen in einem PIM verwaltet?
Jedes übersetzbare Attribut hat einen Wert pro Sprache, und die Vollständigkeit zeigt, was in jeder fehlt. Übersetzt werden kann durch Ihr Team, eine Agentur oder KI mit menschlicher Prüfung, so wie wir es mit den Produktseiten von Loviux in 18 Sprachen machen, die vor der Veröffentlichung automatisch geprüft werden.
Hilft ein PIM bei SEO und bei der Sichtbarkeit in KI-Assistenten?
Ja, weil es die Daten ordnet, die Suchmaschinen lesen: Marke, GTIN, Attribute und Bilder, identisch auf der Produktseite, im schema Product und im Google-Feed. In unserer Studie mit 300 spanischen Onlineshops stellten nur 27,8 % der Produktseiten schema Product bereit. Daran arbeiten wir im Onlineshop-SEO und bei GEO.
Was kostet die Einführung eines PIM-Systems?
Das hängt von der Zahl der Familien und Attribute, den Sprachen, dem Zustand der Daten und der Zahl der anzubindenden Kanäle ab. Wir beginnen mit einer Katalog-Analyse und geben Ihnen ein Festpreisangebot. PIM-Lizenzen kommen, falls Sie eine kostenpflichtige Edition wählen, hinzu.
Nächster Schritt
Erzählen Sie uns, wie Ihr Katalog aussieht
Ein 30-minütiges Videogespräch mit der Person, die das PIM aufsetzt. Wenn Shop oder ERP ausreichen, sagen wir es Ihnen.
- Unverbindlich
- Antwort in 24h
- Individuelles Angebot
Sprechen wir.
Technische Erstberatung
KI, Sicherheit und Performance. Diagnose mit phasenweisem Vorschlag.
- NDA verfügbar
- Antwort <24h
- Phasenweiser Vorschlag
Ihr erstes Meeting ist mit einem Solutions Architect, nicht mit einem Verkäufer.
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