Gestió de xarxes socials que construeix comunitat
Cada publicació respon a una estratègia: creem estratègies de contingut que generen comunitat, confiança i notorietat de marca. Cada publicació té un objectiu.
- x3 Abast orgànic
En xifres
Resultats a xarxes socials
Mètriques agregades de comptes gestionats.
- +150% Engagement Creixement mitjà en 6 mesos
- +200% Abast orgànic Sense inversió publicitària
- 7 Plataformes Instagram, LinkedIn, TikTok, X, Facebook, YouTube, Pinterest
Exemples de contingut que creem
Cada publicació dissenyada per generar interacció i construir comunitat.
Què inclou
Entregables del servei
Gestió integral de la teva presència a xarxes socials.
- Estratègia de contingut i calendari editorial
- Creació de contingut visual i copywriting
- Community management i resposta a comentaris
- Monitorització de mencions i reputació online
- Informe mensual de rendiment amb recomanacions
- Gestió de crisis i protocol de comunicació
Resum
Resum executiu
Les xarxes socials són l'aparador digital de la teva marca. Una presència professional genera confiança, alimenta l'embut de vendes i construeix una comunitat que amplifica el teu missatge. La clau no és ser a tot arreu, sinó estar bé on la teva audiència passa temps.
El nostre servei combina estratègia editorial, producció de contingut i community management actiu. Mesurem engagement real, creixement de comunitat i contribució al pipeline de vendes, no mètriques de vanitat.
Definició
Què és la gestió de xarxes socials?
La gestió de xarxes socials és la planificació, creació, publicació i anàlisi de contingut a plataformes socials per construir presència de marca, generar comunitat i donar suport als objectius de negoci.
Per a qui
És per a tu?
La gestió de xarxes socials requereix consistència i contingut de qualitat.
Per a qui
- Empreses que necessiten presència professional a xarxes socials
- Marques que volen construir comunitat i confiança amb la seva audiència
- Negocis amb productes o serveis visuals que es beneficien de contingut a xarxes
- Equips sense capacitat interna per gestionar xarxes de forma consistent
- Empreses que utilitzen xarxes com a canal d'atenció al client
Per a qui no
- Si només busques publicitat pagada a xarxes (això és Social Ads)
- Si esperes resultats de venda directa immediata des de xarxes orgàniques
- Si no tens capacitat de proporcionar material o accés per crear contingut
- Si la teva audiència objectiu no és activa a xarxes socials
Plataformes que gestionem
Estratègia adaptada a cada canal amb contingut natiu.
Contingut visual, Reels, Stories i carrusels. Ideal per a marques amb productes visuals, lifestyle i B2C. Engagement i comunitat com a prioritats.
Lideratge d'opinió, articles i contingut professional. El canal B2B per excel·lència. Posicionament de marca i generació de confiança empresarial.
TikTok
Xarxa socialContingut natiu, tendències i formats curts. Abast orgànic massiu per a audiències menors de 40 anys. L'autenticitat com a clau.
Gestió complementària per a comunitats locals i segments 35+. Grups, esdeveniments i contingut adaptat a l'algoritme de Facebook.
YouTube
Xarxa socialEstratègia de vídeo, Shorts i contingut evergreen. El segon cercador del món: ideal per a tutorials, testimonis i posicionament SEO en vídeo.
X
Xarxa socialConversa en temps real, fils i posicionament de marca. Canal clau per a relacions públiques digitals, tendències i comunicació directa amb l'audiència.
Contingut visual evergreen que genera trànsit orgànic. Motor de descobriment ideal per a moda, decoració, gastronomia i e-commerce.
Com treballem
La nostra metodologia
De l'estratègia a la comunitat activa.
- 01
Auditoria i estratègia
Analitzem la teva presència actual, audiència, competència i sector. Definim objectius, to de veu i calendari editorial.
- 02
Producció de contingut
Creem el contingut visual i textual del mes. Copywriting, disseny gràfic, vídeo curt i adaptació per plataforma.
- 03
Publicació i community management
Programem publicacions als horaris òptims. Gestionem comentaris, missatges directes i mencions diàriament.
- 04
Anàlisi i optimització
Informe mensual amb mètriques d'engagement, abast i creixement. Ajustos d'estratègia basats en dades.
Vídeo: com treballem la teva estratègia social
Des de l'auditoria inicial fins a la publicació diària i el reporting mensual.
Click to play Tecnologies
Eines de gestió
Per a planificació, creació i anàlisi.
- Metricool
- Hootsuite
- Later
- Canva Pro
- CapCut
- Adobe Creative Suite
- ChatGPT
- Brandwatch
- Sprout Social
- Google Analytics 4
- Meta Business Suite
- LinkedIn Analytics
Preguntes freqüents
Preguntes freqüents sobre gestió de xarxes socials
Resolem els dubtes més comuns.
Quina diferència hi ha entre gestió de xarxes socials i Social Ads?
La gestió de xarxes socials se centra en el contingut orgànic: crear publicacions, gestionar la comunitat i construir presència de marca sense inversió publicitària. Social Ads és publicitat pagada a plataformes com Meta o LinkedIn, enfocada a generar leads i vendes directes amb pressupost publicitari.
A quines plataformes hauríem d'estar?
Depèn de la teva audiència. LinkedIn per a B2B, Instagram per a B2C visual, TikTok per a audiències joves. No recomanem ser a tot arreu: millor dues plataformes ben gestionades que cinc amb contingut mediocre.
Quantes publicacions al mes inclou el servei?
Els nostres plans inclouen entre 20 i 40 publicacions mensuals, depenent de les plataformes i el pla contractat. Inclou disseny visual, copywriting i adaptació per plataforma.
Creeu vosaltres tot el contingut?
Sí, el nostre equip crea el contingut visual i textual. Necessitem accés a material de la teva empresa (fotos, vídeos, informació de producte) i feedback sobre el to de comunicació. També podem treballar amb el teu equip de disseny si ho preferiu. Per a blog i contingut SEO, tenim el servei de màrqueting de continguts.
Com mesureu l'èxit a xarxes socials?
Mesurem engagement rate, abast orgànic, creixement de seguidors qualificats, trànsit web des de xarxes i, quan és possible, contribució al pipeline comercial. Informe mensual detallat amb recomanacions de millora.
Inclou community management?
Sí, gestionem comentaris, missatges directes i mencions de dilluns a divendres. Protocol de resposta definit amb el teu equip. Per a gestió de crisis o atenció 24/7, oferim plans específics.
Quant de temps triga a veure's resultats?
La consistència és clau. Els primers resultats d'engagement es veuen en 4-8 setmanes. El creixement sostenible de comunitat requereix 3-6 mesos. Xarxes socials és una estratègia a mig-llarg termini.
Puc combinar gestió de xarxes amb Social Ads?
Sí, i és el que recomanem. El contingut orgànic construeix confiança i comunitat, mentre que els Social Ads amplifiquen l'abast i generen leads. Tots dos serveis es coordinen per maximitzar resultats.
Següent pas
La teva marca necessita presència professional a xarxes?
Auditoria gratuïta de les teves xarxes socials. Analitzem la teva presència actual i et proposem un pla d'acció.
- Sense compromís
- Resposta en 24h
- Proposta personalitzada
Parlem.
Consulta tècnica inicial
IA, seguretat i rendiment. Diagnòstic i proposta tancada per fases.
- NDA disponible
- Resposta <24h
- Proposta per fases
La teva primera reunió és amb un Arquitecte de Solucions, no amb un comercial.
Sol·licitar diagnòstic