Shopify Plus vs BigCommerce B2B : comparatif entreprise 2026

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• Title: Shopify Plus vs BigCommerce B2B : comparatif entreprise 2026
• Meta Description: Quelle plateforme choisir en 2026 ? Comparez Shopify Plus et BigCommerce B2B : tarifs, intégrations ERP, headless et TCO sur 3 ans.
• URL Slug: /fr/blog/shopify-plus-vs-bigcommerce-b2b-comparatif-entreprise
• Mot-clé principal: Shopify Plus vs BigCommerce B2B
• Mots-clés secondaires: comparatif ecommerce entreprise, plateforme B2B 2026, Shopify Plus prix, BigCommerce entreprise
• Date: Janvier 2026
• Auteur: Équipe Kiwop
• Catégorie: Ecommerce / Développement

Introduction

Le marché de l'ecommerce entreprise atteindra 8,1 billions de dollars en 2026, et le choix de la plateforme est devenu une décision stratégique qui impacte directement la scalabilité, les coûts opérationnels et la capacité d'innovation de toute entreprise numérique.

Deux géants dominent le segment entreprise : Shopify Plus et BigCommerce B2B Edition. Tous deux promettent performance, flexibilité et support de niveau entreprise, mais leurs philosophies, architectures et modèles de tarification diffèrent considérablement.

Chez Kiwop, nous avons plus de dix ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions ecommerce pour des entreprises générant de 500K à 50M€ par an. Ce comparatif n'est pas théorique : il est basé sur des projets réels, des migrations complexes et des leçons apprises avec des clients B2B, B2C et hybrides.

Quelle est la meilleure plateforme entreprise pour votre activité en 2026 ? La réponse dépend de facteurs que nous analyserons en profondeur : modèle d'affaires, besoins de personnalisation, stack technologique existant et projection de croissance.

Quelles sont les différences clés entre Shopify Plus et BigCommerce B2B en 2026 ?

La différence fondamentale réside dans la philosophie produit. Shopify Plus mise sur un écosystème fermé mais extrêmement raffiné, où la plupart des fonctionnalités sont résolues via des applications du marketplace. BigCommerce B2B Edition offre plus de fonctionnalités natives prêtes à l'emploi, notamment pour les opérations B2B complexes.

Architecture et modèle d'affaires

Shopify Plus fonctionne comme un SaaS pur avec une infrastructure entièrement gérée. Vous n'avez pas accès au serveur, à la base de données ni au code backend. La personnalisation est limitée au frontend (Liquid/Hydrogen) et aux APIs disponibles.

BigCommerce est également un SaaS, mais historiquement, il a offert plus d'ouverture. Son architecture "Open SaaS" permet des intégrations plus profondes sans dépendre exclusivement du marketplace d'applications.

Tableau comparatif : Shopify Plus vs BigCommerce B2B 2026

Différences dans l'approche B2B

Le B2B de Shopify Plus a considérablement mûri depuis 2023, mais reste une couche ajoutée sur une plateforme initialement conçue pour le B2C. Des fonctionnalités comme les devis, les approbations de commandes multiniveaux et la gestion du crédit nécessitent des applications supplémentaires.

BigCommerce B2B Edition a été conçu spécifiquement pour ce segment. Il inclut nativement :

• Gestion des entreprises et des utilisateurs avec rôles hiérarchiques
• Listes de prix illimitées par groupe de clients
• Flux d'approbation de commandes configurables
• Portail de libre-service avec historique complet
• Gestion du crédit et des limites d'achat
• Devis et négociation de prix

Combien coûtent réellement Shopify Plus et BigCommerce sur 3 ans ?

Le tarif publié n'est que la partie émergée de l'iceberg. Le TCO (Total Cost of Ownership) inclut licence, transactions, applications, développement personnalisé, intégrations et maintenance.

Détail des coûts : Shopify Plus

Licence de base : $2,300/mois (peut évoluer selon GMV jusqu'à $40,000/mois pour les marchands à haut volume)

Commissions de paiement :

• Avec Shopify Payments : 0%
• Avec passerelles tierces : 0.2% - 0.4% par transaction

Applications typiques pour B2B avancé :

• Connecteur ERP (Celigo, etc.) : $500-2,000/mois
• Fonctionnalités B2B avancées : $300-1,000/mois
• Abonnements : $200-500/mois
• Tarification/devis personnalisés : $200-800/mois

Développement personnalisé :

• Partenaire Shopify certifié : €80-150/heure
• Développement Hydrogen : €100-180/heure

Détail des coûts : BigCommerce B2B Edition

Licence de base : Dès $1,500/mois (négociable selon GMV)

Commissions de paiement : 0% sur toutes les passerelles

Applications additionnelles typiques :

• Moindre dépendance aux applications pour le cœur B2B
• Automatisation marketing : $200-500/mois
• Avis/UGC : $100-300/mois

Développement personnalisé :

• Partenaire BigCommerce : €70-130/heure
• Développement headless : €90-160/heure

Comparatif TCO sur 3 ans (scénario type)

Scénario : Entreprise B2B avec 2M€ de chiffre d'affaires annuel, 5,000 commandes/an, besoin d'intégration ERP et de fonctionnalités B2B avancées.

En supposant l'utilisation d'une passerelle tierce sur Shopify Plus

Note importante : Ce calcul est indicatif. Le TCO réel varie selon la complexité des intégrations, le volume de personnalisation et l'évolution de l'entreprise. Chez Kiwop, nous réalisons des audits de TCO personnalisés pour chaque projet.

Quelle plateforme est la meilleure pour B2C, B2B ou modèles hybrides ?

Le choix dépend fondamentalement du modèle d'affaires prédominant et de la nécessité réelle d'opérer sur plusieurs canaux simultanément.

Cas d'utilisation : Pure B2C (vente directe au consommateur)

Recommandation : Shopify Plus

Pour les entreprises B2C pures, Shopify Plus offre des avantages clairs :

• Écosystème d'applications : +8,000 applications spécialisées en marketing, conversion et rétention B2C
• Checkout optimisé : Taux de conversion benchmark du secteur
• Shop Pay : Portefeuille avec 100M+ utilisateurs actifs qui accélère les conversions
• Shopify Audiences : Segmentation avancée pour les médias payants
• Intégrations natives : TikTok, Instagram, Facebook, Google directes

Exemple réel : Les marques DTC (Direct-to-Consumer) de mode, cosmétique et lifestyle trouvent dans Shopify Plus un écosystème mature où évoluer sans frictions techniques.

Cas d'utilisation : Pure B2B (vente aux entreprises)

Recommandation : BigCommerce B2B Edition

Pour les opérations B2B complexes, BigCommerce prend l'avantage :

• Fonctionnalités B2B natives : Sans dépendance aux applications pour les fonctionnalités de base
• Gestion des comptes d'entreprise : Hiérarchies d'utilisateurs, approbations, limites
• Tarification complexe : Listes de prix par client, volume, contrat
• Portail de libre-service : Répétitions de commandes, historique, factures, crédit
• TCO moindre : Économies significatives sur les applications B2B

Exemple réel : Les distributeurs industriels, grossistes et fabricants avec des réseaux de revendeurs gèrent des opérations complexes sans personnalisations excessives.

Cas d'utilisation : Modèle Hybride B2B + B2C

Recommandation : Dépend du bilan et des priorités

Les modèles hybrides sont les plus complexes à évaluer :

Shopify Plus pour hybrides B2C-first :

• Lorsque le B2C représente >60% de l'activité
• Lorsque l'expérience de marque consumer est prioritaire
• Shopify B2B couvre les besoins B2B basiques-moyens

BigCommerce pour hybrides B2B-first :

• Lorsque le B2B représente >50% de l'activité
• Lorsque des flux B2B complexes sont requis (devis, approbations)
• Lorsque le TCO est un facteur décisif

Architecture alternative : Headless pour hybrides complexes

Les entreprises avec des opérations B2B et B2C de poids égal peuvent bénéficier d'architectures headless où un backend unique (Shopify ou BigCommerce) alimente plusieurs frontends optimisés pour chaque audience.

Comment Shopify Plus et BigCommerce s'intègrent-ils avec les ERP enterprise ?

L'intégration ERP est cruciale pour les opérations entreprise. La synchronisation en temps réel des stocks, commandes, clients et finances réduit les erreurs et libère des ressources opérationnelles.

Intégrations avec SAP

Shopify Plus + SAP :

• Celigo : Connecteur premium avec mappings préconfigurés
• Boomi : Integration iPaaS entreprise
• Middleware personnalisé : Pour scénarios complexes
• Limitation : Nécessite transformation des données en raison des différences de modèle de données

BigCommerce + SAP :

• Connecteurs natifs : BigCommerce offre des connecteurs certifiés
• Jitterbit : Alternative populaire
• Avantage : APIs plus ouvertes facilitent les intégrations profondes

Intégrations avec Microsoft Dynamics (Navision/Business Central)

Shopify Plus + Dynamics :

• Connector365 : Solution populaire pour Dynamics 365
• KingswaySoft : Pour Business Central
• Shopify Flow : Automatisations complémentaires

BigCommerce + Dynamics :

• Connecteurs certifiés : Intégration bidirectionnelle native
• Power Automate : Flux complémentaires
• Moindre dépendance au middleware : APIs REST directes

Intégrations avec NetSuite

Shopify Plus + NetSuite :

• Celigo (SuiteApp) : Connecteur leader du marché
• Folio3 : Alternative économique
• Considération : NetSuite est Oracle; les intégrations entreprise ont un coût significatif

BigCommerce + NetSuite :

• Connecteur natif BigCommerce : Intégration certifiée
• Feedonomics : Pour catalogues complexes
• Avantage : Moins de transformation de données requise

Architecture d'intégration recommandée

Pour toute plateforme, nous recommandons une couche d'intégration (iPaaS) qui agit comme middleware :

ERP ←→ iPaaS (Celigo/Boomi/Make) ←→ Ecommerce Platform
              ↓
        Data Lake/BI

Bénéfices :

• Découplage des systèmes
• Logs et monitoring centralisés
• Transformation de données flexible
• Scalabilité pour futures intégrations

Chez Kiwop nous développons des intégrations ERP avec des architectures robustes qui minimisent les dépendances et maximisent la maintenabilité.

Quelles options de personnalisation de checkout offre chaque plateforme ?

Le checkout est le point critique de conversion. La capacité de personnalisation impacte directement les taux d'abandon, l'expérience de marque et le respect des exigences spécifiques (B2B, abonnements, fiscalité).

Checkout sur Shopify Plus : Extensibility vs Checkout.liquid

Shopify a déprécié checkout.liquid en faveur de Checkout Extensibility, un système basé sur des composants :

Checkout UI Extensions :

• Ajouter des champs personnalisés
• Afficher des messages/bannières
• Intégrer des upsells post-achat
• Personnaliser les méthodes de paiement/livraison

Shopify Functions :

• Logique de remises personnalisée
• Validations de commande
• Personnalisation des tarifs d'expédition
• Modification des méthodes de paiement

Limitations :

• Vous ne pouvez pas modifier le flux de base du checkout
• Personnalisation visuelle limitée aux variables CSS
• Checkout sur domaine Shopify (pas de whitelabel complet)

Avantages :

• Performance optimisée (maintient la vitesse)
• Sécurité garantie (conformité PCI)
• Mises à jour automatiques sans casser les personnalisations

Checkout sur BigCommerce : SDK et Open Architecture

BigCommerce offre plus de flexibilité avec son Checkout SDK :

Checkout SDK :

• Contrôle total sur l'UI du checkout
• Flux personnalisés (one-page, multi-step)
• Intégration d'éléments custom
• Champs dynamiques selon type de client

Checkout Scripting :

• JavaScript pour modifier le comportement
• Validations personnalisées
• Intégrations en temps réel

Optimized One-Page Checkout :

• Checkout de haute performance prêt à l'emploi
• A/B testing intégré

Avantages :

• Flexibilité visuelle et fonctionnelle maximale
• Whitelabel complet possible
• Idéal pour B2B avec flux complexes

Considérations :

• Plus de responsabilité en maintenance
• Test de sécurité recommandé après personnalisations

Quand la personnalisation du checkout est-elle importante ?

Quelles différences entre Hydrogen (Shopify) et BigCommerce Headless ?

Le commerce headless sépare frontend de backend, permettant des expériences personnalisées sans les limitations des thèmes traditionnels. Les deux plateformes offrent des solutions matures, mais avec des approches distinctes.

Hydrogen : Le framework headless de Shopify

Hydrogen est le framework React de Shopify optimisé pour le commerce :

Stack technique :

• React 18+ avec Server Components
• Remix comme meta-framework
• Oxygen (hébergement optimisé de Shopify)
• Storefront API (GraphQL)

Avantages de Hydrogen :

• Performance extrême : Rendu côté serveur optimisé
• Hébergement intégré : Oxygen déployé en edge (300+ PoPs)
• Expérience développeur : CLI, templates, composants commerce
• Cache intelligent : Invalidation automatique du contenu
• Écosystème Shopify : Checkout, Shop Pay, Audiences intégrés

Limitations :

• Vendor lock-in : Oxygen ne fonctionne qu'avec Shopify
• Courbe d'apprentissage : Nécessite expertise React/Remix
• Checkout : Reste hébergé (pas de checkout headless)

Coût de développement :

• Projet headless typique : €40,000 - €120,000
• Maintenance annuelle : €8,000 - €20,000
• Nécessite équipe avec expertise React spécialisée

BigCommerce Headless

BigCommerce offre un headless agnostique de framework :

Stack technique :

• Storefront API (GraphQL + REST)
• Liberté de framework : Next.js, Nuxt, Gatsby, etc.
• Hébergement flexible : Vercel, Netlify, AWS, etc.
• Headless Checkout SDK (checkout également headless)

Avantages de BigCommerce Headless :

• Flexibilité totale : Tout framework, tout hébergement
• Checkout headless : Checkout entièrement personnalisable
• Sans lock-in : Portabilité du frontend
• APIs matures : Documentation étendue

Limitations :

• Plus de responsabilité : DevOps, caching, performance
• Écosystème moindre : Moins d'apps compatibles avec headless
• Optimisation manuelle : Pas d'intégration type Oxygen

Coût de développement :

• Projet headless typique : €35,000 - €100,000
• Maintenance annuelle : €10,000 - €25,000
• Plus de flexibilité dans les profils techniques

Comparatif Hydrogen vs BigCommerce Headless

Quand choisir headless ?

Headless OUI a du sens lorsque :

• L'expérience de marque ultra-différenciée est prioritaire
• Multiples points de contact (web, app, kiosque, IoT)
• Équipe technique capable de maintenir une architecture complexe
• Budget initial >€50,000 et maintenance soutenue
• Performance critique (Core Web Vitals compétitifs)

Headless NON a du sens lorsque :

• Budget limité
• Time-to-market agressif
• Équipe sans expertise frontend avancée
• Fonctionnalités standard couvrent les besoins

Chez Kiwop, nous évaluons chaque projet pour recommander une architecture traditionnelle ou headless selon le ROI réel, pas les modes technologiques.

Comment décider entre Shopify Plus et BigCommerce B2B pour mon entreprise ?

Après avoir analysé l'architecture, la tarification, les fonctionnalités et les options techniques, la décision se réduit à l'alignement avec votre entreprise spécifique.

Checklist de décision

Choisissez Shopify Plus si :

• Votre modèle est principalement B2C ou hybride B2C-first
• Vous valorisez un écosystème d'applications étendu
• Shop Pay et Audiences sont des avantages compétitifs
• Votre équipe connaît déjà Shopify
• Vous préférez un environnement plus "curé" et guidé
• Checkout hébergé n'est pas une limitation
• Budget permet un TCO plus élevé

Choisissez BigCommerce B2B Edition si :

• Votre modèle est principalement B2B ou hybride B2B-first
• Vous avez besoin de fonctionnalités B2B avancées natives
• TCO optimisé est une priorité
• Vous avez besoin d'un checkout entièrement personnalisable
• Vous préférez une architecture plus ouverte
• Les intégrations ERP profondes sont critiques
• Vous valorisez l'indépendance du fournisseur

Facteurs souvent ignorés

1. Talent disponible Shopify a un plus grand pool de développeurs certifiés. Les partenaires BigCommerce sont moins nombreux mais souvent plus spécialisés en entreprise.

2. Roadmap produit Shopify investit agressivement dans le B2B. BigCommerce dans le headless et les APIs. Quelle direction s'aligne avec votre futur ?

3. Migration future Les deux plateformes permettent d'exporter des données, mais les migrations ont toujours un coût. Choisissez en pensant à 5+ ans.

4. Intégrations existantes Si votre stack inclut des outils avec connecteurs natifs pour une plateforme, le TCO d'intégration baisse significativement.

Conclusion : La meilleure plateforme est celle qui s'aligne avec votre entreprise

Il n'existe pas de gagnant absolu entre Shopify Plus et BigCommerce B2B Edition. Shopify Plus domine en expérience B2C, écosystème et adoption. BigCommerce B2B Edition excelle en fonctionnalités B2B natives, flexibilité technique et TCO optimisé.

La décision correcte nécessite :

1. Audit honnête de votre modèle d'affaires actuel et futur
2. Analyse du TCO avec votre volume et complexité spécifiques
3. Évaluation de votre stack technologique et équipe
4. Preuve de concept avec les deux plateformes si possible

Chez [Kiwop, nous sommes partenaires certifiés Shopify](/fr/shopify) et experts en [développement BigCommerce](/fr/desarrollo-bigcommerce). Nous offrons une consultance neutre pour vous aider à choisir la bonne plateforme, pas celle qui nous génère plus de projets.

Contactez notre équipe pour une évaluation personnalisée de votre cas. Nous analysons votre entreprise, projetons le TCO réel et recommandons l'architecture optimale pour vos objectifs 2026 et au-delà.

Questions fréquentes (FAQ)

Quelle est la moins chère, Shopify Plus ou BigCommerce ?

BigCommerce B2B Edition a un prix de base inférieur ($1,500 vs $2,300/mois) et ne prélève pas de commissions par transaction avec des passerelles tierces. Cependant, le TCO réel dépend des applications nécessaires, de la complexité des intégrations et du volume de développement personnalisé. Pour des opérations B2B complexes, BigCommerce est généralement 20-40% moins cher sur 3 ans.

Puis-je migrer de Shopify Plus à BigCommerce ou vice versa ?

Oui, les deux plateformes permettent d'exporter produits, clients et commandes historiques. Cependant, les migrations entreprise coûtent généralement entre €15,000-€50,000 incluant redesign, intégrations et tests. La décision initiale est cruciale pour éviter des coûts de migration futurs.

Shopify Plus est-il suffisant pour le B2B ou ai-je besoin de BigCommerce ?

Shopify B2B a considérablement mûri et couvre les besoins B2B basiques-moyens : prix par groupe, catalogues segmentés, comptes d'entreprise. Pour des fonctionnalités avancées comme les flux d'approbation multiniveaux, la gestion de crédit complexe ou des devis sophistiqués, BigCommerce B2B Edition offre plus de fonctionnalités natives sans dépendance aux applications.

Quelle plateforme a la meilleure performance (vitesse) ?

Les deux offrent une excellente performance avec un SLA de 99.99% uptime. Shopify Plus avec Oxygen (headless) obtient des scores Core Web Vitals légèrement supérieurs dans les benchmarks. BigCommerce dépend plus de l'implémentation et de l'hébergement choisi. Pour les thèmes traditionnels, les deux sont comparables.

Quelle est la meilleure pour vendre à l'international ?

Les deux supportent multidevise, multi-langue et configurations fiscales internationales. Shopify Markets offre une expérience plus intégrée pour l'expansion internationale avec des domaines localisés et des prix par région. BigCommerce nécessite plus de configuration manuelle mais offre la même flexibilité.

Ai-je besoin du commerce headless pour mon ecommerce entreprise ?

Pas nécessairement. Headless ajoute une complexité et un coût significatifs. Cela a du sens uniquement lorsque l'expérience de marque ultra-différenciée est prioritaire, vous opérez plusieurs points de contact ou vous avez une équipe technique capable de maintenir l'architecture. 80% des projets entreprise fonctionnent parfaitement avec des architectures traditionnelles optimisées.

Quel support offrent-ils pour les intégrations avec mon ERP ?

Shopify Plus offre accès à des applications certifiées du marketplace et un Merchant Success Manager pour l'orientation. BigCommerce fournit des connecteurs natifs pour les principaux ERP et un Technical Account Manager dédié. Les deux nécessitent une mise en œuvre par un partenaire spécialisé pour les intégrations complexes.

Combien de temps prend l'implémentation de chaque plateforme ?

Un projet entreprise typique avec intégrations et personnalisation prend 3-6 mois sur les deux plateformes. Shopify Plus peut être légèrement plus rapide pour des implémentations standard grâce à un écosystème plus large de thèmes et d'applications. BigCommerce peut nécessiter plus de développement personnalisé mais offre plus de flexibilité dès le départ.

Schema FAQ (JSON-LD)

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Article mis à jour : Janvier 2026

Auteur : Équipe de développement ecommerce - Kiwop

Révision technique : Partenaires certifiés Shopify Plus et BigCommerce

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