El teu web apareix a Google. Bé. Però quan algú pregunta a ChatGPT "millor agència de desenvolupament headless a Espanya" o a Perplexity "quin CMS triar per a e-commerce B2B", la teva marca apareix a la resposta?
Si la resposta és no (o no ho saps), tens un problema que creix cada mes. Segons dades de Similarweb, les plataformes d'IA van generar 1.130 milions de visites referides a webs només al juny de 2025, un augment del 357% respecte al mateix mes de l'any anterior. I la xifra continua pujant.
El SEO tradicional continua sent imprescindible. Però ja no és suficient. Necessites AEO: Answer Engine Optimization.
Què és AEO i en què es diferencia del SEO
SEO (Search Engine Optimization) optimitza el teu contingut per aparèixer als resultats de Google: els 10 enllaços blaus de sempre. Competeixes per posició en una llista.
AEO (Answer Engine Optimization) optimitza el teu contingut perquè els motors de resposta basats en IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot) et citin com a font o et recomanin directament quan algú fa una pregunta.
La diferència fonamental: en SEO competeixes per ser en una llista. En AEO competeixes per ser la resposta.
No són excloents. De fet, es reforcen mútuament. Però les regles són diferents. Un motor d'IA no llegeix el teu meta title ni compta les teves keywords. Llegeix context, avalua autoritat, cerca dades verificables i decideix si el teu contingut mereix ser citat.
Un estudi de BrightEdge sobre 500.000 consultes va trobar que les marques optimitzades per a motors d'IA apareixen al 18% de les respostes rellevants, davant del 3% de les no optimitzades. La diferència entre fer AEO i no fer-ho és un factor de 6x en visibilitat.
Les xifres que justifiquen invertir en AEO ara
Abans d'entrar en el com, les dades que expliquen el perquè:
- ChatGPT va superar els 800 milions d'usuaris actius setmanals a l'octubre de 2025 (Sam Altman, OpenAI) i continua creixent. Gemini supera els 400 milions mensuals.
- Els AI Overviews de Google ja apareixen al 48% de les consultes monitoritzades per BrightEdge, gairebé el doble que fa un any.
- El 60% de les cerques a Google ja acaben sense clic (SparkToro/Datos, 2025). Els usuaris obtenen la resposta directament a la pàgina de resultats o en un resum d'IA.
- El tràfic referit des de plataformes d'IA va créixer un 357% interanual (Similarweb, juny 2025). I aquests visitants converteixen millor que el tràfic mitjà.
- El 85% de les empreses planegen augmentar la seva inversió en optimització per a cerca per IA el 2026 (Conductor).
El mercat s'està movent. La pregunta no és si AEO importa, sinó quant terreny estàs perdent mentre no ho fas.
Com decideixen els motors d'IA què recomanar
Els LLMs (Large Language Models) que alimenten aquests motors no funcionen com Google. No tenen un índex amb posicions numerades. Generen respostes sintetitzant informació de múltiples fonts, i trien a qui citar basant-se en criteris específics.
Frescor del contingut
Aquest és el factor més contundent. Un estudi d'AirOps sobre més de 4.000 pàgines citades per ChatGPT va revelar que el 95% de les cites provenen de contingut publicat o actualitzat en els últims 10 mesos. Les pàgines amb una data visible de "darrera actualització" reben 1,8 vegades més cites.
Si el teu últim article de blog és del 2023, els motors d'IA l'estan ignorant.
Estructura i "citabilitat"
Els LLMs prefereixen contingut que puguin fragmentar: un paràgraf que respon una pregunta concreta, una llista amb passos clars, una taula comparativa amb dades. Segons una anàlisi de SEOMator sobre 177 milions de cites d'IA, els articles en format llista representen el 32% de totes les cites. El format Q&A és el de major rendiment.
No és que hagis d'escriure-ho tot com a listicle. Però cada secció del teu contingut hauria de ser autosuficient: si un motor d'IA extreu només aquell paràgraf, te sentit per si sol?
Mencions de marca en fonts externes
Aquí la diferència amb el SEO és notable. En SEO tradicional, el que compta són els backlinks. En AEO, les mencions de marca sense enllaç també compten. Quan un mitjà, un directori sectorial o un article de LinkedIn esmenta la teva empresa pel nom, els LLMs ho registren com a senyal d'autoritat.
Els motors d'IA construeixen un graf d'entitats. Si la teva marca apareix consistentment associada a un tema ("Kiwop" + "desenvolupament headless" + "Astro"), el model reforça aquesta associació i la reprodueix a les seves respostes.
Dades originals i experiència verificable
Un contingut que diu "el SEO és important" no aporta res que el LLM no sàpiga ja. Un contingut que diu "vam implementar aquesta estratègia amb un client d'e-commerce i el tràfic orgànic va créixer un 47% en 4 mesos" és citable perquè aporta una dada que el model no pot inventar.
Els motors d'IA prioritzen contingut amb estadístiques pròpies, casos reals i resultats documentats. És la versió algorítmica de l'E-E-A-T de Google: Experiència, Expertise, Autoritat i Confiança. Només que els LLMs ho apliquen de forma encara més estricta perquè necessiten dades concretes per generar respostes concretes.
Accessibilitat tècnica
El teu web ha de ser llegible per als crawlers d'IA (GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot, entre d'altres). Si els estàs bloquejant al robots.txt, ets invisible. A més, els webs amb bona estructura (headings jeràrquics, schema markup, càrrega ràpida) són més fàcils de processar per als models.
Auditoria AEO: com saber on és la teva marca ara mateix
Abans d'optimitzar, necessites un diagnòstic. Aquesta auditoria es fa en 30 minuts i et dona un mapa clar de la teva situació.
Pas 1: pregunta pel teu sector
Obre ChatGPT, Gemini i Perplexity. Fes preguntes que un client potencial faria:
- "Quina és la millor agència de [el teu servei] a [la teva zona]?"
- "Quina empresa recomanaries per a [problema que resols]?"
- "Compara les millors opcions per a [la teva categoria de producte/servei]"
Anota si hi apareixes, en quina posició de la resposta, i què diuen de tu.
Pas 2: pregunta directament per la teva marca
- "Coneixes [la teva marca]? Què fan?"
- "Quines opinions hi ha sobre [la teva marca]?"
- "És [la teva marca] bona opció per a [cas d'ús específic]?"
Si el motor no et coneix, saps que tens feina per endavant. Si et coneix però diu alguna cosa incorrecta o incompleta, necessites corregir les fonts.
Pas 3: compara amb competidors
- "[La teva marca] vs [competidor]: quin és millor per a [cas d'ús]?"
- "Alternatives a [competidor] per a [necessitat]"
Això et mostra si els motors d'IA et posicionen com a alternativa viable o si ni tan sols et mencionen.
Pas 4: utilitza Perplexity per verificar fonts
Perplexity és especialment útil perquè mostra les fonts exactes de cada afirmació. Cerca la teva marca allà i veuràs de quins webs extreu informació sobre tu. Aquestes fonts són les que necessites reforçar (o crear si no existeixen).
Pas 5: documenta i estableix el teu baseline
Crea un document amb: on apareixes, on no, què diuen, quines fonts citen, i com es compara amb els teus competidors directes. Aquest és el teu punt de partida. Repeteix l'auditoria cada mes per mesurar el progrés.
10 accions concretes per millorar el teu AEO
1. Crea contingut que respongui preguntes específiques
No "Guia de màrqueting digital". Sí "Com reduir el cost d'adquisició de client un 40% amb SEO algorítmic". Els motors d'IA cerquen respostes a preguntes concretes. El teu contingut ha de ser aquesta resposta.
Cada article hauria d'apuntar a una pregunta que un usuari real faria a ChatGPT. Si no pots formular aquesta pregunta, el contingut probablement és massa genèric per a AEO.
2. Implementa schema markup ric
Els motors d'IA processen millor el contingut que ve amb metadades estructurades. No és opcional, és infraestructura:
- Article amb author, datePublished i dateModified
- Organization amb nom, logo, ubicació i xarxes socials
- Person per a autors (amb credencials, links a LinkedIn, articles publicats)
- FAQPage per a seccions de preguntes freqüents
- HowTo per a guies pas a pas
L'schema no només ajuda Google. Ajuda qualsevol sistema que processi el teu web de forma programàtica, inclosos els LLMs.
3. Aconsegueix mencions en fonts externes
Els LLMs construeixen autoritat a partir de mencions distribuïdes. No n'hi ha prou que el teu propi web digui que ets expert. Necessites que altres ho diguin:
- Publica articles com a autor convidat en mitjans sectorials
- Manté perfils actualitzats en directoris professionals (Clutch, GoodFirms, G2)
- Respon a periodistes i bloggers que cobreixin el teu sector
- Participa en podcasts i webinars (les transcripcions s'indexen)
Cada menció és un vot de confiança que els models d'IA registren.
4. Manté el teu perfil de Google Business actualitzat
Google Business Profile continua sent una de les fonts principals que els LLMs consulten per a informació local i d'empresa. Fotos recents, horaris correctes, categories precises i, sobretot, reviews autèntiques de clients. Els motors d'IA ponderen les valoracions com a senyal de confiança.
5. Publica contingut amb dades pròpies
Estadístiques internes, resultats de projectes, benchmarks del teu sector, enquestes a clients. Els motors d'IA prioritzen dades que no poden trobar enlloc més. Si publiques una dada original i verificable, et converteixes en font primària, i les fonts primàries es citen.
Un exemple: en lloc de dir "el SEO millora les conversions", digues "en un projecte amb un e-commerce de moda, vam implementar contingut optimitzat per a intenció transaccional i les conversions orgàniques van augmentar un 34% el primer trimestre".
6. Manté presència activa a LinkedIn amb contingut d'autoritat
LinkedIn és una de les fonts que els LLMs indexen amb freqüència. Publicar regularment contingut professional (anàlisis de tendències, lliçons apreses, casos d'estudi resumits) reforça l'associació entre el teu nom (personal i d'empresa) i la teva àrea d'expertise.
No es tracta de publicar per publicar. Es tracta que quan un LLM cerqui informació sobre la teva àrea d'especialització, trobi el teu nom vinculat a contingut rellevant en múltiples plataformes.
7. Assegura que el teu web és tècnicament accessible per als LLMs
Els motors d'IA envien crawlers específics. Revisa el teu robots.txt i assegura't que no estàs bloquejant GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot, Google-Extended o altres crawlers d'IA.
A més, els fonaments tècnics importen: velocitat de càrrega, headings jeràrquics nets (H1 > H2 > H3), contingut renderitzat en servidor (no dependent de JavaScript del costat del client), i URLs semàntiques. Segons les dades d'AirOps, les URLs descriptives de 5-7 paraules obtenen un 11,4% més de cites que les URLs genèriques.
8. Implementa WebMCP perquè els agents d'IA interactuïn amb el teu web
Aquest és el següent nivell. WebMCP és un estàndard proposat per Google i Microsoft que permet als agents d'IA interactuar directament amb el teu web: cercar productes, sol·licitar pressupostos, filtrar resultats, tot sense simular clics.
No és només visibilitat (que et citin). És funcionalitat (que els agents puguin operar amb el teu web). Les empreses que implementin WebMCP aviat tindran un avantatge competitiu significatiu en l'ecosistema d'agents autònoms que ja està emergint.
9. Crea pàgines d'autor amb E-E-A-T
Els LLMs cerquen senyals d'autoritat de l'autor, no només del domini. Cada persona que publica contingut al teu web hauria de tenir una pàgina d'autor amb:
- Foto professional
- Bio amb experiència rellevant i credencials
- Enllaç a LinkedIn
- Llista d'articles publicats
- Àrees d'especialització
Això no és vanitat. És un senyal directe per als models d'IA que el contingut està escrit per algú amb coneixement real, no generat automàticament.
10. Monitoritza la teva presència en motors d'IA de forma regular
AEO no és quelcom que configures un cop i oblidis. Els models s'actualitzen, les fonts canvien, i la competència es mou. Estableix una rutina mensual:
- Repeteix l'auditoria del pas anterior
- Compara amb el baseline del mes passat
- Identifica noves preguntes on hauries d'aparèixer
- Detecta canvis en el que els motors diuen de tu
- Ajusta la teva estratègia segons els resultats
Les pàgines que no s'actualitzen trimestralment tenen 3 vegades més probabilitats de perdre cites a ChatGPT (AirOps, 2025).
Què NO funciona en AEO
Tan important com saber què fer és saber què evitar.
Keyword stuffing. Els LLMs entenen semàntica, no compten repeticions de paraules. Saturar un text amb la keyword objectiu no millora el teu AEO. De fet, l'empitjora: el contingut sona artificial i els models ho detecten.
Contingut genèric copiat d'altres. Una anàlisi d'Ahrefs va revelar que el 67% de les pàgines més citades per ChatGPT són fonts que els professionals del màrqueting no poden replicar (Wikipedia, llocs governamentals, institucions acadèmiques). Les marques que aconsegueixen cites ho fan amb contingut original i dades pròpies, no repetint el que ja existeix.
Optimitzar només el teu web sense presència externa. Si la teva marca només apareix esmentada al teu propi web, els LLMs no la consideren una entitat amb autoritat. Necessites presència distribuïda: directoris, mitjans, xarxes professionals, plataformes de reviews.
Murs de text sense estructura. Un article de 3.000 paraules sense headings, sense llistes i sense paràgrafs curts és difícil de fragmentar per a un LLM. I si no pot fragmentar-lo, no pot citar-lo. L'estructura no és decoració: és funcionalitat.
Bloquejar els crawlers d'IA. Pot semblar contradictori, però algunes empreses bloquegen GPTBot o ClaudeBot al robots.txt per precaució. Si vols aparèixer a les respostes d'aquests motors, necessites que puguin llegir el teu contingut.
AEO + SEO: l'estratègia completa
AEO no substitueix el SEO. El complementa. I la bona notícia és que el contingut ben fet serveix per a ambdós.
Les dades de BrightEdge mostren que la superposició entre cites en AI Overviews i resultats orgànics ha crescut del 32% al 54,5% en 16 mesos. És a dir, més de la meitat del contingut que Google cita als seus resums d'IA també es posiciona als primers resultats orgànics. Fer bon SEO et posa en posició de ser citat per la IA.
Però hi ha una dada crucial: el 83% de les cites en AI Overviews provenen de contingut que NO està al top 10 orgànic. Això significa que pots ser citat per la IA sense posicionar-te primer a Google. AEO obre una porta que el SEO tradicional no té.
La diferència pràctica: si cerques "agència desenvolupament web headless" a Google, competeixes amb 10 resultats. Si ho preguntes a ChatGPT, només hi ha 1-3 recomanacions. Ser-hi té un valor desproporcionat.
L'estratègia òptima és fer ambdós en paral·lel. El mateix contingut, ben estructurat, amb dades reals i autoritat demostrable, funciona per a Google i per a ChatGPT. La diferència és d'enfocament, no d'esforç duplicat.
Com ho fem a Kiwop
No escrivim aquest article des de la teoria. AEO és part del que fem amb clients i al nostre propi web.
El nostre web està construït amb arquitectura headless (Astro + Payload CMS), cosa que significa contingut renderitzat en servidor, schema markup estructurat a cada pàgina, i URLs semàntiques netes. És exactament el que els crawlers d'IA processen millor: contingut accessible sense dependre de JavaScript del costat del client.
Implementem schema Article i Person a tots els articles del blog, amb enllaç als perfils de LinkedIn dels autors. Publiquem contingut amb dades pròpies de projectes reals, no teoria reciclada. I monitoritzem la presència dels nostres clients en motors d'IA com a part del servei de SEO que oferim.
També hem analitzat WebMCP i estem preparant implementacions perquè els webs dels nostres clients no només siguin visibles per als agents d'IA, sinó que puguin interactuar-hi directament.
La realitat és que la majoria d'empreses a Espanya encara no han sentit a parlar d'AEO. Això no és un problema. És una finestra d'oportunitat que es tancarà quan la competència es posi al dia.
Checklist ràpida: les 10 accions AEO d'un cop d'ull
Si et quedes amb només una cosa d'aquest article, que sigui aquesta llista. Desa-la i revisa-la cada mes:
- [ ] Crear contingut que respongui preguntes concretes (no genèrics)
- [ ] Implementar schema markup ric (Article, Person, Organization, FAQ, HowTo)
- [ ] Aconseguir mencions en fonts externes (directoris, mitjans, guest posts)
- [ ] Mantenir Google Business Profile actualitzat i amb reviews recents
- [ ] Publicar contingut amb dades pròpies (casos, estadístiques, resultats reals)
- [ ] Mantenir presència activa a LinkedIn amb contingut d'autoritat
- [ ] Verificar que els crawlers d'IA no estan bloquejats al robots.txt
- [ ] Implementar WebMCP per a interacció directa amb agents d'IA
- [ ] Crear pàgines d'autor completes amb E-E-A-T
- [ ] Monitoritzar presència a ChatGPT, Gemini i Perplexity cada mes
El moment és ara
Els motors de resposta IA no són el futur. Són el present, amb més de 800 milions d'usuaris setmanals només a ChatGPT. Cada mes que passa sense optimitzar per a ells és un mes d'invisibilitat davant d'un segment de clients que ja no cerca a Google com abans.
La bona notícia: com que AEO encara és territori nou, la competència no s'ha mogut. Les empreses que comencin ara tindran un avantatge que serà difícil de replicar quan el mercat maduri.
Si vols saber on és la teva marca als motors d'IA i què fer per millorar la teva posició, parlem. L'auditoria AEO que descrivim en aquest article és el primer pas, i els resultats solen ser reveladors.
Fonts citades:
- Similarweb, "AI Referral Traffic to Top Websites" (juliol 2025) -- via TechCrunch
- Conductor, "2026 AEO/GEO Benchmarks Report" (novembre 2025)
- BrightEdge, "AI Overview Citations Study" i "AI Search Visits Surging in 2025"
- AirOps, "The Impact of Stale Content on AI Visibility" (2025)
- SparkToro/Datos, "State of Search" (Q2 2025)
- Ahrefs, "67% of ChatGPT's Top Citations Are Off-Limits" (2025)
- SEOMator, anàlisi de 177 milions de cites d'IA
- OpenAI, dades d'usuaris actius (Sam Altman, octubre 2025)
