AEO en 2026: cómo hacer que ChatGPT, Gemini y Perplexity recomienden tu marca

Tu web aparece en Google. Bien. Pero cuando alguien pregunta a ChatGPT "mejor agencia de desarrollo headless en España" o a Perplexity "qué CMS elegir para e-commerce B2B", ¿aparece tu marca en la respuesta?

Si la respuesta es no (o no lo sabes), tienes un problema que crece cada mes. Según datos de Similarweb, las plataformas de IA generaron 1.130 millones de visitas referidas a webs solo en junio de 2025, un aumento del 357% respecto al mismo mes del año anterior. Y la cifra sigue subiendo.

El SEO tradicional sigue siendo imprescindible. Pero ya no es suficiente. Necesitas AEO: Answer Engine Optimization.

Qué es AEO y en qué se diferencia del SEO

SEO (Search Engine Optimization) optimiza tu contenido para aparecer en los resultados de Google: los 10 enlaces azules de toda la vida. Compites por posición en una lista.

AEO (Answer Engine Optimization) optimiza tu contenido para que los motores de respuesta basados en IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot) te citen como fuente o te recomienden directamente cuando alguien hace una pregunta.

La diferencia fundamental: en SEO compites por estar en una lista. En AEO compites por ser la respuesta.

No son excluyentes. De hecho, se refuerzan mutuamente. Pero las reglas son distintas. Un motor de IA no lee tu meta title ni cuenta tus keywords. Lee contexto, evalúa autoridad, busca datos verificables y decide si tu contenido merece ser citado.

Un estudio de BrightEdge sobre 500.000 consultas encontró que las marcas optimizadas para motores de IA aparecen en el 18% de las respuestas relevantes, frente al 3% de las no optimizadas. La diferencia entre hacer AEO y no hacerlo es un factor de 6x en visibilidad.

Los números que justifican invertir en AEO ahora

Antes de entrar en el cómo, los datos que explican el por qué:

• ChatGPT superó los 800 millones de usuarios activos semanales en octubre de 2025 (Sam Altman, OpenAI) y sigue creciendo. Gemini supera los 400 millones mensuales.
• Los AI Overviews de Google ya aparecen en el 48% de las consultas monitorizadas por BrightEdge, casi el doble que hace un año.
• El 60% de las búsquedas en Google ya terminan sin click (SparkToro/Datos, 2025). Los usuarios obtienen la respuesta directamente en la página de resultados o en un resumen de IA.
• El tráfico referido desde plataformas de IA creció un 357% interanual (Similarweb, junio 2025). Y estos visitantes convierten mejor que el tráfico promedio.
• El 85% de las empresas planean aumentar su inversión en optimización para búsqueda por IA en 2026 (Conductor).

El mercado se está moviendo. La pregunta no es si AEO importa, sino cuánto terreno estás perdiendo mientras no lo haces.

Cómo deciden los motores de IA qué recomendar

Los LLMs (Large Language Models) que alimentan estos motores no funcionan como Google. No tienen un índice con posiciones numeradas. Generan respuestas sintetizando información de múltiples fuentes, y eligen a quién citar basándose en criterios específicos.

Frescura del contenido

Este es el factor más contundente. Un estudio de AirOps sobre más de 4.000 páginas citadas por ChatGPT reveló que el 95% de las citas provienen de contenido publicado o actualizado en los últimos 10 meses. Las páginas con una fecha visible de "última actualización" reciben 1,8 veces más citas.

Si tu último artículo de blog es de 2023, los motores de IA lo están ignorando.

Estructura y "citabilidad"

Los LLMs prefieren contenido que puedan fragmentar: un párrafo que responde una pregunta concreta, una lista con pasos claros, una tabla comparativa con datos. Según un análisis de SEOMator sobre 177 millones de citas de IA, los artículos en formato lista representan el 32% de todas las citas. El formato Q&A es el de mayor rendimiento.

No es que tengas que escribir todo como listicle. Pero cada sección de tu contenido debería ser autosuficiente: si un motor de IA extrae solo ese párrafo, ¿tiene sentido por sí solo?

Menciones de marca en fuentes externas

Aquí la diferencia con SEO es notable. En SEO tradicional, lo que cuenta son los backlinks. En AEO, las menciones de marca sin enlace también cuentan. Cuando un medio, un directorio sectorial o un artículo de LinkedIn menciona tu empresa por nombre, los LLMs lo registran como señal de autoridad.

Los motores de IA construyen un grafo de entidades. Si tu marca aparece consistentemente asociada a un tema ("Kiwop" + "desarrollo headless" + "Astro"), el modelo refuerza esa asociación y la reproduce en sus respuestas.

Datos originales y experiencia verificable

Un contenido que dice "el SEO es importante" no aporta nada que el LLM no sepa ya. Un contenido que dice "implementamos esta estrategia con un cliente de e-commerce y el tráfico orgánico creció un 47% en 4 meses" es citable porque aporta un dato que el modelo no puede inventar.

Los motores de IA priorizan contenido con estadísticas propias, casos reales y resultados documentados. Es la versión algorítmica del E-E-A-T de Google: Experiencia, Expertise, Autoridad y Confianza. Solo que los LLMs lo aplican de forma aún más estricta porque necesitan datos concretos para generar respuestas concretas.

Accesibilidad técnica

Tu web tiene que ser legible para los crawlers de IA (GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot, entre otros). Si los estás bloqueando en robots.txt, estás invisible. Además, las webs con buena estructura (headings jerárquicos, schema markup, carga rápida) son más fáciles de procesar para los modelos.

Auditoría AEO: cómo saber dónde está tu marca ahora mismo

Antes de optimizar, necesitas un diagnóstico. Esta auditoría se hace en 30 minutos y te da un mapa claro de tu situación.

Paso 1: pregunta por tu sector

Abre ChatGPT, Gemini y Perplexity. Haz preguntas que un cliente potencial haría:

• "¿Cuál es la mejor agencia de [tu servicio] en [tu zona]?"
• "¿Qué empresa recomendarías para [problema que resuelves]?"
• "Compara las mejores opciones para [tu categoría de producto/servicio]"

Anota si apareces, en qué posición de la respuesta, y qué dicen de ti.

Paso 2: pregunta directamente por tu marca

• "¿Conoces [tu marca]? ¿Qué hacen?"
• "¿Qué opiniones hay sobre [tu marca]?"
• "¿Es [tu marca] buena opción para [caso de uso específico]?"

Si el motor no te conoce, sabes que tienes trabajo por delante. Si te conoce pero dice algo incorrecto o incompleto, necesitas corregir las fuentes.

Paso 3: compara con competidores

• "[Tu marca] vs [competidor]: ¿cuál es mejor para [caso de uso]?"
• "Alternativas a [competidor] para [necesidad]"

Esto te muestra si los motores de IA te posicionan como alternativa viable o si ni siquiera te mencionan.

Paso 4: usa Perplexity para verificar fuentes

Perplexity es especialmente útil porque muestra las fuentes exactas de cada afirmación. Busca tu marca ahí y verás de qué webs extrae información sobre ti. Esas fuentes son las que necesitas reforzar (o crear si no existen).

Paso 5: documenta y establece tu baseline

Crea un documento con: dónde apareces, dónde no, qué dicen, qué fuentes citan, y cómo se compara con tus competidores directos. Este es tu punto de partida. Repite la auditoría cada mes para medir progreso.

10 acciones concretas para mejorar tu AEO

1. Crea contenido que responda preguntas específicas

No "Guía de marketing digital". Sí "Cómo reducir el coste de adquisición de cliente un 40% con SEO algorítmico". Los motores de IA buscan respuestas a preguntas concretas. Tu contenido tiene que ser esa respuesta.

Cada artículo debería apuntar a una pregunta que un usuario real haría a ChatGPT. Si no puedes formular esa pregunta, el contenido probablemente es demasiado genérico para AEO.

2. Implementa schema markup rico

Los motores de IA procesan mejor el contenido que viene con metadatos estructurados. No es opcional, es infraestructura:

• Article con author, datePublished y dateModified
• Organization con nombre, logo, ubicación y redes sociales
• Person para autores (con credenciales, links a LinkedIn, artículos publicados)
• FAQPage para secciones de preguntas frecuentes
• HowTo para guías paso a paso

El schema no solo ayuda a Google. Ayuda a cualquier sistema que procese tu web de forma programática, incluidos los LLMs.

3. Consigue menciones en fuentes externas

Los LLMs construyen autoridad a partir de menciones distribuidas. No basta con que tu propia web diga que eres experto. Necesitas que otros lo digan:

• Publica artículos como autor invitado en medios sectoriales
• Mantén perfiles actualizados en directorios profesionales (Clutch, GoodFirms, G2)
• Responde a periodistas y bloggers que cubran tu sector
• Participa en podcasts y webinars (las transcripciones se indexan)

Cada mención es un voto de confianza que los modelos de IA registran.

4. Mantén tu perfil de Google Business actualizado

Google Business Profile sigue siendo una de las fuentes principales que los LLMs consultan para información local y de empresa. Fotos recientes, horarios correctos, categorías precisas y, sobre todo, reviews auténticas de clientes. Los motores de IA ponderan las valoraciones como señal de confianza.

5. Publica contenido con datos propios

Estadísticas internas, resultados de proyectos, benchmarks de tu sector, encuestas a clientes. Los motores de IA priorizan datos que no pueden encontrar en ningún otro sitio. Si publicas un dato original y verificable, te conviertes en fuente primaria, y las fuentes primarias se citan.

Un ejemplo: en vez de decir "el SEO mejora las conversiones", di "en un proyecto con un e-commerce de moda, implementamos contenido optimizado para intención transaccional y las conversiones orgánicas aumentaron un 34% en el primer trimestre".

6. Mantén presencia activa en LinkedIn con contenido de autoridad

LinkedIn es una de las fuentes que los LLMs indexan con frecuencia. Publicar regularmente contenido profesional (análisis de tendencias, lecciones aprendidas, casos de estudio resumidos) refuerza la asociación entre tu nombre (personal y de empresa) y tu área de expertise.

No se trata de publicar por publicar. Se trata de que cuando un LLM busque información sobre tu área de especialización, encuentre tu nombre vinculado a contenido relevante en múltiples plataformas.

7. Asegura que tu web es técnicamente accesible para los LLMs

Los motores de IA envían crawlers específicos. Revisa tu robots.txt y asegúrate de que no estás bloqueando GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot, Google-Extended u otros crawlers de IA.

Además, los fundamentos técnicos importan: velocidad de carga, headings jerárquicos limpios (H1 > H2 > H3), contenido renderizado en servidor (no dependiente de JavaScript del lado del cliente), y URLs semánticas. Según los datos de AirOps, las URLs descriptivas de 5-7 palabras obtienen un 11,4% más de citas que las URLs genéricas.

8. Implementa WebMCP para que los agentes de IA interactúen con tu web

Este es el siguiente nivel. WebMCP es un estándar propuesto por Google y Microsoft que permite a los agentes de IA interactuar directamente con tu web: buscar productos, solicitar presupuestos, filtrar resultados, todo sin simular clicks.

No es solo visibilidad (que te citen). Es funcionalidad (que los agentes puedan operar con tu web). Las empresas que implementen WebMCP temprano tendrán una ventaja competitiva significativa en el ecosistema de agentes autónomos que ya está emergiendo.

9. Crea páginas de autor con E-E-A-T

Los LLMs buscan señales de autoridad del autor, no solo del dominio. Cada persona que publica contenido en tu web debería tener una página de autor con:

• Foto profesional
• Bio con experiencia relevante y credenciales
• Enlace a LinkedIn
• Lista de artículos publicados
• Áreas de especialización

Esto no es vanidad. Es una señal directa para los modelos de IA de que el contenido está escrito por alguien con conocimiento real, no generado automáticamente.

10. Monitoriza tu presencia en motores de IA de forma regular

AEO no es algo que configuras una vez y olvidas. Los modelos se actualizan, las fuentes cambian, y la competencia se mueve. Establece una rutina mensual:

• Repite la auditoría del paso anterior
• Compara con el baseline del mes pasado
• Identifica nuevas preguntas donde deberías aparecer
• Detecta cambios en lo que los motores dicen de ti
• Ajusta tu estrategia según los resultados

Las páginas que no se actualizan trimestralmente tienen 3 veces más probabilidades de perder citas en ChatGPT (AirOps, 2025).

Qué NO funciona en AEO

Tan importante como saber qué hacer es saber qué evitar.

Keyword stuffing. Los LLMs entienden semántica, no cuentan repeticiones de palabras. Saturar un texto con la keyword objetivo no mejora tu AEO. De hecho, lo empeora: el contenido suena artificial y los modelos lo detectan.

Contenido genérico copiado de otros. Un análisis de Ahrefs reveló que el 67% de las páginas más citadas por ChatGPT son fuentes que los marketers no pueden replicar (Wikipedia, sitios gubernamentales, instituciones académicas). Las marcas que consiguen citas lo hacen con contenido original y datos propios, no repitiendo lo que ya existe.

Optimizar solo tu web sin presencia externa. Si tu marca solo aparece mencionada en tu propia web, los LLMs no la consideran una entidad con autoridad. Necesitas presencia distribuida: directorios, medios, redes profesionales, plataformas de reviews.

Muros de texto sin estructura. Un artículo de 3.000 palabras sin headings, sin listas y sin párrafos cortos es difícil de fragmentar para un LLM. Y si no puede fragmentarlo, no puede citarlo. La estructura no es decoración: es funcionalidad.

Bloquear los crawlers de IA. Puede parecer contradictorio, pero algunas empresas bloquean GPTBot o ClaudeBot en robots.txt por precaución. Si quieres aparecer en las respuestas de estos motores, necesitas que puedan leer tu contenido.

AEO + SEO: la estrategia completa

AEO no sustituye al SEO. Lo complementa. Y la buena noticia es que el contenido bien hecho sirve para ambos.

Los datos de BrightEdge muestran que la superposición entre citas en AI Overviews y resultados orgánicos ha crecido del 32% al 54,5% en 16 meses. Es decir, más de la mitad del contenido que Google cita en sus resúmenes de IA también rankea en los primeros resultados orgánicos. Hacer buen SEO te pone en posición de ser citado por IA.

Pero hay un dato crucial: el 83% de las citas en AI Overviews provienen de contenido que NO está en el top 10 orgánico. Esto significa que puedes ser citado por la IA sin rankear primero en Google. AEO abre una puerta que el SEO tradicional no tiene.

La diferencia práctica: si buscas "agencia desarrollo web headless" en Google, compites con 10 resultados. Si lo preguntas a ChatGPT, solo hay 1-3 recomendaciones. Estar ahí tiene un valor desproporcionado.

La estrategia óptima es hacer ambos en paralelo. El mismo contenido, bien estructurado, con datos reales y autoridad demostrable, funciona para Google y para ChatGPT. La diferencia es de enfoque, no de esfuerzo duplicado.

Cómo lo hacemos en Kiwop

No escribimos este artículo desde la teoría. AEO es parte de lo que hacemos con clientes y en nuestra propia web.

Nuestra web está construida con arquitectura headless (Astro + Payload CMS), lo que significa contenido renderizado en servidor, schema markup estructurado en cada página, y URLs semánticas limpias. Es exactamente lo que los crawlers de IA procesan mejor: contenido accesible sin depender de JavaScript del lado del cliente.

Implementamos schema Article y Person en todos los artículos del blog, con enlace a los perfiles de LinkedIn de los autores. Publicamos contenido con datos propios de proyectos reales, no teoría reciclada. Y monitorizamos la presencia de nuestros clientes en motores de IA como parte del servicio de SEO que ofrecemos.

También hemos analizado WebMCP y estamos preparando implementaciones para que las webs de nuestros clientes no solo sean visibles para los agentes de IA, sino que puedan interactuar con ellos directamente.

La realidad es que la mayoría de empresas en España todavía no han oído hablar de AEO. Eso no es un problema. Es una ventana de oportunidad que se cerrará cuando la competencia se ponga al día.

Checklist rápida: las 10 acciones AEO en un vistazo

Si te llevas solo una cosa de este artículo, que sea esta lista. Guárdala y revísala cada mes:

• [ ] Crear contenido que responda preguntas concretas (no genéricos)
• [ ] Implementar schema markup rico (Article, Person, Organization, FAQ, HowTo)
• [ ] Conseguir menciones en fuentes externas (directorios, medios, guest posts)
• [ ] Mantener Google Business Profile actualizado y con reviews recientes
• [ ] Publicar contenido con datos propios (casos, estadísticas, resultados reales)
• [ ] Mantener presencia activa en LinkedIn con contenido de autoridad
• [ ] Verificar que los crawlers de IA no están bloqueados en robots.txt
• [ ] Implementar WebMCP para interacción directa con agentes de IA
• [ ] Crear páginas de autor completas con E-E-A-T
• [ ] Monitorizar presencia en ChatGPT, Gemini y Perplexity cada mes

El momento es ahora

Los motores de respuesta IA no son el futuro. Son el presente, con más de 800 millones de usuarios semanales solo en ChatGPT. Cada mes que pasa sin optimizar para ellos es un mes de invisibilidad ante un segmento de clientes que ya no busca en Google como antes.

La buena noticia: como AEO todavía es territorio nuevo, la competencia no se ha movido. Las empresas que empiecen ahora tendrán una ventaja que será difícil de replicar cuando el mercado madure.

Si quieres saber dónde está tu marca en los motores de IA y qué hacer para mejorar tu posición, hablemos. La auditoría AEO que describimos en este artículo es el primer paso, y los resultados suelen ser reveladores.

Fuentes citadas:

• Similarweb, "AI Referral Traffic to Top Websites" (julio 2025) — vía TechCrunch
• Conductor, "2026 AEO/GEO Benchmarks Report" (noviembre 2025)
• BrightEdge, "AI Overview Citations Study" y "AI Search Visits Surging in 2025"
• AirOps, "The Impact of Stale Content on AI Visibility" (2025)
• SparkToro/Datos, "State of Search" (Q2 2025)
• Ahrefs, "67% of ChatGPT's Top Citations Are Off-Limits" (2025)
• SEOMator, análisis de 177 millones de citas de IA
• OpenAI, datos de usuarios activos (Sam Altman, octubre 2025)