Werbung in ChatGPT: wie sie in Europa funktioniert und wann sie sich lohnt

Nein. OpenAI sagt es so: „Ads do not influence ChatGPT's answers“. Anzeigen laufen über ein separates System, und der Werbetreibende kann die Antwort weder ändern noch umsortieren oder beeinflussen. Auch die Produkte aus Ihrem Werbekatalog erscheinen nicht in den organischen Kaufempfehlungen. Damit ChatGPT Sie in der Antwort zitiert, lesen Sie in ChatGPT erscheinen.

Angemeldete erwachsene Nutzer der Tarife Free und Go. Nicht sehen sie Nutzer der Tarife Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu, Minderjährige unter 18 Jahren und wer einen temporären Chat nutzt. Sie erscheinen auch nicht neben Gesprächen über Gesundheit, psychische Gesundheit oder Politik. Im Free-Tarif kann der Nutzer Anzeigen abwählen und bekommt dafür weniger Nachrichten.

Das Mindestbudget liegt in Europa bei 15 € pro Tag, und OpenAI empfiehlt, mit einem maximalen Gebot von 3 bis 5 $ pro Klick zu beginnen. Öffentliche Zahlen zu Kosten pro Klick in Europa gibt es nicht, Leistungs-Benchmarks von OpenAI ebenfalls nicht. Der einzige Preisanhaltspunkt mit Quelle stammt aus den USA und aus der Zeit vor dem Self-Service: Laut Digiday (April 2026) sank der CPM von 60 $ auf 25-45 $. Wenn eine Agentur die Kampagne betreut, kommt ihr Honorar hinzu.

Nicht in Europa. Im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz gibt es vorerst keine personalisierten Anzeigen: Die Anzeige wird nach dem Gespräch, dem ungefähren Standort, der Uhrzeit und dem Gerät ausgewählt. Sie können nach Land, Region, Stadt oder Postleitzahl ausrichten, wo verfügbar, und nach Plattform. Eigene Zielgruppen erfordern mindestens 25.000 Nutzer, und OpenAI rät davon ab, sie in Kampagnen für Europa zu nutzen, solange es keine Personalisierung gibt.

Nur aggregierte Zahlen: Impressionen, Klicks, Ausgaben, CTR, durchschnittlicher CPC und CPM, Conversions und ROAS von Bestellungen. Niemals die Chats, den Verlauf, die Erinnerungen, den Namen, die E-Mail-Adresse, die IP oder den genauen Standort des Nutzers. Die Attribution ist Last Click, mit einem Fenster von 7, 14 oder 30 Tagen nach dem Klick und von 0 oder 1 Tag nach der Ansicht.

Ja, als eingeladener Nutzer. OpenAI lässt nicht zu, dass die Agentur das Konto im Namen des Kunden anlegt: Ihr Unternehmen legt es an, durchläuft die Prüfung und lädt uns ein. Es ist dasselbe Modell, dem wir bei Google Ads folgen: Das Konto gehört Ihnen, und Sie behalten es, wenn wir nicht mehr zusammenarbeiten.

Die Anzeige ist als gesponsert gekennzeichnet, abgesetzt und steht immer nach der Antwort. Die Kaufergebnisse, die ChatGPT innerhalb der Antwort zeigt, wählt es laut OpenAI selbst aus, nach Verfügbarkeit, Preis, Qualität und danach, ob der Shop der Hersteller oder der Hauptverkäufer ist, und sie „are not ads“. Wer in dem einen erscheint, kommt dadurch nicht in das andere.

Innerhalb der Antwort noch nicht. Laut der Google-Ads-Hilfe erscheinen Anzeigen innerhalb der AI Overviews nur auf Englisch und in Ländern wie den USA, Kanada, Australien oder Indien, keines davon in Europa. Anzeigen im AI Mode testet Google in den USA und erklärte im Oktober 2025, keine Pläne für die EU angekündigt zu haben; bis zum 26. September 2026 haben wir keine spätere Ankündigung gesehen. Was im DACH-Raum bereits passiert: Ihre Google-Ads-Anzeigen können über oder unter der AI Overview erscheinen, ohne dass Sie etwas im Konto ändern. Das betreuen wir in Google Ads.

Das weiß man noch nicht, und wir kennen niemanden, der es mit Daten aus Europa belegen kann. Google Ads erfasst eine ausdrückliche Suche und hat jahrelange Daten zur Optimierung; ChatGPT wählt die Anzeige nach dem Kontext eines Gesprächs und wurde in Europa Ende August 2026 geöffnet. Sinnvoll ist ein kleiner Test mit derselben Messung wie in Google Ads, und die Entscheidung nach Ihren Kosten pro Kunde, nicht nach der CTR.