Qué es y cómo medir el ROI o retorno de inversión

Marketing Online 08 mayo 2023

Te damos la bienvenida al mundo real, sí, dónde los números mandan y las opiniones se desvanecen. Si eres una de esas pocas personas que aún no se ha unido a la locura del retorno de inversión, entonces prepárate para una dosis de realidad. 

Porque el ROI es la piedra angular de cualquier estrategia empresarial, y si no estás midiendo y analizando tus resultados, significa que vives anclado en el pasado. Pero no te preocupes por nada, que aquí estamos nosotros para darle solución a todo.

¡Así que prepárate porque en Kiwop vamos a poner a prueba tus habilidades analíticas y a sumergirte en el mundo del ROI!

¿Te atreves?

Qué es el ROI

¿Quieres saber qué es el ROI? Claro que sí, porque después de todo, ¿a quién no le gusta hablar de finanzas y métricas de rendimiento? Sabemos que puede sonar aburrido, pero el ROI es algo que todos los negocios necesitan conocer.

No te preocupes, no vamos a hablar en tono de experto en finanzas, ni vamos a tratar de impresionarte con palabras rimbombantes. Vamos a hablar de lo que importa. Prometido.

El ROI es una de las métricas más importantes para cualquier empresa que quiera medir el éxito de sus inversiones y de sus estrategias de marketing digital, y si no la conoces, estás en serios problemas.

ROI es el acrónimo de «Return On Investment» o «Retorno Sobre la Inversión», que se refiere a la cantidad de dinero que se gana o se pierde en relación a la cantidad de dinero que se ha invertido.

Básicamente, el ROI se utiliza para medir la eficacia de una inversión. Si el ROI es positivo, significa que la inversión ha sido rentable, y si es negativo, significa que la inversión ha resultado en pérdidas.

Así que si estás listo para dejar de perder dinero en inversiones que no valen la pena, y quieres saber por qué el ROI puede ayudarte a tomar decisiones empresariales más inteligentes, sigue leyendo. 

¡Te prometemos que no será tan aburrido como parece!

crecimiento del retorno de la inversión



La importancia de tener en cuenta el ROI

Tal y como ya te habrás dado cuenta, el ROI es una métrica fundamental en el mundo empresarial, ya que permite medir la rentabilidad de una inversión. ¿Pero por qué es tan importante?

Te traemos los principales motivos por los que el ROI es vital para cualquier empresa:

Permite identificar qué inversiones están generando resultados positivos

Esta métrica determina si una inversión está generando ganancias o pérdidas. Si no conoces el ROI de tus inversiones, no sabrás si estás obteniendo un retorno adecuado sobre tu inversión. 

Esto es especialmente importante en el mundo de los negocios, ya que suponemos que te importará cada céntimo que inviertas. Además puede ayudarte a ajustar la estrategia y a optimizar la inversión para maximizar el retorno.

Permite tomar decisiones fundadas

El retorno de la inversión facilita la comparación entre diferentes inversiones y determinar cuál es la más rentable.

Al analizar el ROI de diferentes estrategias y tácticas, se pueden tomar decisiones más informadas sobre qué estrategias continuar, cuáles ajustar y cuáles abandonar por completo.

Por ejemplo, si tienes dos inversiones que parecen igualmente atractivas, puedes calcular el ROI de cada una para ver cuál ofrece el mayor retorno.

Ayuda a justificar la inversión ante los accionistas ‍

No solo es importante para tomar decisiones empresariales, también es importante para los inversores y accionistas.

Si se puede demostrar que una inversión ha generado un retorno positivo, se puede justificar la continuación de esa inversión en el futuro ante los accionistas o inversores de tu empresa.

O por otro lado, si en tu caso estás buscando financiación  para tu empresa, los inversores querrán saber cuál es el ROI de tus inversiones actuales para determinar si tu negocio es una buena inversión.

Por cierto, tenemos para tí más secretos sobre cómo influye el ROI en el marketing digital.

Vale, ahora que ya sabes todo esto, es muy probable que te estés preguntando cuál es el mejor momento para fijarse en esa bendita métrica. 

Te lo contamos más abajo.

Cuándo es el momento adecuado para medir el ROI

La respuesta es simple: siempre. Desde el momento en que se realiza una inversión, se debe tener en cuenta su impacto y la rentabilidad que genera.

Es importante medir el ROI en todas las etapas del proceso de inversión, desde el momento de planificación hasta el análisis final. 

Durante la fase de planificación, se deben considerar diferentes opciones y evaluar las posibles ganancias y los costos asociados. En este punto, medir el ROI es fundamental para tomar decisiones informadas y minimizar el riesgo.

Una vez que se ha realizado la inversión, es importante monitorear el ROI periódicamente para evaluar su rendimiento. Esto permite identificar posibles problemas y tomar medidas correctivas para mejorar la rentabilidad. 

Además, medir el ROI también es esencial para justificar la inversión ante los inversores y la alta dirección, tal y como hemos visto anteriormente.

¿Y ahora? Estamos seguros de que ha llegado el momento en el que quieres saber cómo medir el ROI para tu empresa 

Así que saca tu calculadora y prepárate para aprender lo que realmente importa: ¡los números!

Pero no te preocupes, ¡no es tan difícil como parece!

Incremento del retorno de la inversión



La mejor forma de medir el retorno de la inversión

Ya has visto que el ROI es mucho más que esa idea que te venía a la mente de la típica imagen de un aburrido PowerPoint lleno de gráficos y cifras interminables. 

Pero, ¿sabes qué? Que solo tienes que seguir estos 5 sencillos pasos para poder determinar cuál es el retorno de la inversión de cada una de las inversiones que has hecho y que harás a partir de ahora:

1. Define tus objetivos

Lo primero que debes hacer es establecer claramente tus objetivos. ¿Qué es lo que quieres conseguir con tu inversión en marketing? ¿Quieres aumentar las ventas, conseguir más leads, mejorar tu presencia en redes sociales? 

Es importante que tengas objetivos claros y medibles.

2. Establece métricas

Para poder medir el ROI, necesitas establecer métricas que te permitan cuantificar los resultados. Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar las ventas, tendrás que medir el número de ventas generadas gracias a tus estrategias de marketing.

3. Calcula el coste de la inversión

El siguiente paso es calcular el coste de la inversión. Esto incluye no solo el coste de la campaña en sí, sino también los costes indirectos asociados, como los costes de producción o los costes de personal.

4. Calcula los beneficios obtenidos

Una vez que tengas claros tus objetivos y tus métricas, tendrás que calcular los beneficios obtenidos gracias a tus estrategias de marketing. Por ejemplo, si tu objetivo era aumentar las ventas, tendrás que calcular el valor de las ventas generadas.

5. Calcula el ROI ✅

Finalmente, podrás calcular el ROI mediante la siguiente fórmula: ROI = (Beneficios – Costes de inversión) / Costes de inversión. El resultado te indicará el porcentaje de retorno de la inversión realizada.

¡Y ya estás listo para pasar a la acción!

Si entre tus estrategias se encuentran las acciones vía email, te dejamos nuestros 5 tips para mejorar el retorno de la inversión de las campañas email marketing.

El ROI: el mejor aliado para tus inversiones

Desde Kiwop, esperamos que después de haber leído este artículo, tengas una idea más clara sobre cómo medir el ROI. No olvides jamás que medir el retorno de inversión es esencial para determinar si una estrategia de marketing es efectiva o no.

Así que, si todavía no estás midiendo tu ROI, te recomendamos encarecidamente que empieces a hacerlo. No querrás perder dinero en estrategias que no funcionan, ¿verdad? 

Por ese motivo, si necesitas ayuda para llevar tus estrategias de marketing al siguiente nivel, no dudes en contactar con nosotros en Kiwop. Nuestro equipo experto en marketing digital están dispuestos a ayudarte en todo momento.

Ah, y antes de irnos, recuerda que no solo tenemos presencia en LinkedIn, sino que también arrasamos en Instagram y TikTok. Como lo has oído, ¡arrasamos!

Nos vemos pronto, y recuerda: ¡mide tu ROI o prepárate para gastar dinero a lo loco!

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