Mai t’has preguntat què és l’e-commerce o què significa exactament aquest terme? 🧐
Probablement, ho hagis fet perquè el comerç electrònic està en auge a causa dels grans avantatges que ofereix.
Per això, en aquest article anem a esclarir els teus dubtes sobre el món de l’e-commerce.
Comencem! ⬇️
Què és un e-commerce
L’e-commerce, també conegut com a comerç electrònic, és el sistema de compra i venda de productes o serveis que es realitza a través d’ internet. 🛍
Les transaccions que es realitzen entre els compradors i els venedors es fan a través d’una plataforma online que gestiona els cobraments i pagaments electrònicament.
Aquesta modalitat de comerç s’ha popularitzat amb l’auge d’Internet i compta amb una sèrie d’avantatges respecte al comerç tradicional.
Està disponible les 24 hores del dia durant els 365 dies de l’any 🕛 , no existeixen barreres geogràfiques entre l’empresa i el client 🌍 i el negoci pot estendre l’abast a nous usuaris constantment 🆕 .
Marketing digital per a e-commerce
A l‘e-commerce és important treballar amb accions de màrqueting per captar leads i convertir-los en clients.
És per això pel que les marques que treballen per mantenir una presència en línia i estan atents a les tendències del mercat, tenen més possibilitats d’impulsar les seves vendes. 📈
Existeixen una sèrie d’ estratègies per destacar en l’ entorn digital:
Mantenir la buyer persona actualitzada 🔄
Aquests perfils faciliten que les campanyes i les accions que impulsa la marca estiguin dirigides a l’audiència amb més probabilitat que passin pel procés de compra.
La Buyer Persona requereix recopilar les dades sobre els clients potencials i sobre els consumidors.
Descobreix què és i com fer pas a pas a la teva buyer persona.
Estar en el primer lloc dels resultats de Google 🥇
Quan els clients fan consultes als motors de cerca, la majoria dels usuaris no fan clic en les coincidències que no apareixen a la primera pàgina.
Per aquest motiu, és important fer ús de tècniques com el SEO, per optimitzar les pàgines web i millorar el posicionament.
A Kiwop , som especialistes en posicionament SEO . T’ajudem a millorar els teus serveis!
Fer ús de l’ email marketing 📥
L’email marketing és una de les eines més poderoses per fomentar accions de Marketing Digital en els e-commerce.
És important relacionar-te amb la base de leads i clients que tinguis mitjançant aquest canal i constantment.
No obstant això, recomanem no enviar una gran quantitat d’emails durant la setmana.
Si vols saber més sobre aquesta tècnica, et recomanem conèixer què és una newsletter.
Capta usuaris ja coneguts a través del Remarketing 👋
L’estratègia de remarketing et permetrà conquistar usuaris que hagin entrat amb anterioritat al teu e-commerce, però que no van completar la seva compra.
Una tècnica és mostrar a aquests usuaris anuncis amb els productes vistos en la seva anterior visita en altres llocs web o mostrar-li descomptes en els productes visitats.
D’aquesta manera, les possibilitats que la compra es realitzi en la propera visita augmentaran.
Demostra que el teu lloc web és de confiança i prioritza l’experiència de compra en mòbils 📱
És important que el teu lloc web transmeti fiabilitat i seguretat. Tenir una interfície amigable, un disseny responsiu i un sistema de recerca intel·ligent són aspectes per tenir en compte.
A més, és imprescindible que el teu lloc web disposi d’un disseny adaptable als dispositius mòbils i tenir en compte les estratègies centrades en aquests. Per exemple, crear una aplicació per a la teva botiga.
Brinda beneficis per aconseguir clients 💸
Per adquirir nous clients, hauràs d’oferir-li una condició especial perquè accedeixi a comprar per primera vegada.
Oferim enviaments gratuïts o cupons de descompte per ajudar-los a donar el pas.
Tinc en compte les possibilitats de les xarxes socials 📲
Realitzar accions en les publicacions de les teves xarxes socials que promoguin la interacció entre els teus seguidors és una bona pràctica per augmentar els clients.
A més, els anuncis patrocinats a les xarxes socials t’ajudaran a arribar a nous possibles compradors.
Coneix com podem ajudar-te amb els nostres serveis de màrqueting per e-commerce.
Com atraure més clients al teu e-commerce
Si el que vols és atraure més clients al teu e-commerce, abans de seguir és imprescindible que trobis al teu públic objectiu. En l’actualitat, això és tasca fàcil gràcies a les xarxes socials.
Un cop aquest públic estigui identificat, has de seguir una sèrie de consells.
Identificar el client ideal 👨🧑
Identificar el nínxol de mercat i investigar sobre els seus hàbits a internet.
Crear una identitat de marca 🛍
Crear una marca que transmeti confiança permet millorar el posicionament, per això és important crear una identitat de marca perfecta.
Has d’aconseguir un estil únic i integrar-lo en totes les teves plataformes online.
Descobreix la importància del branding online per a la teva empresa .
Compartir contingut de valor 💎
Els missatges que comparteixes en els teus mitjans han d’aportar contingut als clients.
No n’hi ha prou amb enviar únicament promocions o descomptes, has de compartir contingut que pugui ser compartit a més persones i, d’aquesta manera, créixer.
Utilitza anuncis de pagament i crea campanyes de Google Ads 📊
Optar per publicacions pagades et permet oferir ofertes específiques per a nous clients, donar a conèixer el teu negoci, aconseguir trànsit a les teves xarxes socials… A més, pots triar el públic al qual arriben aquestes publicacions i, conseqüentment, donar-te a conèixer en el teu sector.
D’altra banda, els Google Ads permeten que el teu negoci aparegui a la xarxa de cerca quan els usuaris busquin les paraules clau que hagis utilitzat.
A Kiwop, som experts en campanyes de posicionament SEM.
Crea un blog ✒️
La creació d’un blog ofereix avantatges com generar confiança, posicionar el teu lloc de forma orgànica i crear fidelitat amb els clients. És una inversió de temps amb retorn positiu.
Realitza sortejos 🆓
Aquestes dinàmiques són de gran ajuda per atraure més persones al teu negoci. L’abast de la teva marca creixerà exponencialment.
Coneix com augmentar les teves vendes en el teu e-commerce .
A què esperes per llançar-te al món amb el teu e-commerce?
Esperem que t’hagi estat útil aquesta informació sobre com atraure més clients al teu e-commerce. 🛒
Ara és el teu moment.
Si tens dubtes o necessites ajuda, no dubtarem a fer-ho. 😀
Contacta amb nosaltres o segueix-nos al nostre perfil d’Instagram per a més consells sobre marketing digital.
A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web i e-commerce.
Anima’t i treu-li potencial a la teva e-commerce i converteix-te en el número 1 del teu sector. 🚀
