El ROI és un element essencial a l’hora de mesurar el funcionament de qualsevol campanya de màrqueting, fins i tot les d’email marketing.
Però el ROI també és una dada que cal anar millorant per optimitzar les campanyes, i avui et donem uns quants tips per millorar el ROI en email marketing.
A Kiwop, volem que el teu negoci sigui futur. Per això et recomanem seguir llegint aquest article amb tot el que necessites saber sobre com millorar el ROI en email marketing.
A què estàs esperant?
El ROI (Return on Investment o Retorn de la Inversió) és el benefici net que genera una campanya. És a dir, els diners que s’aconsegueixen després de restar-li la inversió, tant de la pròpia campanya com la d’altres despeses extra com pot ser el personal que treballa per a això.
El ROI és una de les dades més valuoses a l’hora de mesurar els resultats en email marketing i, de fet, és considerat com el més important, sobretot en empreses com els e-commerce.
I és que, a grans trets, el ROI et marca si aquesta inversió que estàs dedicant-li a l’estratègia d’email marketing té els seus resultats o, per contra, suposa més una pèrdua de diners i temps que una altra cosa.
La bona notícia és que les estratègies d’email marketing són de les que aconsegueixen un ROI més gran en comparació a altres estratègies o accions de marketing digital. Sempre que tinguis en compte com es calcula.
Si t’interessa aquest tema, et recomanem que llegeixis el Blog sobre com aconseguir subscriptors en email marketing.
Ara bé, com es calcula el ROI? Doncs depèn dels recursos en personal i en inversió que hi dediquis. Per exemple, no és el mateix la inversió que realitzes l’estratègia d’email marketing tu mateix, en una plataforma gratuïta, que la inversió que portes a terme quan un equip o agència de màrqueting treballa l’estratègia en una plataforma de pagament.
Però, a grans trets, el ROI és el resultat de dividir la inversió entre el resultat que et dona en restar ingressos i inversió.
ROI = (ingressos – inversió) / inversió
Així doncs, en inversió has d’incorporar tot allò que suposi invertir diners en la teva estratègia d’email marketing. El pagament de la plataforma que utilitzis, el sou del teu equip d’email marketing o bé l’import que li pagues a la teva agència de marketing per a aquest servei en concret.
I ara parlem del més important. Perquè conèixer tots els factors que milloren ROI de l’email marketing et permetrà adaptar la teva estratègia per aconseguir un benefici més gran.
El primer pas és conèixer qui forma part de la teva llista de subscriptors i, sobretot, com segmentar-los. D’aquesta manera, pots enviar-los informació amb una major personalització o descomptes i ofertes en base a la seva fidelitat.
El primer és el primer, i de vegades l’únic, que veu la teva audiència quan envies una newsletter. Fes que sigui cridanera! Treballa un copywriting atractiu que doni la informació justa i inciti l’usuari a clicar per conèixer-lo més.
Un punt imprescindible és establir dies i hores de la setmana en què més possibilitats tinguis d’aconseguir aquests clics. Per a això, conèixer la teva audiència és clau, a més de fer proves i et bases en l’assaig i error fins a establir el teu moment perfecte.
Mai oblidis incloure trucades a l’acció a través de botons que enllacin a la teva web. Incita el teu usuari que compri, però fica-ho fàcil!
El disseny responsive i mobile-first predominen en les estratègies d’email marketing, i és que la majoria d’usuaris miren el seu email des del mòbil. Així doncs, mai oblidis treballar dissenys que s’adaptin a qualsevol dispositiu. Si no facilites la usabilitat, es marxaran sense tan sols llegir el teu email.
Ja coneixes tots aquests aspectes imprescindibles per millorar el ROI en email marketing.
Ara és el teu torn.
Si necessites ajuda o vols que et resolguem algun dubte relacionat amb el teu negoci, estarem encantats de fer-ho.
Contacta amb nosaltres o seguim en el nostre perfil d’Instagram per a més informació sobre marketing digital.
A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web i comerç electrònic.
Anima’t i…
No deixis passar l’oportunitat de millorar el ROI en les teves campanyes d’email marketing!
Si vols tenir la web que desitges o augmentar la visibilitat online de la teva marca, sabem com fer-ho.
Comencem avui?
Deixa un comentari