WebMCP: waarom uw website met AI-agenten moet kunnen communiceren (en wat er gebeurt als dat niet zo is)
Op 10 februari 2026 publiceerden Google en Microsoft gezamenlijk een voorstel dat de manier waarop websites functioneren fundamenteel gaat veranderen. Het gaat niet om een algoritme-update of een cosmetische aanpassing in Chrome. Het is een nieuwe standaard genaamd WebMCP waarmee AI-agenten rechtstreeks met uw website kunnen communiceren, zonder klikken te simuleren of schermen af te lezen alsof ze menselijke gebruikers zijn.
Als u een bedrijf met digitale aanwezigheid leidt, raakt dit u direct. En hoe eerder u begrijpt wat dit betekent, hoe beter uw positie zal zijn.
Het probleem: AI-agenten opereren blind op uw website
Wanneer een AI-agent (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) vandaag iets op een website moet doen, werkt deze als een onhandige gebruiker met een blinddoek voor. De agent leest de broncode van de pagina, probeert knoppen, formuliervelden en links te identificeren, en simuleert klikken alsof er een onzichtbare muis wordt gebruikt.
Het resultaat is voorspelbaar: traag, fragiel en foutgevoelig.
Verandert het ontwerp, dan raakt de agent de weg kwijt. Verplaatst een knop, dan werkt het niet meer. Bevat een formulier een extra stap, dan loopt de agent vast. Het is alsof u een piloot dwingt een auto te besturen door met een stok op de dashboardknoppen te drukken.
Het werkt, maar slecht. En naarmate meer mensen taken aan AI-agenten delegeren (en dat aantal groeit wekelijks), vermenigvuldigt het probleem zich.
Wat is WebMCP en waarom is het belangrijk
WebMCP stelt iets elegants voor: uw website vertelt de agent precies wat zij voor hem kan doen.
In plaats van dat de agent moet raden waar de knop "producten zoeken" zit en een klik simuleert, biedt uw website een duidelijke lijst van beschikbare acties aan: producten zoeken op categorie, filteren op prijs, toevoegen aan winkelwagen, offerte aanvragen. De agent roept deze functies rechtstreeks aan, zonder de visuele interface aan te raken.
De duidelijkste vergelijking: stel dat u in een restaurant wilt reserveren. De huidige methode is als bellen, wachten tot er wordt opgenomen, uw naam spellen, onderhandelen over het tijdstip en het aantal gasten. WebMCP is als een knop die zegt "reserveer een tafel voor 4 personen om 21:00 uur" en die direct werkt.
Het voorstel definieert twee complementaire mechanismen. Een voor eenvoudige acties die al bestaan in HTML-formulieren (zoeken, filteren, gegevens verzenden). Een ander voor complexere interacties die dynamische logica vereisen. Samen dekken ze vrijwel alles wat een gebruiker op een website kan doen.
Het essentiele punt: de gebruiker blijft zien wat er gebeurt. WebMCP is geen blinde automatisering. De agent handelt binnen de pagina, met dezelfde zichtbare interface, en de gebruiker kan elke stap controleren. Het is een samenwerking, geen blinde delegatie.
Praktijksituaties waarin WebMCP de spelregels verandert
Dit is geen theorie. De use cases die het officiele voorstel beschrijft, zijn scenario's die elk bedrijf zal herkennen.
E-commerce
Een klant zegt tegen zijn agent: "Vind een rode mouwloze zomerjurk, maat M, voor minder dan 80 euro." Vandaag zou de agent door de website moeten navigeren, filters een voor een openen, door resultaten scrollen en op paginaladingen wachten. Met WebMCP roept de agent direct de zoekfunctie aan met exact die parameters en krijgt binnen seconden resultaten.
Het verschil voor uw bedrijf: meer conversies, minder afhakers, een vlekkeloze koopervaring voor het groeiende segment gebruikers dat via agenten winkelt.
B2B en professionele dienstverlening
Een agent die een offerte moet aanvragen voor een softwareontwikkelingsproject. In plaats van een formulier veld voor veld in te vullen (bedrijf, sector, geschat budget, deadline, projectomschrijving), heeft de agent direct toegang tot de tool "offerte aanvragen" met alle gestructureerde gegevens. Nul frictie.
Technische ondersteuning
Een gebruiker heeft een probleem met zijn platform. Zijn agent maakt automatisch een ticket aan met alle relevante technische informatie (browser, besturingssysteem, stappen om de fout te reproduceren, schermafbeeldingen) zonder dat de gebruiker iets handmatig hoeft in te vullen. Het supportteam ontvangt vanaf het eerste moment een compleet ticket.
Reserveringen
Vluchten, restaurants, medische afspraken, vergaderzalen. De agent zoekt beschikbaarheid, vergelijkt opties en voltooit de reservering binnen seconden. Zonder door agenda's te navigeren, zonder tijdstippen in kleine dropdown-menu's te selecteren, zonder persoonlijke gegevens opnieuw in te voeren die de agent al heeft.
Wie erachter zit (en waarom dat ertoe doet)
WebMCP is niet het persoonlijke project van een enthousiaste ontwikkelaar. Het wordt ondersteund door de engineeringteams van Google Chrome en Microsoft Edge, de twee browsers die samen meer dan 85% van de wereldwijde markt vertegenwoordigen.
De auteurs zijn onder anderen senior engineers van beide bedrijven: David Bokan en Khushal Sagar van Google, Brandon Walderman, Leo Lee en Andrew Nolan van Microsoft. Het voorstel wordt ontwikkeld binnen het W3C (Web Machine Learning Community Group), de organisatie die de webstandaarden definieert die wij allemaal gebruiken.
Er is al een early preview-programma beschikbaar voor ontwikkelaars. De repository op GitHub heeft in enkele dagen meer dan duizend sterren verzameld. De technische gemeenschap let op.
Wanneer Google en Microsoft zich achter een webstandaard scharen, is het geen hype. Het is de infrastructuur van de toekomst.
Wat er gebeurt als uw website WebMCP negeert
Hier wordt het gesprek relevant voor degene die zakelijke beslissingen neemt.
AI-agenten gaan niet verdwijnen. Integendeel: steeds meer gebruikers zetten ze in om producten te zoeken, diensten te vergelijken, aankopen te beheren en problemen op te lossen. De vraag is niet of agenten met uw website gaan interageren. De vraag is hoe ze dat zullen doen.
Als uw website WebMCP niet implementeert, blijven agenten scraping gebruiken: traag, fragiel, met onvoorspelbare resultaten. Uw website wordt moeilijker bruikbaar voor het segment gebruikers dat via agenten werkt, en die gebruikers zullen migreren naar concurrenten wier websites wel een soepele ervaring bieden.
Als uw website het wel implementeert, wordt zij de voorkeurskeuze van agenten. Snellere antwoorden, betrouwbaardere acties, betere ervaring. Meer verkeer, meer conversies, meer loyaliteit.
De historische parallel is onvermijdelijk: in 2015 was het ontbreken van een mobiele versie een klein ongemak. In 2018 was het commerciele zelfmoord. Google ging zelfs niet-responsive websites penaliseren in de zoekresultaten. De logische vraag is: als Google al actief werkt aan het "agent-ready" maken van websites, hoe lang duurt het voordat websites die dat zijn worden bevoordeeld in de zoekresultaten.
Wij zeggen niet dat het morgen gebeurt. Wij zeggen dat het patroon herkenbaar is.
Welk type websites het meest profiteren
Niet alle websites hebben dezelfde urgentie, maar de potentiele impact is breed.
Hoge prioriteit:
- E-commerce met uitgebreide catalogi: zoeken, filteren, winkelwagen, afrekenen. Elke stap die een agent direct kan uitvoeren, is geelimineerde frictie.
- SaaS en platforms met complexe formulieren of productconfiguratoren.
- Marktplaatsen waar het vergelijken en selecteren van aanbieders de gebruiker tijd kost.
- Dienstverlenende websites met reserveringssystemen, afspraakmogelijkheden of online offerteaanvragen.
Gemiddelde prioriteit:
- B2B-websites met contactprocessen, demo-aanvragen of leadgeneratie.
- Contentportalen waar agenten informatie gestructureerd kunnen zoeken, filteren en samenvatten.
- Educatieve platforms met inschrijvingen, toegang tot materialen en voortgangsregistratie.
Lagere directe urgentie (maar let op de middellange termijn):
- Informatieve bedrijfswebsites zonder transactionele interactie. Hoewel zelfs hier een contactformulier dat geoptimaliseerd is voor agenten het verschil kan maken bij leadgeneratie.
Hoe u uw website vandaag kunt voorbereiden
U hoeft WebMCP niet morgen te implementeren. Maar uw architectuur moet wel gereed zijn wanneer het moment aanbreekt. Dit zijn de conceptuele stappen.
1. Scheid de bedrijfslogica van het visuele ontwerp
Dit is de fundamentele vereiste. Als uw website de logica (producten zoeken, bestellingen verwerken, formulieren valideren) vermengt met de visuele presentatie, wordt het implementeren van WebMCP een kostbare herstructurering. Als de logica al gescheiden is, is het een natuurlijke stap.
Headless architecturen (waarbij frontend en backend onafhankelijk van elkaar opereren) zijn hier van nature op voorbereid. Bij Kiwop werken wij met Astro als frontend en Payload CMS als headless backend juist vanwege deze scheiding. WebMCP implementeren op websites die deze basis al hebben, is slechts een expositielaag toevoegen bovenop logica die al bestaat.
2. Identificeer de belangrijkste acties op uw website
Maak een inventarisatie van wat een gebruiker (of een agent) op uw website kan doen: producten zoeken, resultaten filteren, toevoegen aan winkelwagen, offerte aanvragen, afspraak reserveren, supportticket aanmaken. Elk van die acties is een kandidaat om een WebMCP-tool te worden.
3. Prioriteer op basis van zakelijke impact
Niet alle acties hebben dezelfde waarde. Begin met de acties die directe omzet genereren of frictie in de conversie elimineren: afrekenen, producten zoeken, offerte aanvragen, reserveringen.
4. Valideer met echte agenten
Wanneer de implementatie gereed is, test dan met echte AI-agenten. Niet met theoretische simulaties. Het WebMCP-voorstel bevat een early preview-programma precies voor dit doel.
Wat dit betekent voor uw digitale strategie
WebMCP is geen product dat u koopt of een plugin die u installeert. Het is een verandering in hoe websites worden gebouwd, vergelijkbaar met de overgang van statische naar dynamische websites, of van desktop-first naar mobile-first.
Bedrijven die deze verandering vroegtijdig begrijpen, zullen een concurrentievoordeel hebben. Niet omdat ze WebMCP eerder implementeren dan wie dan ook, maar omdat ze hun webarchitectuur hebben ontworpen met interoperabiliteit in gedachten: met menselijke gebruikers, met AI-agenten, met elk systeem dat met hun digitale bedrijf moet communiceren.
Bedrijven die wachten tot het verplicht is, zullen achter de feiten aanlopen, zoals gebeurde met responsive design, met HTTPS of met mobiele optimalisatie.
De vraag is niet of agenten met uw website gaan communiceren. De vraag is of uw website er klaar voor is wanneer ze dat doen.
Bij [Kiwop](https://www.kiwop.com/nl/contactar) bouwen wij al jaren websites met headless architectuur, API-first en gericht op prestaties. Wilt u laten evalueren hoe u uw website kunt voorbereiden op de wereld van AI-agenten? Laten we in gesprek gaan.
