El paper de les cookies en el marketing digital

Diàriament, entrem en pàgines on ens pregunten si acceptem les cookies i li donem a acceptar per poder visualitzar la web sense problemes.

Darrere d’aquest simple acte, s’amaga una gran maquinària de recopilació i emmagatzematge d’informació.

Segur que has sentit parlar de les cookies, però… Alguna vegada t’ho han comptat tots sobre elles?

No et preocupis, a Kiwop, et donem totes les claus que necessites conèixer: què són, per a què serveixen i quin paper juguen en el món del marketing digital.

No et perdis aquest interessant article!

Què són les cookies

Les cookies són arxius amb informació enviats des d’un lloc web i emmagatzemats als navegadors dels usuaris.

En altres paraules, quan accedim a una pàgina i acceptem les cookies, estem donant el nostre consentiment a què la web li enviï al nostre navegador la informació que estem consultant.

D’aquesta manera, la navegació de l’usuari serà continuada perquè es beneficiarà d’haver realitzat accions similars anteriorment.

Les cookies són molt útils perquè la informació que deixem en un lloc web es queda gravada i la recuperarem directament o indirectament en futures visites.

Per a què serveixen les cookies

Hi ha un percentatge d’usuaris que es queixa de la presència excessiva de les cookies, però això es deu alhora que desconeix la importància que tenen.

Aquesta eina ofereix grans beneficis i oportunitats. No obstant això, varien en funció del punt de vista que mirem.

• Segons la perspectiva dels usuaris:
  • Faciliten la navegació als usuaris
  • Acceleren processos com l’idioma, el registre, l’accés o el format
  • Guarden la informació buscada prèviament
• Segons els responsables de marketing:
  • Capten leads de webs
  • Segueixen els usuaris interessats en els nostres productes o serveis
  • Augmenten les opcions de conversió

Quin paper juguen les cookies en el marketing digital

Les cookies juguen un paper molt important en el món del marketing digital, i és que li ofereixen grans oportunitats.

A continuació, exposem les diferents accions on podràs comprovar els beneficis de les cookies en el sector.

Val a dir que totes elles, directament o indirectament, faciliten les funcions del marketing.

Fer el seguiment als visitants

Les dades que emmagatzemen les cookies serveixen per fer el seguiment als visitants que han accedit a un lloc web.

Tota aquesta informació serveix per conèixer millor la seva edat, sexe, ubicació i interessos. Amb tot això, es pot trackejar el comportament d’un usuari.

Si ja ha consumit, se li podran oferir productes o serveis relacionats perquè complementi la seva compra.

En canvi, si encara no ha consumit, se li podrà fer una campanya de remarquí per aconseguir que acabi consumint els productes o serveis que ha buscat.

Et recomanem que descobreixis els 5 consells per fer un bon remarketing.

Captar nous clients

Les cookies també serveixen per captar nous clients, però… Com fer-ho?

Molt senzill ⬇

Basant-se en la informació que recopila aquesta eina digital, s’ofereixen productes o serveis a clients potencials que no hagin accedit a la web, però puguin arribar a fer-ho.

En posem un exemple: si busques sabates per Madrid, les sabateries de la zona podran usar les teves cookies per saber que podries arribar a consumir aquest producte. D’aquesta manera, intentaran captar-te.

Guardar les preferències i l’activitat de l’usuari

Aquest element és molt important, ja que si es guarda la informació que un usuari ha consultat en una pàgina web, aquest detall li facilitarà al consumidor tornar al carret de compra i acabar consumint.

Guardar l’activitat d’un usuari és molt valuós per seguir recopilant dades que millorin la seva experiència i li estalviïn esforços.

Mostrar anuncis relacionats amb les recerques

Sens dubte, un dels majors beneficis de les cookies és l’opció d’utilitzar les cerques dels clients potencials per a la creació de campanyes online enfocades en aquesta direcció.

Aquests arxius plens d’informació els serveixen a les empreses per mostrar anuncis relacionats amb les recerques que han fet els usuaris.

Si un potencial consumidor veu un anunci sobre un producte o servei que ha buscat i està interessat, les opcions de conversió es dispararan.

Utilitza les cookies en la teva estratègia de marketing online

Ja coneixes què són les cookies, per a què serveixen i el més important: el seu poder en el món del marketing digital.

Ara és el teu torn.

Descobreix com utilitzar les cookies en la teva estratègia online i faig créixer el teu negoci amb aquesta gran eina.

Si necessites ajuda o vols que et resolguem algun dubte relacionat amb el teu e-commerce, estarem encantats de fer-ho.

Contacta amb nosaltres o segueix-nos al nostre perfil d’Instagram per a més consells sobre marketing digital.

A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web i e-commerce.

Potencia la teva empresa amb el poder de les cookies!