Big data en màrqueting digital

Marketing Online 19 maig 2020

Com influeix el Big data en el món del màrqueting digital i les vendes?

L’ anàlisi de les dades i la seva representació permet obtenir conclusions i millorar la presa de decisions dels responsables de qualsevol empresa o empresa. Si vols retenir als teus clients, millorar la seva lleialtat i compromís ambla teva marca, i prendre les decisions adequades sobre preus ,entre d’altres, Big data és una eina indispensable per al teu negoci.

En aquest article t’expliquem les possibilitats que el Big data pot oferir al teu negoci, elsgrans sistemes de dades que s’implementen en màrqueting digital i els reptes que presenten.

Què és el Big data en màrqueting digital
Big data en màrqueting i vendes digitals

Comencem definint què és el Big data.

Què és el Big data

Segons wikipedia,el concepte de Big data es defineix de la següent manera:

El Big datao les dades massives són un concepte que fa referència a l’emmagatzematge de grans quantitats de dades i als procediments utilitzats per trobar patrons repetitius dins d’aquesta dada.

Viquipèdia wikipedia

És a dir, el Big data consisteix a obtenir grans volums de dades per a la representació i l’anàlisi, així com conclusions posteriors.

L’era digital que vivim avui dia, presenta una acumulació de dades digitals en grans quantitats i desestructurades. Les dades extretes amb Big data inclouen:

Tots ells tenen el potencial que s’extraurà per a la informació.

definició de Big data en màrqueting
Definició de Big data

El Big data permet a les organitzacions explotar comercialment grans quantitats de dades amb l’objectiu de generar nous serveis comercials i millorar els existents.

Per a més informació sobre el concepte de Big data,no et perdis el nostre recent article sobre ciència de dades i Big Data en màrqueting digital. A Kiwop, agència de desenvolupament web i màrqueting digital, podem ajudar-te a implementar una estratègia de dades en el teu màrqueting digital.

El Big data permet a les empreses:

La importància del Big data en el màrqueting digital

En màrqueting digital, l’ús de Big data implica la recopilació, anàlisi i representació de grans quantitats d’informació digital per extreure conclusions efectives i millorar les operacions de les empreses.

Vision 360

Gràcies a les dades proporcionades pel Big data, els beneficis de grans quantitats d’informació estan disponibles fins i tot a les petites i mitjanes empreses, permetent a l’empresa obtenir una visió de 360 graus del mercat.

Big data ofereix a les empreses 360 visió

Compromís

El compromís del públic i la forma en què els clients potencials veuen i interactuen amb una marca són un factor clau en els esforços de màrqueting digital.

El Big data Analytics proporciona als negocis la intel·ligència necessària per aconseguir canvis positius, com ara millorar els productes i serveis existents, augmentar elsingressos per client, fidelitzar els clients i molt més.

Notorietat de marca

Les dades proporcionades pel Big data poden tenir un impacte significatiu en la notorietat i les estratègies de màrqueting digital de la marca destinades a incrementar les seves estratègies de visibilitat i branding.

Creació de contingut per a inbound Marketing

La visió de grau 360 que Big data ofereix als especialistes en màrqueting digital en una empresa permet presentar el contingut específic per a cada usuari del vostre públic objectiu en funció de l’escenari en què es trobi l’embut de conversió la conversió i el moment més efectiu per millorar la marca i el reconeixement de la botiga online. Per tant, el Big data proporciona informació crucial per a l’ estratègia de màrqueting entrant i la creació de contingut .

Big data d'entrada de l'estratègia de màrqueting
Big data d’entrada de l’estratègia de màrqueting

Del Customer engagement

Un altre dels beneficis del Big data en màrqueting digital és l’adquisició de clients i l’adquisició de Leads. Les eines basades en núvol adequades de palanquejament permeten la recopilació i l’anàlisi de dades consistents i personalitzades de múltiples fonts, facilitant la implementació de metodologies entrants.

Dades en temps real

El Big data pot ajudar els experts en màrqueting digital a aprofitar les dades en temps real en entorns CLOUD (ERP o CRM, entre d’altres eines). El Big data és una tecnologia amb una alta capacitat d’ adquirir, processar i analitzar dades en temps real de forma ràpida i precisa per prendre mesures immediates i efectives.

Reducció de costos

El Big data Analytics proporciona intel·ligència empresarial. Els resultats de Business Intelligence són la presa de decisions efectives i la conseqüent reducció de costos i optimització del rendiment del màrqueting.

Tipus Big data per al màrqueting digital

Els experts en màrqueting estan interessats en tres tipus de dades massives: dades declients , dades financeres i dades operatives. Diferents tipus de dades s’obtenen de diferents fonts.

Dades del client

Les dades del client ajuden els experts en màrqueting a entendre el seu públic objectiu. Les dades òbvies d’aquest tipus són:

A més, la informació sobre les actituds del públic s’ha d’extreure entre les dades. Aquesta informació pot ser recollida a través de l’activitat a les xarxes socials,enquestes i comunitats en línia.

Dades financeres


Les dades financeres ajuden els experts en màrqueting a mesurar el rendiment de les estratègies i conversions de màrqueting per operar de manera més eficient. S’inclouen en aquesta categoria de dades:

Dades operatives

Les dades operatives són un tipus de dades que s’extreuen dels processos de negoci de la companyia. Poden estar relacionats amb l’enviament i la logística, els sistemes de gestió de relacions amb els clients i altres fonts.

Analitzar les dades operatives de negoci pot ajudar a les empreses a aconseguir un millor rendiment, reduir costos i, en definitiva, una major satisfacció del client per a l’empresa.

Els reptes de la Big data en el màrqueting digital

Bé, tots els que hem parlat fins ara són els aspectes més positius de la implementació de Big data en màrqueting digital.

Aquests són els cinc reptes més importants que han d’afrontar les empreses per poder gaudir dels beneficis que poden aportar les grans dades.

Esperem que hagueu trobat aquest article útil, si necessiteu més informació sobre com implementar Big data en la vostra estratègia de màrqueting digital,no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres a kiwop, la vostra agència de desenvolupament web i màrqueting online.

Comentario

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

T'ajudem a obtenir resultats

Si vols tenir la web que desitges o augmentar la visibilitat online de la teva marca, sabem com fer-ho.

Comencem avui?