Disposar d’una estratègia de màrqueting en xarxes socials és fonamental, atès que el marketing en xarxes socials engloba totes aquelles activitats i accions l’objectiu de les quals és promoure la marca a través de les diferents plataformes que existeixen.
Cal destacar que les estratègies de marketing en xarxes socials ofereixen un gran potencial per a qualsevol tipus de negoci.
A més, les xarxes socials són perfectes per augmentar l’abast de les teves comunicacions, interactuar amb la teva comunitat i millorar els resultats de la teva estratègia de marketing.
Si vols saber com crear una estratègia de marketing en xarxes socials, a Kiwop, t’expliquem com fer-ho.
Segueix llegint! 🔛
La importància de comptar amb una bona estratègia en xarxes socials
Tenir una bona estratègia en xarxes socials és important atès que, en elles, es veurà reflectida la imatge que desitgem projectar. D’aquesta manera, treballar el contingut de les publicacions és un requisit bàsic per guanyar notorietat de la marca.
A més, has de tenir en compte que el 87% de la població fa ús de les xarxes socials diàriament a Espanya i, de mitjana, els usuaris dediquen dues hores del dia a les diferents plataformes.
Un altre fet rellevant a tenir en compte, a més de les hores que inverteixen els usuaris a les xarxes socials, és que són el segon canal de recerques online de marques per darrere de cercadors com Google.
Les xarxes socials són el canal perfecte per construir una relació de qualitat amb el teu públic objectiu i, a més, et permeten segmentar la teva audiència i augmentar la visibilitat de les teves campanyes i promocions.
Gràcies a comptar amb una estratègia de marketing en xarxes socials podràs obtenir una informació molt valuosa per saber quines són les necessitats dels usuaris.
Si disposes d’una empresa és bàsic tenir una estratègia en social mitjana atès que, si no en tens una, pots arribar a crear una imatge negativa entre la teva comunitat de seguidors i els potencials clients.
A continuació, et proporcionem un llistat amb els beneficis que et pot aportar invertir recursos en la teva estratègia de xarxes socials:
- Milloraràs la imatge i la notorietat de l’empresa
- Et permetrà treballar el branding de la teva marca i l’engagement amb la teva audiència
- Podràs augmentar el trànsit web a través de les xarxes socials
- Les xarxes socials es poden emprar com a eina d’ estudi de mercat
- Et serveix per millorar la fidelització dels clients
- Gràcies a les estratègies en xarxes socials podràs augmentar la base de dades de potencials clients a través de la captació de leads
Un altre aspecte rellevant abans de començar la teva estratègia en xarxes socials és saber identificar en quines d’elles es troba el teu buyer persona, a més de saber quins són els teus objectius.
Si vols saber més sobre què són les xarxes socials i quines fa servir, visítans a Kiwop.
Les eines per millorar la teva estratègia de marketing
L’entorn digital disposa d’eines amb les quals millorar la teva estratègia de marketing en xarxes socials.
Et desvetllem les 4 millors! ⬇
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta gratuita que te proporciona información relacionada con el tráfico que llega a tu página web. En ella podrás ver de donde vienen los usuarios y, además, te da información demográfica y de comportamiento de tu audiencia.
En resum, gràcies a l’ús d’aquesta eina podràs comparar els resultats entre els diferents canals i et permetrà conèixer quina és la xarxa social que t’aporta més valor i on invertir més.
Analítiques pròpies de cada xarxa social
Cadascuna de les diferents xarxes socials tenen les seves pròpies estadístiques detallades perquè puguis analitzar els posts que millor han funcionat i conèixer millor la teva audiència.
Canva
L’eina Canva és gratuïta i t’ha de permetre crear dissenys creatius ràpids. És un programa senzill i intuïtiu que et permet crear i dissenyar tota mena de contingut gràfic per a les teves estratègies de marketing en xarxes socials.
Metricool
Metricool es una herramienta gratuita y te va a permitir planificar contenidos, monitorizar tus redes sociales y analizar tus publicaciones desde el propio programa.
Aquesta eina és ideal per generar informes sobre l’evolució de la teva estratègia de marketing en xarxes socials i, a més, et permet controlar les principals mètriques.
3 passos per crear una estratègia de marketing en xarxes socials
Per crear una estratègia de marketing en xarxes socials et desvetllem els 3 passos a seguir ⬇
Definició d’ objectius i mètriques
Abans de començar la teva estratègia en xarxes socials hauràs de plantejar-te uns objectius que hauran d’estar alineats amb els objectius del negoci. Així doncs, hi ha un conjunt de preguntes que hauràs de plantejar-te abans de començar.
En aquest sentit, els exemples més comuns d’ objectius en una estratègia de màrqueting en xarxes socials són:
- Donar a conèixer la teva marca
- Millorar la reputació digital
- Augmentar les interaccions en xarxes socials
A més, també hauràs de plantejar-te quines mètriques o KPI’s vas utilitzar per mesurar els teus objectius i, els més comuns són:
- Augment de seguidors en xarxes socials en comparació amb el mateix període de l’any anterior
- L’ abast de les publicacions
- La interacció amb les publicacions
Selecciona les xarxes socials correctes
Conèixer les xarxes socials en les quals està present el teu buyer persona és bàsic perquè puguis invertir els teus recursos de manera eficient i obtenir millors resultats. És a dir, és millor tenir pocs perfils en xarxes socials i ben treballats que no tenir gaires perfils i descuidats.
A continuació et facilitem un llistat amb les principals xarxes socials:
- Facebook: una xarxa social ideal per viralitzar contingut, publicar novetats i tractar de treure partit als vídeos en directe.
- Instagram: una plataforma ideal per crear branding i hi podràs publicar i viralitzar contingut.
- LinkedIn: una eina professional de més èxit i està enfocada, sobretot, a compartir contingut relacionat amb l’àmbit professional.
- TikTok: una xarxa social entre el públic més jove i hi podràs viralitzar el teu contingut i és una xarxa social on prima l’espontaneïtat.
Crea un pla de continguts i un calendari editorial
El següent pas és desenvolupar un pla de continguts on definir, a través d’un calendari editorial, que material publicaràs a les diferents xarxes socials durant un temps determinat.
Tant en el pla de continguts com el calendari editorial hauràs d’incloure: la freqüència setmanal de publicacions en cada xarxa social, el tipus de contingut i les hores en què dur a terme les publicacions.
Si necessites ajuda per a la creació de continguts, contacta’ns a Kiwop, som experts.
Aplica una estratègia de marketing en xarxes socials
Ara ja saps quins són els passos a seguir per crear una estratègia de marketing en xarxes socials.
Si necessites ajuda o vols que et resolguem algun dubte relacionat amb el teu negoci, estarem encantats de fer-ho. 😊
Contacta amb nosaltres o sí en el nostre perfil d’Instagram per a més informació sobre marketing digital.
A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web i comerç electrònic.
Aposta per una estratègia de marketing en xarxes socials 🚀
