Email Marketing: Seu canal com o melhor ROI
O email gera 36€ para cada 1€ investido. Mas só se você parar de enviar "newsletters" e começar a construir automation flows baseados em comportamento. Segmentação, timing e entregabilidade: a ciência por trás da inbox.
Automation flows que geram faturamento
Configuração baseada em comportamento
Não enviamos newsletters massivas. Construímos flows automatizados que se disparam no momento exato: boas-vindas, carrinho abandonado, pós-compra, reativação. Cada email tem um objetivo mensurável.
Entregas do serviço
O que você recebe. Faturamento automatizado.
Resumo executivo
Para a direção.
O email marketing é o canal digital com o melhor ROI: 36:1. A diferença entre newsletters que não convertem e automation flows que geram 15-30% do faturamento total está na segmentação e no timing.
Investimento adaptado ao volume da sua lista e complexidade dos flows. ROI típico: 5-10x em 3-6 meses. Sem custos de aquisição adicionais, trabalhamos sua base existente.
Resumo técnico
Para o CTO.
Configuração de autenticação de domínio (SPF, DKIM, DMARC) para máxima entregabilidade. Integração com seu stack e-commerce (Shopify, PrestaShop, Magento) para dados em tempo real de pedidos e comportamento.
Plataformas: Klaviyo (ótimo para e-commerce), HubSpot (B2B), ActiveCampaign (versatilidade). APIs para integração CRM e sistemas internos. Rastreamento de conversões com UTMs e dados first-party.
É para você?
O email marketing requer uma lista existente e capacidade de criação de conteúdo.
Para quem
- E-commerce com base de dados existente (+5.000 assinantes).
- SaaS que precisa de onboarding e retenção automatizados.
- Negócio B2B com ciclo de nurturing longo antes da venda.
- Empresas que entendem o valor do LTV e da retenção.
Para quem não
- Negócios sem base de dados de email existente (primeiro construir a lista).
- Empresas sem capacidade de criação de conteúdo para os flows.
- Organizações que querem "enviar mais newsletters" sem estratégia.
Flows de automação essenciais
Os flows que todo e-commerce precisa.
Série de boas-vindas
Primeira impressão crítica. 3-5 emails apresentando sua marca e primeiro incentivo de compra. Conversão 3-5%.
Carrinho abandonado
70% dos carrinhos são abandonados. Sequência de 2-3 emails com timing otimizado. Recuperação 5-15%.
Pós-compra
Engajamento máximo. Confirmação, dicas de uso, pedido de avaliação, cross-sell.
Reativação
Usuários inativos 60-90 dias. Sequência com incentivos progressivos. Reconquista 5-10%.
Processo de implementação
Do zero ao faturamento em semanas.
Auditoria e configuração
Análise do estado atual, plataforma, entregabilidade. Configuração técnica de domínio.
Flows fundamentais
Implementação Welcome, Cart, Pós-Compra. Design, copywriting, gatilhos.
Segmentação e flows avançados
Segmentos RFM, engajamento. Abandono de navegação, Reativação, VIP.
Otimização contínua
A/B testing, análise de métricas, relatórios mensais de faturamento atribuído.
Riscos e mitigação
Antecipamos problemas antes que aconteçam.
Emails em spam
Configuração técnica correta (SPF, DKIM, DMARC), limpeza de listas, aquecimento de domínio.
Baixas taxas de abertura
A/B testing de assuntos, segmentação por engajamento, timing otimizado por timezone.
Saturação da lista
Frequency capping, preferências do usuário, segmentação por interesse.
Dependência de plataforma
Exportação regular de dados, listas próprias, estratégia multicanal.
Por que a Kiwop para email marketing
Não enviamos "newsletters bonitas". Construímos máquinas de faturamento automatizado. 15+ anos otimizando canais digitais que geram vendas mensuráveis.
Perguntas frequentes
O que os gestores de e-commerce perguntam.
Qual plataforma recomendam?
Para e-commerce: Klaviyo (ótimo para Shopify). Para B2B: HubSpot ou ActiveCampaign. Para alto volume com orçamento limitado: Brevo.
Quanto tempo até resultados?
Os flows de Abandoned Cart geram faturamento desde o dia 1. Impacto completo em 4-6 semanas. A otimização melhora os resultados a cada mês.
Como evitar cair em spam?
Configuração técnica correta (SPF, DKIM, DMARC), limpeza de listas, conteúdo relevante, respeito ao opt-out.
Funciona para B2B?
Absolutamente. Flows de nurturing, content marketing, sales enablement. O ROI pode ser ainda mais alto.
Precisamos de designs elaborados?
Não necessariamente. Os emails texto muitas vezes funcionam melhor que HTML pesado. O que importa é o copy, o timing e a relevância.
Qual tamanho mínimo de lista?
Recomendamos +5.000 assinantes para que o investimento faça sentido. Menos que isso, primeiro construir a lista.
Podem gerenciar as newsletters também?
Sim. Incluímos calendário editorial, criação de conteúdo e envio de campanhas pontuais além dos flows.
Como medem o faturamento atribuído?
Rastreamento de conversões com UTMs, integração e-commerce e janelas de atribuição configuráveis (tipicamente 5 dias pós-clique).
Sua lista de email não gera faturamento?
Auditoria gratuita. Analisamos seu estado atual e dizemos exatamente quais flows você precisa implementar.
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técnica inicial.
IA, segurança e desempenho. Diagnóstico com proposta faseada.
A sua primeira reunião é com um Arquiteto de Soluções, não com um comercial.
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