E-mailmarketing: je kanaal met hoogste ROI 

E-mail genereert €36 voor elke geïnvesteerde €1. Maar alleen als je stopt met "nieuwsbrieven" versturen en begint met gedragsgebaseerde automation flows. Segmentatie, timing en afleverbaarheid: de wetenschap achter de inbox.

36:1 Gemiddelde kanaal-ROI
4.2B Globale e-mailgebruikers
Gratis audit Methodiek bekijken
Scroll

Automation flows die omzet genereren

Gedragsgebaseerde configuratie

We versturen geen massa-nieuwsbrieven. We bouwen geautomatiseerde flows die op het exacte juiste moment triggeren: welkom, verlaten winkelwagen, post-aankoop, terugwinning. Elke e-mail heeft een meetbaar doel.

flows/abandoned-cart.yaml
# Klaviyo Flow-configuratie
trigger: checkout_started
conditions:
- not_purchased_within: 1h
actions:
- delay: 1h
- send_email: abandoned_cart_1
- delay: 24h
- send_email: abandoned_cart_2
+15% Herstel
24/7 Automatisering
✓ A/B Test

Service deliverables

Wat je ontvangt. Geautomatiseerde omzet.

Audit van huidige status en afleverbaarheid
Technische configuratie (SPF, DKIM, DMARC)
4+ geautomatiseerde flows (Welcome, Cart, Post-aankoop, Terugwinning)
RFM- en engagement-segmentatie
Geconfigureerde A/B-testing
Revenue attribution dashboard

Executive summary

Voor het management.

E-mailmarketing is het digitale kanaal met hoogste ROI: 36:1. Het verschil tussen nieuwsbrieven die niet converteren en automation flows die 15-30% van de totale omzet genereren ligt in segmentatie en timing.

Investering afgestemd op je lijstvolume en flowcomplexiteit. Typische ROI: 5-10x in 3-6 maanden. Geen extra acquisitiekosten, we werken met je bestaande database.

Technische samenvatting

Voor de CTO.

Domein-authenticatie setup (SPF, DKIM, DMARC) voor maximale afleverbaarheid. Integratie met je e-commerce stack (Shopify, PrestaShop, Magento) voor real-time order- en gedragsdata.

Platforms: Klaviyo (optimaal e-commerce), HubSpot (B2B), ActiveCampaign (veelzijdigheid). APIs voor CRM- en interne systeemintegratie. Conversietracking met UTMs en first-party data.

Is het voor jou?

E-mailmarketing vereist een bestaande lijst en contentcreatie-capaciteit.

Voor wie

  • E-commerce met bestaande database (+5.000 subscribers).
  • SaaS dat geautomatiseerde onboarding en retentie nodig heeft.
  • B2B-bedrijven met lange nurturing-cyclus voor de verkoop.
  • Bedrijven die de waarde van LTV en retentie begrijpen.

Voor wie niet

  • Bedrijven zonder bestaande e-maildatabase (eerst lijst opbouwen).
  • Bedrijven zonder contentcreatie-capaciteit voor flows.
  • Organisaties die "meer nieuwsbrieven willen versturen" zonder strategie.

Essentiële automation flows

De flows die elke e-commerce nodig heeft.

01

Welkomstserie

Kritieke eerste indruk. 3-5 e-mails die je merk en eerste aankoopincentive presenteren. 3-5% conversie.

02

Verlaten winkelwagen

70% van winkelwagens wordt verlaten. 2-3 e-mailsequentie met geoptimaliseerde timing. 5-15% herstel.

03

Post-aankoop

Maximaal engagement. Bevestiging, gebruikstips, reviewverzoek, cross-sell.

04

Reactivatie

Inactieve gebruikers 60-90 dagen. Sequentie met progressieve incentives. 5-10% terugwinning.

Implementatieproces

Van nul naar omzet in weken.

01

Audit en configuratie

Analyse huidige status, platform, afleverbaarheid. Domein technische configuratie.

02

Fundamentele flows

Welcome, Cart, Post-Purchase implementatie. Design, copywriting, triggers.

03

Segmentatie en geavanceerde flows

RFM-segmenten, engagement. Browse abandonment, Reactivatie, VIP.

04

Continue optimalisatie

A/B-testing, metricanalyse, maandelijkse rapporten toegeschreven omzet.

Risico's en mitigatie

We anticiperen problemen voordat ze optreden.

E-mails in spam

Mitigación:

Correcte technische setup (SPF, DKIM, DMARC), lijstopschoning, domein warm-up.

Lage open rates

Mitigación:

A/B-testing onderwerpregels, engagement-segmentatie, timezone-geoptimaliseerde timing.

Lijstverzadiging

Mitigación:

Frequency capping, gebruikersvoorkeuren, interesse-gebaseerde segmentatie.

Platformafhankelijkheid

Mitigación:

Regelmatige data-export, eigen lijsten, multi-channel strategie.

Waarom Kiwop voor e-mailmarketing

We versturen geen "mooie nieuwsbrieven". We bouwen geautomatiseerde omzetmachines. 15+ jaar optimalisatie van digitale kanalen die meetbare verkopen genereren.

15+ Jaar ervaring
36+ Kanaal-ROI
30+ Toegeschreven omzet

Veelgestelde vragen

Wat e-commerce managers vragen.

Welk platform raden jullie aan?

Voor e-commerce: Klaviyo (optimaal voor Shopify). Voor B2B: HubSpot of ActiveCampaign. Voor hoog volume met beperkt budget: Brevo.

Hoe lang tot resultaten?

Abandoned Cart flows genereren omzet vanaf dag 1. Volledige impact in 4-6 weken. Optimalisatie verbetert resultaten elke maand.

Hoe voorkomen we spam?

Correcte technische setup (SPF, DKIM, DMARC), lijstopschoning, relevante content, respect voor opt-out.

Werkt het voor B2B?

Absoluut. Nurturing flows, content marketing, sales enablement. ROI kan zelfs hoger zijn.

Hebben we uitgebreide designs nodig?

Niet per se. Plain text e-mails werken vaak beter dan zware HTML. Wat telt is copy, timing en relevantie.

Welke minimale lijstgrootte?

We adviseren +5.000 subscribers zodat de investering zinvol is. Minder dan dat, eerst lijst opbouwen.

Kunnen jullie ook nieuwsbrieven beheren?

Ja. We includeren redactionele kalender, contentcreatie en versturen van eenmalige campagnes naast flows.

Hoe meten jullie toegeschreven omzet?

Conversietracking met UTMs, e-commerce-integratie en configureerbare attributievensters (typisch 5 dagen post-click).

Je e-maillijst genereert geen omzet?

Gratis audit. We analyseren je huidige status en vertellen je precies welke flows je moet implementeren.

Audit aanvragen
✓ Vrijblijvend ✓ Antwoord binnen 24u ✓ Voorstel op maat
Laatst bijgewerkt: februari 2026

Technische
initiële audit.

AI, beveiliging en prestaties. Diagnose met gefaseerd voorstel.

NDA beschikbaar
Antwoord <24u
Gefaseerd voorstel

Je eerste gesprek is met een Solutions Architect, niet met een verkoper.

Diagnose aanvragen