Content marketing: què és i com aplicar-lo en 2020

En l’article d’avui t’expliquem tot el que necessites saber sobre el content marketing.

Qualsevol tipus de marketing, inclòs el content marketing, està orientat principalment a atreure l’atenció de clients potencials per satisfer els seus desitjos i necessitats i així incrementar la venda de productes i serveis.

Com hem esmentat en els nostres últims articles de marketing digital i d’ entrada de marketing, com la tecnologia d’avenços de marketing es transforma constantment per adaptar-se a les noves dinàmiques. L’evolució digital ha fet un gir radical al marketing aportant-hi el fascinant món del marketing digital, en què cada vegada és més important el missatge que les marques transmeten. Per tant, l’aplicació del content marketing és actualment essencial.

Comencem amb el principi: la definició de content marketing. Li direm llavors com aplicar-lo eficaçment en 2020.

Content marketing. Què és?

El marketing de continguts consisteix a crear i distribuir continguts rellevants i valuosos per atreure, adquirir i retenir un públic definit.

Joe Pulizzi, un dels pioners del marketing de continguts defineix el marketing de continguts de la manera següent:

Content marketing és una tècnica de marketing per la qual es crea i distribueix contingut persuasiu i valuós per atraure, obtenir i retenir un objectiu clarament definit, amb l’objectiu de convertir-los en futurs clients.

Joe Pulizzi

Per tant, veiem que el marketing de continguts és una estratègia d’atracció pel qual les empreses intenten establir relacions amb el seu públic objectiu i el buyer persona. Per aconseguir relacions de confiança reeixides, l’empatia empresarial juga un paper molt important.

La creació de les empreses de contingut ha de comunicar-se amb els seus clients potencials sense vendre-les res, o almenys directament, però sempre amb l’objectiu principal de ser present quan els usuaris tenen la necessitat d’adquirir els productes i serveis que ofereixen. Per a la generació de continguts, les empreses han de tractar d’aplicar una bona dosi de creativitat, ja que el contingut més innovador i visual atrau més.

El marketing de continguts s’ha convertit en una tècnica essencial dins de qualsevol pla de marketing digital.

El marketing de continguts ha d’estar combinat amb altres estratègies, formant el conjunt d’accions i estratègies que coneixem actualment com a inbound Marketing, permetent atraure i confiar en els clients sense ser invasius.

Content marketing: la importància de l’embut de conversió

Per construir una estratègia efectiva de marketing de contingut, hem de tenir en compte totes les fases de l’embut de conversió.

La distribució de continguts de diferents natures en les diferents fases de l’embut és la clau de l’èxit.

Per això, les empreses han de crear continguts dissenyats per a cada fase de l’embut, per motivar als potencials clients a moure’s per les diferents fases.

Fase de sensibilització i coneixement

En aquesta etapa, els usuaris identifiquen que hi ha un problema o necessitat. Necessiten contingut que els instrueix i entengui que el seu negoci pot arreglar-ho. Aquests són alguns suggeriments:

• Presentacions
• Articles del bloc
• Infografia
• Vídeos de presentació general
• Llibres electrònics
• Butlletins
• Etc.

Fase de consideració

En aquesta fase de l’embut, els usuaris avaluen les opcions disponibles, incloses les de la competència. Necessitem proporcionar tanta informació com sigui possible mitjançant un contingut de qualitat que ajudi als clients potencials a analitzar la millor opció. Per a aquesta fase, podeu generar i distribuir el vostre contingut en els formats següents:

• Casos pràctics
• Cupons de descomptes actius
• Llibres electrònics
• Butlletins
• Podcasts
• Etc.

Fase de conversió

Els usuaris que passen per l’embut de conversió sencer que arriben a la fase final han de rebre el contingut més convincent per acabar de completar el procés de compra . Per exemple, descomptes, el regal d’un complement o enviament gratuït, i a més, les valoracions d’altres usuaris i casos d’èxit sovint convencen als clients potencials per procedir a la compra. Aquí teniu el contingut següent per a la fase de conversió de la persona comprador:

• Demos gratis
• Tutorials i vídeos del producte o servei en ús
• Testimonis, classificacions
• Casos d’èxit
• Etc.

Per què aplicar content marketing

Com es pot veure, l’aplicació de marketing de continguts pren un esforç significatiu. A Kiwop som experts en marketing de continguts i podem garantir que la inversió en marketing de continguts val la pena. Heus aquí per què:

Notorietat

Mitjançant la generació de contingut de valor, vostè està mostrant als seus clients potencials que la seva empresa és experta en el seu camp i temàtica i, per tant, vostè està guanyant notorietat.

Marca

Si apliqueu la creativitat en la creació de contingut i genereu contingut visual i innovador, començareu a iniciar una conversa amb els clients del vostre públic objectiu, que voldrà compartir el vostre contingut i comentar-los.

Visibilitat

Més presència a Internet i per tant més visibilitat de la teva marca. A més de millorar la teva imatge de marca, oferint continguts variats, de qualitat i útils,podràs millorar la teva visibilitat i generar una bona reputació en línia per a la teva marca.

Posicionament web

La creació de continguts de qualitat i la seva correcta distribució provocarà les teves posicions en cercadors. El contingut és un dels factors més importants per a Google, així que dóna-ho per fet, que Google us recompensarà per implementar estratègies de marketing de contingut.

Captació de Leads

El marketing de continguts és una estratègia essencial en el procés de generació de plom i, a més a més, a través del contingut de valor milloraràs la teva relació amb ells, ja que generen confiança entre la marca i el consumidor. Content Marketing li permet arribar a un gran nombre de persones i l’ajuda a atraure els clients potencials.

Content marketing: Quins són els teus reptes

• Creació de valor d’alta qualitat de contingut: la creació de contingut de qualitat no és una tasca que es pot completar en 5 minuts, es necessita temps i esforç.
• Creació de contingut suficient: per aconseguir resultats a llarg termini, és important que el contingut es publiqui i s’actualitzi periòdicament, a aquest efecte, cal elaborar grans quantitats de contingut valuós.
• Aconseguir el pressupost: superar els reptes previs requereix temps, esforç i, per tant, pressupost.
• Oferir contingut variat: aquest és un repte a llarg termini, quan vostè ha estat la creació de contingut de valor per un temps. En molts casos, quan ja s’ha generat més contingut suficient relacionat amb els serveis i productes venuts en una empresa, pot ser difícil trobar nous temes que innovin amb les actualitzacions comunes.
  
  

Content marketing: com aplicar-lo en 2020

L’element clau en l’aplicació content marketing és la generació de continguts i la seva correcta distribució.

La creació de continguts és clau per aconseguir:

• Bon posicionament en motors de cerca SEO
• Personalitat de marca i reputació online.
• Construeix confiança i construeix una comunitat de clients fidels.

Content marketing és una estratègia que aconsegueix resultats a mitjà-llarg termini.

Els resultats es mantenen a llarg termini si es fa una bona definició dels següents factors:

• Qui és el teu públic
• El tipus de contingut que generarem
• Quins canals publicareu (com el distribuireu) (com la distribuïu)
• La regularitat i periodicitat amb què publicarem

Identifiqueu els vostres clients potencials

Saber qui són els vostres clients potencials no significa només saber demografia.

És important que coneguis i determinis quins són els seus interessos i necessitats. Quan estigueu clars, determinareu quin contingut de valor heu de crear per tenir èxit.

El tipus de contingut que generarem

Un cop hagis identificat als teus compradors, hauràs de definir quin tipus de contingut vas a oferir-los per atreure’ls i guanyar-te la confiança per comprar els teus productes i serveis.

En aquesta fase, haureu de triar el format que utilitzareu, aquí teniu els formats més populars avui en dia:

• Un bloc corporatiu dins del web amb l’objectiu de publicar continguts de forma periòdica. Un bloc és perfecte durant la fase de sensibilització i coneixement, però per a fases posteriors de la resta de l’embut hem d’afegir altres canals de distribució de continguts. El marketing de contingut no pot ser implementat només a través del contingut escrit, ha de fer ús de les possibilitats infinites de la creació de contingut.
• Vídeos, tutorials o vídeos promocionals. Els vídeos són la millor oportunitat per diferenciar-te dels teus competidors i, a més, posicionen millor i millor a Google. Per obtenir més informació, no es perdi el nostre article sobre com optimitzar una estratègia de marketing de contingut a YouTube, i també els motius pels quals el contingut de vídeo és un element clau en el procés de compra d’un consumidor.
• Crear llibres electrònics
• Enviament de butlletins periòdics.
• Galeria d’imatges

Nota important: perquè el contingut publicat tingui l’abast esperat, el contingut s’ha de desenvolupar amb tècniques SEO. Si té algun dubte o necessita l’assistència d’un professional, no dubti en posar-se en contacte amb nosaltres.

Com distribuir el contingut

Com distribuir contingut és fonamental per a ser consumits efectivament pels usuaris en el seu públic objectiu.

Per determinar els canals de distribució, primer hem d’esbrinar quins canals consumeix el públic objectiu.

• Xarxes socials: Coneix les xarxes socials més populars entre els teus clients potencials. Cal prioritzar els més importants per publicar més tard el seu contingut i desenvolupar la seva estratègia de marketing de contingut en ells. No és un ús que tingui presència en una xarxa social que els seus clients no utilitzin.
• Bloc corporatiu: Distribuir el contingut del bloc corporatiu del seu lloc web és essencial perquè és un mitjà de la seva pròpia que pot generar vistes del seu lloc web, a més de millorar el SEO.
• Newsletter: És important determinar quin dia i hora hi ha la taxa més oberta per establir l’enviament periòdic més efectiu.

A més dels teus propis canals, pots utilitzar el mitjà de pagament per donar un impuls a la teva promoció. Aprèn a combinar SEO i estratègies SEMper donar al teu contingut un abast espectacular.

La periodicitat dels llocs en el seu contingut

Si les accions anteriors s’han dut a terme correctament, la periodicitat amb la qual publiquis t’ajudarà a posicionar-te tant en cercadors com en la ment dels teus clients potencials i persones. Sense una freqüència de publicació estratègica, podeu posar en risc l’èxit de totes les altres accions.

Content marketing: passos clau per implementar l’estratègia

Aquests són els passos fonamentals que ha de prendre per desenvolupar una bona estratègia de marketing de contingut:

Definició d’objectius

Cada empresa ha de definir els seus diferents objectius. Solen ser:

• Aconseguir clients
• Generar trànsit
• Generar engagement
• Etc.

Els seus objectius han de ser objectius intel·ligents: específics, mesurables, assolibles, pertinents, en el temps.

Definint el vostre objectiu

Com hem parlat abans, el que necessita saber el que el seu públic és i quines són les seves preferències per saber quin tipus d’estratègia que va a crear.

Algunes de les funcionalitats són:

• Edat
• Preferències del consumidor
• Professió
• Educació
• Les seves necessitats
• Etc.

Anàlisi de la teva competència

L’anàlisi dels seus competidors l’ajudarà a dissenyar un pla que difereix d’altres, a més de superar-los, i també pot permetre aprendre dels errors d’altres empreses.

Planificació estratègica

Cada estratègia ha de tenir un horari de planificació que inclogui accions a fer, com, quan, en quines xarxes, i per què.

Creació i distribució de continguts eficaços

Aquesta és la fase en què tot planificat s’ha d’aplicar i també descrit anteriorment en aquest article. Quin contingut, on (en quins canals), i amb quina freqüència els publicarem.

Seguiment

És imprescindible monitoritzar els resultats que s’obtenen a través de l’estratègia. Si els resultats no són positius pot canviar la seva estratègia i fer els ajustaments necessaris.

Important: escolta el teu públic i recull tots els comentaris a través de comentaris.

Si vol saber més sobre com desenvolupar una estratègia de marketing de contingut, no es perdi el nostre article descrivint amb més detall els 8 passos per desenvolupar una estratègia de marketing de contingut reeixida.