El papel de las cookies en el marketing digital

Marketing de Contenidos 07 enero 2022

Diariamente, entramos en páginas donde nos preguntan si aceptamos las cookies y le damos a aceptar para poder visualizar la web sin problemas.

Detrás de este simple acto, se esconde una gran maquinaria de recopilación y almacenaje de información.

Seguro que has escuchado hablar de las cookies, pero… ¿Alguna vez te lo han contado todos sobre ellas?

No te preocupes, en Kiwop, te damos todas las claves que necesitas conocer: qué son, para qué sirven y qué papel juegan en el mundo del marketing digital.

¡No te pierdas este interesante artículo!


Qué son las cookies

Las cookies son archivos con información enviados desde un sitio web y almacenados en los navegadores de los usuarios.

En otras palabras, cuando accedemos a una página y aceptamos las cookies, estamos dando nuestro consentimiento a que la web le envíe a nuestro navegador la información que estamos consultando.

De esta manera, la navegación del usuario será continuada porque se beneficiará de haber realizado acciones similares anteriormente.

Las cookies son muy útiles porque la información que dejamos en un sitio web se queda grabada y la recuperaremos directo o indirectamente en futuras visitas.

Qué son las cookies
Ejemplo práctico de cookies en un sitio web


Para qué sirven las cookies

Hay un porcentaje de usuarios que se queja de la presencia excesiva de las cookies, pero eso se debe a que desconoce la importancia que tienen.

Esta herramienta ofrece grandes beneficios y oportunidades. No obstante, varían en función del punto de vista que miremos.

Cookies
Las cookies ofrecen grandes beneficios


Qué papel juegan las cookies en el marketing digital

Las cookies juegan un papel muy importante en el mundo del marketing digital, y es que le ofrecen grandes oportunidades.

A continuación, exponemos las diferentes acciones donde podrás comprobar los beneficios de las cookies en el sector.

Cabe decir que todas ellas, directa o indirectamente, facilitan las funciones del marketing.


Realizar el seguimiento a los visitantes 

Los datos que almacenan las cookies sirven para realizar el seguimiento a los visitantes que han accedido a un sitio web.

Toda esta información sirve para conocer mejor su edad, sexo, ubicación e intereses. Con todo ello, se puede trackear el comportamiento de un usuario.

Si ya ha consumido, se le podrán ofrecer productos o servicios relacionados para que complemente su compra. 

En cambio, si aún no ha consumido, se le podrá hacer una campaña de remarketing para conseguir que acabe consumiendo los productos o servicios que ha buscado.

Te recomendamos que descubras los 5 consejos para hacer un buen remarketing.

Remarketing
Las cookies ayudan a las campañas de remarketing


Captar nuevos clientes

Las cookies también sirven para captar nuevos clientes, pero… ¿Cómo hacerlo?

Muy sencillo ⬇

Basándose en la información que recopila esta herramienta digital, se ofrecen productos o servicios a clientes potenciales que no hayan accedido a la web, pero puedan llegar a hacerlo.

Pongamos un ejemplo: si buscas zapatos por Madrid, las zapaterías de la zona podrán usar tus cookies para saber que podrías llegar a consumir ese producto. De esta manera, intentarán captarte.


Guardar las preferencias y la actividad del usuario

Este elemento es muy importante, ya que si se guarda la información que un usuario ha consultado en una página web, este detalle le facilitará al consumidor volver al carrito de compra y acabar consumiendo.

Guardar la actividad de un usuario es muy valioso para seguir recopilando datos que mejoren su experiencia y le ahorren esfuerzos.

Carrito compra online
Las cookies facilitan volver al carrito de la compra


Mostrar anuncios relacionados con las búsquedas

Sin duda, uno de los mayores beneficios de las cookies es la opción de utilizar las búsquedas de los clientes potenciales para la creación de campañas online enfocadas en esta dirección.

Estos archivos llenos de información les sirven a las empresas para mostrar anuncios relacionados con las búsquedas que han hecho los usuarios.

Si un potencial consumidor ve un anuncio sobre un producto o servicio que ha buscado y está interesado, las opciones de conversión se dispararán.


Utiliza las cookies en tu estrategia de marketing online

Ya conoces qué son las cookies, para qué sirven y lo más importante: su poder en el mundo del marketing digital.

Ahora te toca a ti.

Descubre cómo utilizar las cookies en tu estrategia online y haz crecer tu negocio con esta gran herramienta.

Si necesitas ayuda o quieres que te resolvamos alguna duda relacionada con tu e-commerce, estaremos encantados de hacerlo. 

Contacta con nosotros o síguenos en nuestro perfil de Instagram para más consejos sobre marketing digital.

En Kiwop, somos especialistas en redacción de contenidos, marketing digital, desarrollo web y e-commerce.

¡Potencia tu empresa con el poder de las cookies!

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