15 consejos de copywriting para e-commerce

Marketing de Contenidos 14 noviembre 2022

El copywriting es imprescindible si tu empresa ofrece productos o servicios online a través de un e-commerce

No es suficiente con tener un buen diseño, debes crear mensajes que atraigan el interés de los lectores para conseguir más ventas.

En Kiwop, somos expertos en marketing digital y te daremos nuestros mejores consejos de copywriting en e-commerce para que puedas aprovecharlo en tu negocio.

Si quieres atraer al público a tu e-commerce, te contamos en qué consiste y cómo hacerlo para que tu copywriting sea el mejor.

¡Quédate hasta el final!

Qué es el copywriting para e-commerce

El copywriting consiste en generar textos persuasivos para atrapar al lector y convencerlo, este caso, de comprar el producto o servicio que tú ofrezcas. Atraes el interés de los clientes mediante la redacción de mensajes que le obliguen a quedarse leyendo.

Esta técnica no siempre se tiene en cuenta para el tráfico web cuando, en realidad, es verdaderamente importante para el posicionamiento SEO de tu página.

¿De qué sirve que te esfuerces tanto en tu negocio online si no consigues que las visitas lleguen y, sobre todo, se queden?

Necesitas que el usuario entienda de manera fácil y clara lo que le puedes aportar a su vida. Apela a la empatía, no le cuentes cosas sobre el producto, explícale por qué necesita ese producto.

Por qué es importante el copywriting

Esta técnica es crucial para que tu web consiga posicionamiento y muy poca gente lo tiene en cuenta. Y puede ser que no sepas todo sobre él, pero no te dejaremos con la duda, para ello lee los principales mitos y verdades del copywriting.

¿Quieres saber por qué no puede faltar el copywriting en tu e-commerce?

¡Sigue leyendo!

Aumenta las ventas

Aquello que dices cuando vendes tus productos es muy importante para aumentar tus ventas. Igual que la forma en la que escribes los títulos y las descripciones. Esta forma de mejorar tu página es mucho más económica.

Aumenta el tráfico web y mejora el SEO

Para mejorar el SEO es imprescindible que mejores en el copy de tu e-commerce. Tus páginas de producto, tus páginas de categoría y otros como el blog o la página de inicio se posicionarán más alto. Así el volumen del tráfico web aumentará.

Mejora la información recibida por tus lectores

La función principal de mejorar los textos es la información. Esa información que les llega a los consumidores. Tienes que dejar claros todos los puntos relevantes de tus productos. Las ventajas, sus funciones, las repuestas a todas sus preguntas…

Define tu marca

Con el copywriting consigues definir tu marca. Esta es una de las mejores maneras de transmitir la imagen que quieres dar de tu negocio a los clientes. Harás llegar toda la información necesaria de forma clara y sencilla.

Multiplica tu tasa de conversión ‍

Y aunque consigas mucho más tráfico, debes llegar al punto donde tus lectores se conviertan en clientes. Tu tasa de conversión aumentará si consigues que realicen esa compra por haberse quedado leyendo en tu página.

Aumenta tu tasa de conversión

Tienes que saber que el copywriting hoy es necesario para tu negocio y tu web. Pero si aún no lo tienes del todo claro, deja que te lo pongamos un poco más fácil con nuestro blog, donde te contamos qué es y por qué necesitas el copywriting en tu negocio online.

15 consejos para mejorar el copywriting de tu web

¿Te gustaría mejorar tu copywriting para e-commerce? Nosotros te dejamos una lista de consejos con los que seguro que vas a triunfar.

Aprovecha nuestra guía para generar contenido y que este llame la atención de tu público.

¡Sigue leyendo y aumenta las conversiones en tu web!

Dirígete a un público específico

No pretendas venderle a todo el mundo que se cruce por tu página. Tu producto no será para cualquiera, entonces no pretendas dirigirte a todas las que no cumplen con las necesidades concretas de tu servicio.

Si te enfocas en un público muy amplio, los acabarás espantando. Dirígete a un público concreto para saber lo que le preocupa, como se siente, etcétera. Cuánto más sepas de él, mejor podrás escribir para él.

Destaca los beneficios de tus productos

Debes destacar los beneficios antes de explicar las características de tu producto. Un error muy común es hablarle al consumidor de las partes técnicas sin saber si el cliente es conocedor de lo que está leyendo.

Puede ser que a quien te estés dirigiendo no tenga ni idea de lo que estés hablando. Así que primero preséntale todo lo bueno que le va a aportar. ✅

Utiliza el tono correcto

Utiliza el tono que usarías para hablar con cualquier persona que tendrías delante. No te preocupes tanto por la estructura que vayas a emplear, utiliza lenguaje fácil de entender y textos sencillos.

Esto no quiere decir que te despreocupes por completo del texto, pero opta por ser ameno y directo.

Huye de tópicos

Si entras en diferentes webs del mismo tema encontrarás frases exactamente iguales. Estos son los tópicos. Debes huir de ellos, porque al final parecerá que tu negocio no tiene nada de diferente.

Para que te elijan a ti, necesitan algo que les llame la atención a diferencia de los demás.

Usa la segunda persona del singular

Cuando les hablas de tú, sueles atraer más al público. El copywriting en las webs suele ser en segunda persona del singular, ya que el que visita la página suele leerlo solo y de esta manera provoca una cercanía hacia el cliente.

La persona al otro lado debe confiar en ti, ¡así que no le pongas una barrera!

Agiliza la lectura de tus textos

Los textos largos echan para atrás a la mayoría que los ve. Con un vistazo rápido, el lector debe fijarse en las ideas y puntos clave del texto.

Facilita la lectura con elementos como viñetas o negritas, te ayudará a subrayar las frases de interés. Utiliza títulos y subtítulos e imágenes o vídeos para amenizar la lectura.

Empatiza con el lector

Cuando explicas los beneficios de tu producto debes tener en cuenta las necesidades de tu cliente. Si explicas las ventajas que no le van a interesar, no vas a conseguir la conversión del lector a cliente.

Es fundamental conocer a la persona que hay en el otro lado y apelar a sus necesidades. Pero siempre de manera sincera y sutil, sin engañarla.

Elige verbos de acción y en imperativo

Aparte de dirigirte personalmente al lector, debes incitarle a la acción. Con verbos en forma imperativa.

Si quieres llegar a ellos, opta por utilizar verbos y evita los adjetivos para describir los productos. Los adjetivos son subjetivos y su significado cambia para cada uno. Crear sensación de urgencia es un efecto psicológico que hace que ellos usuarios se sientan “obligados” a consumir ese producto.

Utiliza sinónimos de las palabras clave

Cuando tengas ya tus palabras clave, escríbelas en el buscador para saber qué sinónimos se buscan en internet. Este te mostrará cuáles son las más buscadas y podrás utilizar estos sinónimos para combinar en tus copys.

Cuida la ortografía

Cómo escribes dice mucho de ti y de tu nivel cultural. Si te dedicas al marketing debes tener muy en cuenta las faltas que puedas cometer en el texto.

Tienes que seguir las normas gramaticales y ortográficas. Con estos errores puedes estropear todo un trabajo. Acuérdate de pasar por el corrector aquello que hayas escrito, porque a veces sin darte cuenta puedes cometer faltas que no has visto al principio. ✍

Cuida la ortografia del copywriting de tu web

Crea titulares que llamen la atención

El titular es lo primero que verán, así que piénsalo bien. Lo que buscarán en internet será los que les tiene que llevar a tu página. ❗  

Realiza un buen análisis de las palabras clave a las cuales quieres darle importancia y úsalas en tus títulos y en tus copys para crear contenido que atraiga a tu cliente.

Usa “negritas” para destacar ideas

Las ideas centrales deben estar establecidas, sobre todo visualmente. En las webs lo haces con la letra “negrita”.

Así le darás importancia a las ideas clave y facilitarás la lectura a aquellos que lo hagan de manera superficial.

“Storytelling”, cuenta una historia

Genera contenido contando una historia. Si consigues una trama en la que enganchar a tus lectores, los convertirás en habituales a tus clientes.

De esta manera, encontrarán un motivo por el cual leer cada uno de tus textos.

Personaliza los “Call to Action”

Utilizando las Action Words adecuada en cada momento conseguirás que los usuarios lleven a cabo las acciones que quieres.

Si quieres aprender un poco más sobre llamar la atención mediante el marketing de atracción, te dejamos unos consejos para la estrategia de Inbound Marketing.

En copywriting, los CTA son muy útiles para atraer al lector a realizar lo que le pides. Te recomendamos que no utilices los típicos de “suscríbete” y optes por frases cortas más concretas: “¡quiero ser un experto!”.

Finaliza el copy con preguntas

Tu última interacción con el lector debe dar pie a que siga en tu web. Utiliza una pregunta al final de tu copy para llamar la atención.

Si tienes la opción de comentarios en tu página, podrás ver el alcance que ha tenido y la repercusión en los lectores.

¡Ya tienes la guía definitiva para el copywriting de tu e-commerce!

Ahora que tienes las claves para tu copywriting, ya no tienes excusa para ponerte manos a la obra con tus textos.

¿Estás listo?

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En Kiwop, somos especialistas en redacción de contenido, marketing digital, desarrollo web y e-commerce.

¡Ya puedes empezar a escribir con nuestras técnicas de copywriting en e-commerce!

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