Kiwop / Blog / Content màrqueting / Què és i per què necessites el content mapping

Què és i per què necessites el content mapping

En totes les àrees que engloben el marketing digital necessites d’una bona planificació i estratègia. I, per suposat, també parlem del content marketing.

I és que el marketing de continguts no només és escriure per escriure, és comunicar, persuadir, fidelitzar… Totes aquestes coses que segurament ja sàpigues. I per poder dur a terme tots aquests passos, és imprescindible treballar un content mapping.

AKiwop volem que el teu negoci sigui futur. Per això et recomanem seguir llegint aquest article sobre per què necessites el content mapping en la teva estratègia de marketing digital.

A què estàs esperant? 👉

Què és un mapa de continguts

El mapa de continguts és una eina crucial per al content marketing i fins i tot per a l’Inbound marketing.

És un document en forma de gràfic, esquema o matriu que serveix per plasmar la forma en què vas desenvolupar l’estratègia de marketing de continguts, tenint en compte el Funnel de Vendes.

És a dir, que és una forma de planejar l‘estratègia de comunicació i continguts per endavant per a cada moment del cicle de vida de l’ usuari o client.

Per a què serveix el content mapping

I per a què serveix el content mapping? Doncs, bàsicament, per planificar, dirigir i optimitzar la teva estratègia, i sempre tenint en compte el moment clau en què es troba l’usuari.

I és que gràcies al content mapping, seràs capaç d’identificar i organitzar els continguts que volen i necessiten els teus usuaris per a cada moment del Funnel de Vendes o del seu cicle de vida.

Això et pot ajudar per saber què fer en cada fase del procés i, sobretot, com reaccionar davant de qualsevol imprevist, a més de conèixer quin moment és l’idoni per comunicar ofertes, promocions o serveis que t’ajudin a augmentar les teves vendes.

D’ altra banda, comptar amb un content mapping t’ajuda a oferir una comunicació digital més unificada en totes les àrees del marketing, més enllà del marketing de continguts, sabent què dir i com fer-ho per a cada canal, millorant així la relació amb l’usuari i creant una comunitat al voltant de la teva marca.

Com dissenyar un mapa de continguts

Però per dur a terme un content mapping adequat i que de veritat vagi a ajudar-te, has de tenir en compte tots aquests passos!

Construeix el teu Buyer Persona

Si encara no has definit el teu Buyer Persona, ja estàs tardant! Un Buyer Persona és una representació general del teu target, i per crear-lo, has d’imaginar-te que es tracta d’una sola persona, o diverses, que representen cada sector del teu target.

Interessos, informació sociodemogràfica, frustracions, com navega, com compra… Són tots els factors que has de tenir en compte a l’hora de construir-lo.

Un cop ja tinguis ben definit el teu Buyer Persona, serà molt més fàcil saber què li interessa, com captar la seva atenció i en quin moment.

Defineix el teu Buyer Persona i el procés que realitzen

Pensa en un contingut rellevant

I aquí entra aquesta segona variant. Treballa continguts rellevants! I no només es tracta del que dius, si no de com ho dius.

Cada tipus de comunicació té diversos factors a tenir en compte, com per exemple; què dius, què vols dir realment, què busques i com transmets aquesta idea.

A més, has de tenir en compte que cada contingut s’ha d’adaptar al canal adequat. Un Reels serà perfecte per comunicar a través d’Instagram, però si el que vols és contingut a la teva web, igual pots dissenyar un banner o landing page. Tot depèn del com i de l’on!

🔎 Si t’interessa aquest tema, no et perdis el Blog amb els 8 passos per desenvolupar una campanya de marketing de continguts eficaç

Tingueu en compte el cicle de vida o Funnel de Vendes

La tercera variant, i una de les més importants, és tenir en compte el Funnel de Vendes. Això t’ajudarà a saber quins continguts triar per a cada moment crucial de l’usuari.

El Funnel de Vendes es divideix en TOFU, MOFU i BOFU. El TOFU, o Top of the Funnel, és la fase d’atracció, per la qual cosa els teus continguts hauran d’enfocar-se a cridar l’atenció de l’usuari.

El MOFU, o Middle of the Funnel, és la fase d’investigació, és a dir, moment en què l’usuari continua en la recerca d’informació tenint més clar el que vol. En aquesta etapa, els continguts han de ser valuosos i contenir informació convincent per a l’ usuari.

El BOFU o Bottom of the Funnel, és la fase de decisió, en altres paraules, el moment d’atacar! En aquest punt, l’ideal és oferir informació diferenciadora de la teva marca, casos d’èxit, opinions positives, testimonis, etcètera.

La importància del mapa de continguts en la teva estratègia de content marketing

Com hem vist, el content mapping pot ajudar-te a assolir els teus objectius, sabent què i com comunicar i en quin moment fer-ho. I com pot ajudar-te dins de la teva estratègia de marketing digital? T’ho expliquem!

Permet una millor anàlisi de la teva estratègia

En pensar en la comunicació de tots i cadascun dels canals de la teva estratègia de marketing digital, t’ajuda a tenir una visió global de tot i, per suposat, analitzar-ho de forma conjunta!

Això t’ajudarà a veure la teva estratègia de continguts unificada, analitzant cada pas i treballant els continguts per donar-los un sentit més global i d’acord amb la teva marca.

A més, t’ajudarà a veure on hi ha possibles fallades i com solucionar-los ràpidament.

T’ajuda a definir els teus objectius

Un altre punt a favor d’incorporar un content mapping en la teva estratègia és la definició dels teus objectius. I és que per saber què has de dir, has de conèixer per què ho has de fer!

Per a això, és imprescindible definir uns objectius en base al que vols aconseguir a través del marketing de continguts.

Et permet planificar els teus continguts

El content mapping és, en essència, una planificació dels teus continguts en base als canals. Sí, sabem que ja t’ho hem contat. Però és que també t’ajuda a reutilitzar continguts ja existents i estalviar un temps valuós.

I és que gràcies a tenir-ho absolutament tot planificat, es poden aprofitar molts tipus de comunicacions per a altres canals o nous conceptes adaptats a altres plataformes.

Planifica els continguts i canals en el teu content mapping

T’ajuda a interpretar resultats i optimitzar-los

I en tenir-ho tot ben organitzat en gràfiques o esquemes, és de molta utilitat a l’hora d’interpretar els resultats en les analítiques. D’aquesta manera, podràs saber què ha fallat en quin dia, en quin canal i per què.

Coneixent els teus errors, és més fàcil solucionar-los i anar optimitzant la teva estratègia en base a la prova i error.

Crea el teu propi content mapping

Si ja coneixes tots els avantatges de crear un content mapping, no perdis el temps i implemènta-ho en la teva estratègia!

Ara és el teu torn.

Si necessites ajuda o vols que et resolguem algun dubte relacionat amb el teu negoci, estarem encantats de fer-ho. 😊

Contacta amb nosaltres o seguim en el nostre perfil d’Instagram per a més informació sobre marketing digital.

A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web ie-commerce.

Anima’t i…

Aprèn a crear el teu propi content mapping! 🚀

Volem ajudar-te a obtenir resultats.

Deixa un comentari

Volem ajudar-te a obtenir resultats.
COMENCEM?