Ja fa temps que sentim a parlar de la Realitat Virtual. Però què és? Per què pot canviar tant les coses? Quina influència té en el màrqueting? La realitat virtual és un conjunt d’escenes amb aparença real que es generen gràcies a la tecnologia i que fan que el consumidor s’hi senti completament immers. Aquests objectes o escenes es transmeten en forma de simulació per ordinador. En alguns casos, l’usuari hi pot, fins i tot, interactuar.
El que fan les empreses amb la realitat virtual és oferir una experiència encara més especial a l’usuari, captar-ne l’atenció i satisfer més les seves necessitats. Com? Amb la possibilitat d’interacció amb els productes. Per això s’ha convertit en una eina de marketing que s’ha estès cada vegada a més sectors.
La realitat virtual permet captar clients, que el client i la marca puguin interactuar, que els clients puguin provar diferents serveis, i que les empreses puguin presentar productes semi-acabats. Hi ha aplicacions que ja són conegudes i d’altres que no ho són tant.
Aplicacions
- Videojocs: Segurament el més conegut. Amb unes ulleres, els jugadors poden viure una experiència que sembla real i sentir-se partícips del joc.
- Projecció d’imatges: a través de la projecció d’imatges reals, es pot observar un producte concret en un espai determinat. Per exemple, veure com quedarien els mobles de casa col·locats al seu espai sense haver-los de comprar.
- Provar un servei: pot servir de simulador de productes. Per exemple, es pot provar un cotxe com si realment s’estigués conduint en aquell instant.
- Disseny urbà: Veure espais i tots els seus racons per ordinador, com ara hotels, parcs temàtics, centres comercials o vies públiques. Es visualitzen els projectes i el client pren la decisió basant-se amb el que ha vist.
- Sector educatiu: molt útil per entrenadors o professors per oferir als seus alumnes un escenari virtual on desenvolupar les habilitats i coneixements adquirits teòricament. A més, desapareix el risc de patir conseqüències que sí que poden existir en el món real. Per exemple, es pot usar en la formació mèdica.
- Teràpies: serveix a molts terapeutes per tractar els seus pacients i ajudar-los a superar fòbies mitjançant cascs de realitat virtual.
- Avatar 3D: amb unes malles que reconeixen les mides de cada consumidor, es podran crear, personalitzar i provar peces de roba online a mida.
Sorprenent, oi? S’està convertint en una tecnologia cada vegada més disponible i les empreses han començat a valorar com la poden aprofitar per treure’n benefici a nivell de màrqueting. Una experiència més propera per a l’usuari d’un producte, servei o lloc, sense estar físicament allí, suposa un gran avanç per sensibilitzar-lo i generar-li emocions envers la marca. Qui s’hi pot resistir?
