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Qué es el storytelling y por qué es importante

Durante milenios, las historias han pasado de generación en generación a través del simple arte de la oratoria. Lo que conocemos como narración, es una de las formas más importantes de comunicación; mensajes atrayentes, directos y con un trasfondo. La narración aplicada a tu marca es una técnica de storytelling, y es clave para hacer crecer tanto tu público como tus ingresos.

En Kiwop, queremos que tu negocio sea futuro. Por ello te recomendamos seguir leyendo este artículo con todo lo que necesitas saber sobre el la técnica del storytelling en tu estrategia.

¿A qué estás esperando?


El storytelling como estrategia para contar historias

Aunque el storytelling se basa en la narración, es algo más complejo y que va más allá de explicar una historia. No olvidemos que, en este caso, el objetivo principal es atraer a tu target, e incluso a otro tipo de públicos, sin la meta inmediata de querer obtener ventas. En otras palabras, atraer nuevos usuarios sin ofrecerles promociones y demás. ¿Y cómo hacerlo? A través de las historias bien definidas, y sobre todo con un componente humano, sabiendo bien a quién te diriges, los intereses de tu target y planificando cada paso de tu estrategia de storytelling.

Un storytelling bien definido, estructurado y trabajado llama la atención de los usuarios, genera un mayor engagement con el público, crea una identidad de marca potente y fideliza al público que tu marca ya tiene.


Cómo aplicar una estrategia de storytelling para tu empresa

Como te hemos comentado, la planificación es lo mejor. Y desde el equipo de marketing de Kiwop te damos estos consejos para que sepas dar los primeros pasos hacia una estrategia de storytelling potente.

Conoce a tu target

Este es el paso imprescindible y primordial, no solo para el storytelling, si no para cualquier estrategia de marketing digital. Necesitas conocer tu target, cómo piensa, debilidades y fortalezas, con tal de establecer un buen argumento.

Define tus objetivos

El segundo paso es saber qué quieres conseguir a través del storytelling. Nuestra recomendación es que no te fijes objetivos a corto plazo, el storytelling es una estrategia que debe pensarse a largo plazo.

Establece los canales

Según el tipo de canales digitales a los que quieras dirigirte, la historia podría variar, por lo que es importante definirlos antes de ponerse a pensar en una buena narración. Eso sí, no olvides que, aunque cada canal tiene un tipo de comunicación diferente, como por ejemplo tu web y tus redes sociales, cada uno de ellos debe ir en concordancia y explicar la misma historia, o tener al menos el mismo trasfondo de storytelling.

La estrategia de storytelling debe estudiar cada canal para adaptarse a él

Escoge una historia

Ahora sí, llega tu momento. Escoge una o varias buenas historias siempre basándote en los puntos anteriores. Piensa también que debe girar entorno a un factor humano, las personas y sus historias es lo que más suele atraer la atención de otras personas.

Desarrolla un hilo argumental

Como hemos dicho, el storytelling es una estrategia a medio y largo plazo. Construye diversos hilos argumentales para crear atención en tu público objetivo.

Trabaja un mensaje claro y recordable

Aunque tu historia sea larga o cuente con diversos hilos argumentales, debes trabajar siempre con mensajes claros y memorables. Lo importante aquí es que todo tu target entienda tus mensajes de una forma rápida.

Cuenta con contenidos audiovisuales

Actualmente, los contenidos que mayor interacción generan son las imágenes o los videos, sobre todo si hablamos de las redes sociales. Cuenta con ello como un factor imprescindible a la hora de desarrollar y mostrar tu storytelling.

Si la estrategia de storytelling te ha parecido interesante, no te pierdas este Blog sobre las razones para invertir en la creación de contenidos.


Beneficios del storytelling

Los beneficios del storytelling suelen verse al cabo de unos meses llevando a cabo un buen trabajo. Sin embargo, merece la pena la espera.

Conectas con tus usuarios

Como comentábamos, el storytelling enfocado en tu target hace que conectes con los usuarios. Les cuentas historias que les parecen interesantes, o bien divertidas, que atraen su atención y, por supuesto, la de tu marca.

Unes a la gente y creas un público fidelizado

Otro de los puntos más importantes es que mediante el storytelling acabas creando una comunidad que interacciona con tu marca y se fideliza en torno a ella. De hecho, incluso pueden llegar a convertirse en potenciales clientes y en usuarios que recomienden tu marca, ¡es prácticamente como tener publicidad gratuita!

Creas una identidad de marca bien definida

Y llegamos a uno de los puntos más importantes, a la larga, el storytelling te permite construir una identidad de marca bien definida que conecte con tu público. Esto es primordial, porque es lo que ayudará a que tu empresa crezca al máximo y permanezca en la mente de tu target.

El engagement permite llegar a un público más amplio y a fidelizar usuarios



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