EL MARKETING NAVIDEÑO

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El marketing navideño tiene una gran ventaja:

Los consumidores están listos para comprar.

Si hay un mes ideal para aumentar tus ventas, es diciembre.

¡No te preocupes si no lo has aplicado este año, solo asegúrate de prepararte para aprovechar al máximo tus acciones de marketing navideño el próximo año!

En esta época del año, las personas están más dispuestas a recibir promociones.

  • Están pensando qué regalos comprar a familiares y amigos, o los regalos para el amigo invisible en la oficina.
  • En muchos casos, sus ingresos aumentan el último mes del año.

Por estos motivos, todas las empresas intensifican sus campañas de marketing, porque saben que tendrán un mayor impacto.

En este post queremos darte algunas ideas sobre cómo preparar tus campañas de marketing navideño, saludar a tus clientes y comunicar tus ofertas en Navidad.

PREPARA TUS CAMPAÑAS DURANTE TODO EL AÑO

Puedes pensar que estamos locos, pero te recomendamos que empieces a preparar tu marketing navideño alrededor de julio (y otros expertos nos dan la razón). La publicidad es mucho más cara en Navidad, por lo tanto, es una buena idea comenzar a atraer usuarios con anticipación. Lanza campañas de branding en Septiembre y Octubre, de esta manera tendrás una audiencia de usuarios para hacer retargeting cuando se acerque la Navidad.

Además, las campañas de Navidad deben incluirse en tu plan anual de marketing digital para garantizar que cuando se acerque la Navidad tenga el presupuesto y los recursos necesarios.

Para lanzar una campaña con éxito, debes ajustar muchos campos diferentes, desde la creatividad hasta los aspectos técnicos. Preparar un timeline por adelantado te ayudará a tenerlo todo listo.

#LANDING PAGES

Desarrolla páginas de aterrizaje para productos y promociones específicos. Las páginas de aterrizaje son otro aspecto en el que debes ser proactivo y trabajar en ellas con anticipación, especialmente si las vas a posicionar utilizando SEO.

ESTRATEGIA DE CANALES

Todos los canales deben mostrar una presentación única de la misma campaña y seguir una misma línea gráfica. Es importante alinear campañas y estrategias. Recuerda que todos tus canales deben actuar de manera coordinada para cumplir con los objetivos de marketing global de la empresa.

Hoy en día los usuarios reciben múltiples impactos a lo largo de su customer journey. Por lo tanto, debes buscar una visión amplia y tener en cuenta las interacciones entre canales.

# GOOGLE ADS

Crea anuncios en Google Ads específicos para Navidad. Sí, tienen un alto nivel de competencia, pero las campañas centradas en palabras clave como «regalos para xxx» pueden ser muy efectivas.

Realizar una campaña en Google Ads durante los meses anteriores y durante la Navidad aumenta el tráfico a tu sitio web, aumenta la visibilidad de tu negocio y mejora tu clasificación en los motores de búsqueda. Para crear una campaña específica para Navidad debes considerar los siguientes factores

  • Observa en qué días de la semana y en qué franjas horarias hay un mayor interés en tus productos para mostrar los anuncios cuando hay más usuarios interesados ​​y evitar gastar dinero innecesariamente.
  • Segmentación: define el tipo de público al que deseas llegar y adapta la campaña.
  • Se creativo y desarrolla CTAs creativos que te diferencien de tus competidores.
  • Crea landing pages que conviertan. Una página de aterrizaje atractiva y bien organizada te ayudará a generar ventas.

# PLATAFORMAS SOCIALES

Generar ventas trata de encontrar y conectar con los clientes adecuados, utiliza tus redes sociales para conseguirlo.

Facebook es uno de los principales canales de marketing que puedes usar para conectar con clientes potenciales. Puedes combinar anuncios de Facebook con contenido (publicaciones de blog, artículos y videos). Es más probable que los usuarios interactúen con contenido que con anuncios de productos promocionales y también es útil para llegar a nuevos prospectos y hacer que te conozcan, especialmente si vendes productos o servicios de alto valor.

Adicionalmente, Instagram es una de las redes sociales de más rápido crecimiento y también tiene una plataforma de anuncios sociales integrada con Facebook, por lo que la Navidad puede ser un buen momento para fortalecer tu presencia en esta plataforma.

Si tienes un canal de YouTube, puedes crear videos de calidad con objetivos específicos y compartirlos en otras plataformas de redes sociales en las que tengas presencia. Lee más sobre el contenido de video y consejos para optimizar tu contenido de video en YouTube.

No necesitas estar presente en todas las redes sociales, pero sí debes aprovechar al máximo aquellas en las que interactúan tus clientes potenciales. Encuentra estas plataformas y prepara una estrategia efectiva. Recuerda hacerlo con meses de anticipación.

# INCLUYE AMAZON EN TU ESTRATEGIA DE CANALES

La plataforma de publicidad de Amazon continúa implementando noticias y es un nicho muy interesante para los especialistas en marketing.

Aprende más sobre Amazon Ads para aprovechar al máximo tu campaña de marketing.

# RETARGETING

Aprovecha la información sobre los usuarios que has estado recopilando durante todo el año.

# EMAIL MARKETING

Si has pasado todo el año expandiendo tu base de datos, la Navidad es el mejor momento para aprovecharla.

Exprime el Email Marketing teniendo en cuenta que en esta época del año, las bandejas de entrada están llenas de correos electrónicos promocionales, por lo que tendrás que ser creativo para destacar. Tienen que ser mensajes cortos, emocionales y creativos.

El marketing por correo electrónico te permite obtener clientes potenciales y ventas, por lo que debes incluirlo en tu estrategia de marketing digital en Navidad. Enviar correos electrónicos a tus suscriptores no solo servirá para vender más, sino también para consolidar tu marca en la mente de todos los que los reciben.

Para empezar, prepara una campaña con las promociones que estarán disponibles durante todo el mes. También puedes enviar ofertas destacadas semanales, los productos más comprados, etc. También puedes enviar a tus suscriptores varios consejos con posibles regalos para tus familiares y amigos, ¡recomendar tus productos es una forma genial de ayudarlos a decidir!

Adicionalmente, esta época del año es una excelente oportunidad para agradecer a tus clientes sus compras y su lealtad durante todo el año, ¡salúdalos con un correo electrónico personalizado! Incluye el nombre de cada cliente en el asunto y en el cuerpo del correo electrónico para que se sientan únicos. Recuerda ponerte también en contacto con tus proveedores, socios y colaboradores para desearles felices fiestas, muéstrales lo importantes que son para ti.

DESCUENTOS Y PROMOCIONES

Para vender más en Navidades, debes ser más promocional que en otras fechas. Como decíamos al principio de este artículo, Marketing en Navidad tiene una gran ventaja: sabes que los consumidores están listos para comprar. Aprovechate a través de campañas más directas.

Lanza ofertas con productos exclusivos. Hay muchos tipos de empresas que pueden obtener líneas de productos «especiales para Navidad», así que piensa en cómo podrían adaptarse a tu marca. Recuerda: ¡con antelación!

Informa a tus clientes potenciales sobre tus descuentos por adelantado.

También puedes crear tarjetas de regalo especiales. Por ejemplo, puedes crear una tarjeta de regalo de xx euros que se puede cambiar por xxx euros en ciertos tipos de productos, o solo durante algunas fechas clave.

ANALIZA A TUS COMPETIDORES Y APRENDE DE ELLOS

Sigue de cerca los pasos de tus competidores e investiga qué acciones están tomando para luego mejorar tus acciones en función de tu competencia.

  • ¿Han organizado algún evento especial?
  • ¿Qué promociones ofrecen?
  • ¿Cómo dan a conocer sus ofertas?
  • ¿Cómo se clasifican en los motores de búsqueda?
  • ¿Utilizan anuncios pagados en las redes sociales?
  • ¿Qué tienes que ofrecer que ellos no?

Puede ser una buena idea encontrar canales que tus competidores ignoren. Pinterest, Quora, YouTube, son sitios que tienen millones de usuarios, pero que a veces las marcas ignoran. Aprovecha para lanzar tus campañas navideñas en un entorno menos saturado.

SÉ CREATIVO

En estos días la gente está saturada de publicidad, por lo que las campañas genéricas de marketing navideño ya no son convincentes.

Piensa en cómo puedes dar a tu mensaje la creatividad que necesita para destacar.

Por ejemplo, todos esperamos recibir mensajes de empresas en los mismos días clave, por lo tanto, el impacto de estos mensajes es menor y la competencia es feroz. Te sugerimos que sorprendas a tus clientes potenciales con un mensaje en un momento diferente, cuando no se lo esperen. Asegúrate de segmentar los mensajes que envías. La Navidad no es motivo para enviar el mismo correo electrónico a toda tu base de datos.

IMPORTANTE: Miles de marcas compiten cada Navidad para llamar la atención de los consumidores durante este período. Si deseas diferenciarte, centra tu comunicación en el estilo de vida de tu marca y no solo en los productos, porque si solo les cuentas tus ofertas, descuentos y promociones, los usuarios no te recordarán. No estás destacando de la multitud.

Cuéntales la historia de tu marca y conecta con ellos a un nivel más emocional.

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