Kiwop / Blog / SEO i SEM / La guia definitiva sobre el posicionament SEM

La guia definitiva sobre el posicionament SEM

Segurament et preguntes què és el posicionament SEM o què pots aconseguir amb ell. Doncs, el primer que has d’entendre, és que no és un posicionament orgànic com a tal, sinó de pagament.

Es pot treballar a través de diferents plataformes, però, el que està clar, és que el posicionament SEM t’ajuda tant a augmentar el trànsit del teu web com a incrementar les vendes i conversions d’una forma més directa.

AKiwop volem que el teu negoci sigui futur. Per això et recomanem seguir llegint aquest article sobre la guia definitiva per aprendre-ho tot sobre el posicionament SEM.

A què estàs esperant? 👉

Què és el SEM i com funciona

El primer que has de saber és, per suposat, què és el SEM. La definició més simple seria que és una espècie de posicionament SEO, però de pagament. I tot i que és la forma més ràpida i senzilla de descriure-ho, no és del tot cert.

El SEM és una publicitat dirigida a cercadors, tal com el seu propi nom indica; Search Engine Marketing. Ajuda a posicionar la teva marca o web entre les primeres posicions del cercador, abans fins i tot que els resultats orgànics. Per què? Doncs perquè, si la campanya està ben segmentada i optimitzada, la teva empresa apareixerà on apareixen els anuncis a la part superior del cercador.

El SEM és la publicitat de cercadors



El funcionament varia depenent de la plataforma que escullis, i és que cada cercador té la seva pròpia plataforma de SEM. No obstant això, el que és igual en totes elles és que apareixes sempre que tries les paraules clau adequades, és a dir, relacionades amb la teva marca, i inverteixis el pressupost necessari per estar entre els primers resultats de pagament.

Això és un resum ràpid de com funciona, però encara et queda molt més per saber!

🔎 Si t’interessa aquest tema, no et perdis aquest Blog amb tot el que necessites saber sobre el SEM.

Diferències entre SEO i SEM

Abans que res, comencem pel principi. Perquè a hores d’ara, tal vegada t’estiguis preguntant; Si amb el SEO puc assolir les primeres posicions sense necessitat de pagar, per què necessito treballar les campanyes i posicionament SEM?

Bé, és que el SEM no és només posicionament, és publicitat! Per la qual cosa el seu principal objectiu és vendre o aconseguir leads. El fet d’aconseguir les primeres posicions del cercador és tan sols el mitjà, la manera més fàcil d’aconseguir més clics qualificats, i a major clics més possibilitats de vendre.

D’altra banda, el SEO necessita d’una gran quantitat de requisits tècnics i continguts específics amb estructures determinades, sempre seguint el que dicti l’algoritme secret de Google, o de qualsevol altre cercador, per “comunicar-li” que estem ací oferint el que determinats usuaris busquen.

A més, una altra diferència clau entre SEO i SEM és el temps. Al SEO, es necessiten de quatre a sis mesos per començar a apreciar els resultats i l’increment de trànsit, és a dir, és una estratègia a mitjà o llarg termini.

El SEM o la publicitat en cercadors, en canvi, és immediata. El mateix dia en què inverteixes el teu pressupost en determinats anuncis amb determinades paraules clau, apareixes i ja tens possibilitats de vendre o aconseguir leads.

Plataformes per treballar el posicionament SEM

Com ja t’hem comentat, cada cercador té la seva pròpia plataforma per treballar la publicitat SEM. Yahoo, Bing, Google… Totes elles tenen el seu propi mètode, tot i que difereixen una mica. Quin és el rei d’aquestes plataformes? Exacte! Google Ads, però començarem explicant-te la resta.

La plataforma SEM de Bing, Bing Ads o Microsoft Advertising, és molt semblant a Google Ads i a més té molt bons resultats, ja que sol assolir una audiència del 10% de la quota de mercat. Tanmateix, té funcions més específiques a l’hora de segmentar, podent triar diferents franges horàries dins d’ una mateixa campanya o especificant un radi dins d’ una zona o codi postal.

Yahoo Advertising o Yahoo Ads és una cosa més limitada que les plataformes de Bing o Google, però és molt útil si saps que el teu target navega a través d’ell. Permet diferents tipus d’anuncis, com els de text, Display, anuncis patrocinats o anuncis de correu electrònic.

I arribem al rei de reis, Google Ads. I és que és la plataforma SEM que millor funciona gràcies al al seu costat que la majoria de la població mundial busca a través de Google. Això vol dir que les possibilitats d’arribar a la teva audiència, aconseguir més clics i, per tant, més vendes, és més gran.

Google Ads és una de les plataformes SEM més completes, i encara que no compti amb moltes de les possibilitats de segmentació que té Bing Ads, té altres grans avantatges, com la varietat de tipus de concordança a triar o un major control de les paraules clau.

La plataforma de SEM més coneguda és Google Ads


Les parts imprescindibles de les plataformes de SEM

Abans de posar-nos a explicar-te tipus de campanyes, consells, avantatges o desavantatges del posicionament SEM, comencem pel principi; què pots trobar-te quan entres en una plataforma de SEM? Et comptem com s’estructuren aquestes plataformes de major a menor.

  • Compte: cal distingir cada compte, ja que un compte és específic per a un negoci. És on agruparàs les teves campanyes.
  • Campanyes: Les campanyes s’ajusten a l’objectiu que busquis, pots classificar-les per objectiu, però també per tipus de producte o servei que publicites. Pensa que la distribució de les campanyes és també la manera com divideixes el pressupost.
  • Grups d’ anuncis: Els grups d’anuncis donen estructura a les teves campanyes. Per exemple, pots tenir una campanya de roba i, dins d’aquesta, diferents grups d’anuncis segons la peça o estil.
  • Paraules clau: Cada grup d’anuncis treballa un llistat de paraules clau específiques, per això, és important classificar i ordenar molt bé què anirà en cada grup.
  • Anuncis: Finalment, i a més més important, els anuncis! Allò que veuran els teus usuaris i al que han de donar-li clic.

Tipus de campanyes per al posicionament SEM

Després de conèixer quins tipus de plataformes SEM existeixen, et comptem quins tipus d’anuncis pots fer amb totes elles.

Campanyes de recerca

Les campanyes de recerca o anuncis de text es poden treballar des de Google Ads, Bing Ads i Yahoo Ads. De fet, són les més comunes i les que van començar juntament amb les plataformes i el posicionament SEM.

Aquest tipus de campanyes funcionen amb paraules clau i, com el seu propi nom indica, són anuncis en els quals tan sols es mostra text. És per això que en aquests anuncis has de treballar la teva tècnica de copywriting al màxim per atreure i convèncer en tan sols quatre línies de text.

Campanyes de Display

Les campanyes de Display estan disponibles a les tres plataformes, i en aquest cas, es treballa més amb tipus d’audiències i no tant amb paraules clau.

Perquè aquest tipus de campanyes converteixin al màxim, has de tenir en compte dos factors; creativitat i públic.

És molt important que segmentis molt bé per interessos, ubicacions, idioma, hores, nivell socioeconòmic… Tot el que se t’acudeixi! Així, aniràs directe a l’audiència que t’interessa.

D’altra banda, les campanyes de Display són visuals, és a dir, que es mostren amb imatges. En aquests casos, el millor és observar bé els tipus d’anuncis que et trobis navegant i et fixis en el que millor funciona a l’hora de cridar la teva atenció i aconseguir un clic.

Campanyes Discovery

Aquestes campanyes tan sols estan disponibles a la plataforma de Google Ads, i funcionen molt bé sempre que el missatge o el producte/servei a promocionar sigui clar i específic.

Com en el cas de les campanyes de Display, es pot segmentar tant per paraules clau com per tipus d’audiència.

El gran avantatge d’aquest tipus de campanyes és que combinen text amb creativitats, i et permeten incorporar molta varietat perquè sigui la pròpia plataforma qui prioritzi aquelles imatges i descripcions que més clics o conversions aconsegueixen.

A més, aquests anuncis es mostren tant en format Display, com a YouTube i Gmail.

Anuncis de correu electrònic

I parlant d’anuncis que es mostren als emails, amb Yahoo Ads pots treballar campanyes específiques només per a correu electrònic. Apareixen tant dins de la safata d’entrada com en bàners laterals.

Campanyes de vídeo

Les campanyes de vídeo es poden fer des de Google Ads, Bing Ads i Yahoo Ads, tot i que la principal diferència és que Google Ads publicita aquest tipus de continguts en nadiu i també a YouTube.

Com en Display, per a aquests vídeos també és important enfocar-ho molt bé en tipus d’audiències. En el cas de Google Ads, en aparèixer a YouTube, també pots basar-te en quin tipus de canals puguin aparèixer els teus anuncis de vídeo segons la temàtica que tractin.

Campanyes de Shopping

Les campanyes de Shopping es creen i es gestionen exclusivament des de la plataforma de Google Ads. I, en aquest cas, el funcionament varia, ja que no treballes ni amb audiències ni amb paraules clau. A més, com el seu propi nom indica, són ideals per aconseguir vendes directes.

El primer que necessites saber és que hauràs de vincular el teu compte de Google Merchant Center amb el teu lloc web i amb Google Ads. D’aquesta manera, Google Ads agafarà les dades que té Google Merchant Center i el lloc web sobre els productes que vulguis promocionar.

En base als continguts i al que els usuaris busquin, Google activarà els anuncis, que apareixen abans fins i tot dels anuncis de text i com si d’un catàleg es tractés.

Els anuncis de Shopping es mostren com un catàleg



Campanyes Smart

Les campanyes Smart es gestionen des de la plataforma de Google Ads i és una solució que ofereix Google perquè les petites empreses també puguin promocionar-se sense necessitat de ser experts en posicionament SEM.

La part bona d’aquestes campanyes és que ho automatitzen tot, des de paraules clau i tipus de puja fins a la creació d’extensions.

La part mala és, també, l’automatització, ja que ofereix poc marge d’optimització i gestió perquè la campanya aprengui i millori el ROI o el Retorn de la Inversió.

Campanyes locals per al posicionament SEM

Un altre tipus de campanyes molt útils per a botigues físiques és treballar el posicionament SEM a través de Google Ads. L’objectiu és atraure l’usuari a aquests comerços, i hi ha moltes formes de fer-ho!

Però el primer pas, és tenir un compte de Google My Business, configurar la fitxa de negoci amb la màxima informació possible i vincular-lo amb Google Ads. Després d’aquesta configuració, ja podràs crear anuncis a Google Ads.

Les diferents ubicacions en les quals poden aparèixer aquest tipus d’anuncis són molt variades; en els resultats de recerca, a Google Maps, a YouTube o en webs de tercers a través de Display.

Tips per crear les millors campanyes de SEM

Ara que ja coneixes els tipus de plataformes i campanyes que tens al teu abast, et donem els millors consells per muntar les teves campanyes a la perfecció!

Escull molt bé les teves paraules clau

El primer de tot és escollir molt bé les teves paraules clau en funció d’allò que publicites. Per a això, hi ha plataformes com SemRush o eines de recerca de paraules clau dins de la pròpia plataforma de Google Ads.

Posa’t a la pell de la teva audiència! Com et busquen, com han de trobar-te, per quines paraules no vols aparèixer… I a partir d’aquí, busca aquests conceptes i escull aquelles paraules clau que et puguin aportar més possibilitats de clics, visites i compres. Per suposat, escull també aquelles paraules negatives per no aparèixer per termes de recerca que no t’interessin.

Segmenta pel teu públic objectiu

En les campanyes de Display, Discovery, vídeo o fins i tot en aquelles de recerca que necessitis, recorda segmentar bé per arribar al teu públic objectiu.

A les plataformes de SEM pots segmentar per tipus d’interessos segons recerques o llocs web que visitin els teus usuaris, nivell socioeconòmic, ubicacions, dispositius… Això sí! Tan important és segmentar com no tancar-te oportunitats. No segments en excés per poder arribar a un públic més ampli.

Treballa bé els teus copys i descripcions

Sobretot, per a les campanyes de recerca o Discovery, recorda treballar molt bé els títols i les descripcions.

Plataformes com Google Ads permeten incorporar més d’un títol i més de 10 descripcions. D’aquesta manera, va alternant aquests continguts fins a donar amb aquells que millor resultats aporten.

I un consell molt important, inclou sempre CTAs!

Escull bé el tipus de campanya segons objectius

Els tipus de campanyes a Google Ads variaran molt depenent del que busquis amb elles. Per exemple, si vols trànsit a la teva web, pots optar per una altra de Display; si busques vendes directes, campanyes de Shopping; o si vols reproduccions de vídeo per donar a conèixer la teva marca, campanyes de vídeo.

I és que hi ha campanyes que no funcionen per segons quins objectius. En el cas de les campanyes de Display funcionen molt bé per atraure trànsit, però no solen tenir una bona taxa de conversió, per la qual cosa no serviran si busques augmentar de forma ràpida les vendes.

Fixa’t sempre en l’estratègia de puja

L’estratègia de puja és una altra manera de comunicar-li a Google Ads, o a la plataforma de SEM que sigui, el que busquem amb cada campanya. I és que existeixen diversos tipus d’estratègia de puja; maximitzar clics, maximitzar conversions, maximitzar el valor de conversió, ROAS objectiu o CPA o cost per acció.

Quan defineixes bé l’estratègia de puja, la plataforma de SEM s’encarrega d’arribar a l’audiència adequada segons l’objectiu que estàs buscant. Així, si per exemple busques maximitzar conversions, es mostrarà en les hores en què més leads solen aconseguir-se.

Treballa l’Smart Bidding

I seguint amb aquest tema, una altra opció molt interessant que dona Google Ads és l’Smart Bidding, el qual automatitza les estratègies de puja.

I com ho fa? Magia no és, tu també hauràs de posar una mica de la teva part triant objectiu i fins i tot fent test A/B amb diferents objectius. Quan la campanya ja tingui una sèrie de dades, l’algoritme va canviant l’estratègia de puja segons la qual aconsegueixi els objectius que has establert.

Sens dubte, és una bona forma d’escollir l’estratègia de puja sense por a equivocar-te i sense estar pendent d’aquest factor.

🔎 Si t’interessa aquest tema, no et perdis el Blog amb els 5 tips per obtenir els resultats òptims amb Smart Bidding

I si encara vols més informació sobre els errors més comuns que no has de cometre a Google Ads, et deixem aquest vídeo!



En quines mètriques basar-te per a les teves campanyes de SEM

Quality Score

Google Ads té una funció molt útil per optimitzar el teu posicionament SEM. El Quality Score és un sistema de puntuació que valora la qualitat de les paraules clau que hi ha en la teva campanya de l’1 al 10. Per suposat, a major puntuació, major possibilitat de clics!

Per a aquesta puntuació de les paraules clau, Google Ads es basa en aspectes com el percentatge de clics previst, la rellevància de l’anunci o l’experiència de la pàgina de destinació.

El Quality Score puntua la qualitat de l’1 al 10



Quota d’impressions

La quota d’impressions és una dada clau per saber a quanta gent estem arribant i, sobretot, a quants usuaris podríem estar arribant.

Si el nombre és baix, llavors caldria millorar aspectes com la qualitat de l’anunci, el pressupost o l’estratègia de pujades.

I és que, a menor quantitat d’usuaris, menys oportunitats de vendes!

Percentatge de clics o CTR

El percentatge de clics és la quantitat d’usuaris que fan clic a l’anunci tenint en compte tots aquells que ho veuen. Per calcular-ho, has de dividir el nombre de clics pel nombre d’impressions.

Un CTR baix pot indicar que el teu anunci és poc atractiu o efectiu, o bé que les teves paraules clau no corresponen amb allò que els usuaris busquen i esperen trobar.

Conversions

I, com no, les conversions! I és que, al final, és el que tots busquem quan treballem el posicionament SEM.

Les conversions poden ser des de les dades d’ un client fins a les vendes directes si es tracta d’ un e-commerce.

Les conversions, en especial si són vendes, et permeten calcular el ROI o Retorn d’Inversió i saber quant d’efectiva és la inversió en publicitat.

Avantatges de treballar el posicionament SEM

Si encara dubtes dels avantatges que suposa per a la teva empresa treballar el posicionament SEM, t’ho expliquem aquí detalladament!

Trànsit altament qualificat a la teva web

En treballar aquelles paraules clau que t’interessen per al teu negoci, el trànsit puja, però a més es tracta de trànsit qualificat! Perquè són usuaris que busquen allò que tu pots oferir-los.

Gràcies a això, no només pots aconseguir més vendes o leads, si no també nous usuaris que visitin el teu web amb regularitat.

Fer visible la teva marca o empresa

Un altre dels punts forts de treballar el teu posicionament SEM és que pots donar-te a conèixer davant de nous usuaris. Això és molt útil, sobretot si estàs començant i encara no ets una marca reconeguda.

Amb una bona estratègia, el SEM fa visible la teva marca



Generar conversions o leads

Aconseguir conversions, leads o vendes és un altre dels grans avantatges de treballar el teu posicionament SEM. Com et comentàvem abans, els resultats són immediats, així que quan inverteixes, crees la teva campanya i la publiques, ja pots tenir els teus primers resultats!

Per això, les campanyes de SEM són una bona estratègia si necessites augmentar les teves vendes o el trànsit del teu web de forma immediata.

Bons resultats amb preus ajustats

Una altra de les utilitats de les campanyes de SEM és que els preus poden ajustar-se segons els objectius de l’ empresa. A més, si ens centrem en Google Ads, els resultats poden ser molt bons amb un pressupost mitjà, ja que és el cercador més utilitzat i on més usuaris trobarem.

Informes molt detallats i mesurables

Plataformes com Google Ads o Bing Ads ofereixen informes i dades molt detallades que permeten saber, amb tan sols una ullada, quins anuncis, campanyes o fins i tot paraules clau concretes estan funcionant millor.

Això és de molta utilitat a l’hora d’optimitzar la campanya i obtenir els millors resultats al menor preu.

Seguiment en temps real

Un altre dels avantatges de plataformes de SEM com Google Ads és que et permeten seguir les teves campanyes a temps real, dia a dia, setmana a setmana o fins i tot hora a hora. Això et permet fer canvis en base a com funciona la campanya i optimitzar-la per treure-li el màxim rendiment.

Rapidesa quant a posicionament i resultats

Com et comentàvem, el posicionament SEM és molt més ràpid que el SEO. Significa això que sigui millor? No, tot dependrà de l’objectiu que busques.

Si vols posicionar la teva marca a llarg termini, el SEO és la tècnica idònia. Si necessites vendes i posicionament immediat, el SEM pot ser el teu millor aliat.

Pagament per clic

Per suposat el tipus de pagament és un altre dels avantatges de treballar el posicionament SEM. I és que pots triar entre pagar per visualitzacions o per clics. Això fa que aquest tipus de plataformes siguin assequibles per a tota mena d’empreses i marques.

Molta capacitat de segmentació

Finalment, et tornem a recalcar la importància de la segmentació! I és que treballar el SEM et permet arribar d’una forma molt directa al teu públic objectiu.

Ja sigui a través de paraules clau o elements de recerca o per interessos o nivell socioeconòmic, les plataformes de SEM et porten d’una forma directa i immediata al teu target.

Desavantatges de les campanyes de SEM

I igual que et comptem els avantatges, toca explicar-te els desavantatges. I és que, com en tot, sempre hi ha els factors bons i els no tan bons.

Alt nivell de competència

El primer que has de saber és que a l’hora de treballar el teu posicionament SEM, et trobaràs amb moltíssima competència. I és que poder posicionar-te en els primers resultats de recerca i vendre d’una forma més directa, és una de les tècniques que les marques més treballen.

Per suposat, això dependrà del sector en el qual et trobis. Per això, l’ideal és que facis una recerca ràpida de quant costaria treballar certes paraules clau, i aquí coneixeràs el nivell de competència i el preu, depenent de quantes marques estan treballant aquest tipus de keywords.

Al SEM hi ha molta competència entre marques i empreses



Pagament continuat

Un altre inconvenient és que el SEM, al contrari que el SEO, és de pagament. Tu sempre triaràs què vols gastar i quin límit posar, però sempre hi ha un cost mínim.

Coneixement tècnic mínim

Un altre factor a tenir en compte és que les plataformes de posicionament SEM tenen algunes dificultats. I és que si bé és cert que a Google Ads hi ha campanyes intel·ligents que es fan pràcticament de forma automàtica, no és la millor manera d’optimitzar el teu pressupost.

Ajust de pujades, escollir les paraules clau adequades, el tipus de campanyes, els copys, les extensions clau… Són molts factors a tenir en compte.

Des de Kiwop et recomanem que comptis amb l’ajuda de professionals a SEM. Així, t’assegures que el teu pressupost està ben invertit i obtindràs resultats.

Porta a la pràctica la guia amb campanyes de posicionament SEM

Si ja coneixes tots els beneficis, avantatges, desavantatges i com funciona el SEM per posicionar i crear campanyes per al teu negoci, a què esperes per començar?

Ara és el teu torn.

Si necessites ajuda o vols que et resolguem algun dubte relacionat amb el teu negoci, estarem encantats de fer-ho. 😊

Contacta amb nosaltres o seguim en el nostre perfil d’Instagram per a més informació sobre marketing digital.

A Kiwop, som especialistes en redacció de continguts, marketing digital, desenvolupament web i e-commerce.

Anima’t i…

No deixis passar l’oportunitat d’aprofitar tot el potencial del posicionament SEM!

Volem ajudar-te a obtenir resultats.

Deixa un comentari

Volem ajudar-te a obtenir resultats.
COMENCEM?