El email marketing es una herramienta más a incluir en tu estrategia de marketing online.
El usuario ya estará previamente interesado en tu contenido de alguna manera, porque para tener su mail, él nos lo ha tenido que proporcionar en algún momento.
La cuestión es ir empujando al usuario en el funnel de conversión, y esta técnica es especialmente buena para este fin.
Les puedes ofrecer contenido aportándoles valor y así mejorar la relación con los clientes potenciales.
¿Pero, cómo haremos que abran el mail? A lo largo del día recibimos muchos. ?
El asunto del mail es el primer impacto que reciben cuando abren la bandeja del correo electrónico.
Entonces en pocas palabras tiene que decir mucho para que los usuarios decidan abrirlo y lean el cuerpo del correo entero.
Como hemos dicho, cada día recibimos una gran cantidad de mails, y los usuarios perciben que la mayoría son SPAM.
Por lo que para que acaben abriéndolo tendremos que llamar su atención, y esto lo podemos hacer con el asunto del correo electrónico.
En conclusión: tienes que convencerlo de que merece la pena abrir tu mail. ?
Para que se considere un asunto de email adecuado, debería cumplir una serie de características.
Y a su vez para que sea capaz de llamar la atención del usuario:
De todas estas características dependerá que el usuario se convenza para abrir el mail.
Existen infinidad de ejemplos que pueden servir como gancho y que el usuario se sienta atrapado y sienta la necesidad de abrir el correo.
Nosotros los dividiremos en diferentes «apartados» según el sentimiento que provoque:
A esto se le denomina, incluir un CTA.
Llamas su atención pidiéndole algo, que suele incluir un verbo en imperativo.
Algo como «Consigue ya este descuento rellenando el formulario».
Generándoles el sentimiento de urgencia para que así lo abran.
Si no lo abren ahora no podrán aprovecharlo en otro momento.
Es útil aprovechar la estacionalidad, por ejemplo de Black Friday: «Solo hoy, rápido, ¡un 50% de descuento!»
También es importante remarcar lo mencionado en las características, que sea verdad, porque si la oferta luego se mantiene, los usuarios ya no te creerán.
Puedes personalizar el asunto incluyendo el nombre del cliente de la base de datos.
Esto se puede hacer gracias a los CRMs que tienen las empresas.
El usuario, si siente que le están intentando decir algo a él mismo, es posible que le llame más la atención.
Un ejemplo podría ser: «Alicia, tenemos algo que contarte».
En el asunto vendrá la pregunta, de la cual los usuarios querrán tener la respuesta, y la tendrán si abren el mail.
De esta forma los posibles leads tendrán curiosidad y querrán averiguar.
Un ejemplo: «¿Conoces la moda de los crop tops para hombres?»
Puedes desmarcarte con esta forma de escribir afectando así el tono del mensaje y captando la mirada del cliente.
Por ejemplo: «¡¡¡NUEVO LANZAMIENTO DE X PRODUCTO!!!»
Puedes potenciar tu marca mostrando en pocas palabras los beneficios que esta va a aportar a los usuarios.
Aprovecha y añade siempre al asunto adjetivos que dejen en buen lugar al negocio.
Por ejemplo: «La mejor comida a precio económico».
Para esto, tendremos que conocer muy bien a nuestro target.
Haber hecho investigación y conocer sus quejas, dolores, deseos, etc.
Si le prometemos que podemos solucionar su queja o satisfacer su deseo, probablemente abrirá el mail.
Por ejemplo: «Si estás cansad@ de hacer cola para X, tenemos la solución».
Un descuento siempre llama la atención, todos queremos pagar menos.
Si le dices el porcentaje que tendrá de descuento, él mismo puede hacer el cálculo de cuánto le puede costar y convencerse o no de abrir el mail y posteriormente aprovechar y hacer la compra.
Por ejemplo: «Tenemos un 30% de descuento en tu próxima compra por ser socio de nuestra tienda».
El mensaje de «por ser socio de la tienda» le hará además, sentirse especial.
Ya no hay excusas, ya no puedes decir «es que hago envíos de email marketing y la tasa de apertura es bajísima».
Ahora puedes empezar a aplicar estos truquitos para llamar la atención en el asunto y ver si esa tasa de apertura sube.
Contacta con nosotros para preguntarnos sobre email marketing sin ningún compromiso, y si quieres que te ayudemos con tu campaña.
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